Dcams.dkAnmeldelser 

Havde en god snak på tjatten og hjælp til køb af dashcam, leveret med post et par dage senere 👍🏼

Efter anbefaling om at handle med Dcams.dk, hvor man skulle få en utrolig god service, gik jeg på deres hjemmesiden en fredag aften, chatten var åben så jeg skrev sammen med Henrik, som gav mig svar på mine spørgsmål, og da jeg modtog varen havde han ydelig givet en god rabat. Super kan varmt anbefales.

var online, med dem og det gik fint. og fik fundet hvad jeg skulle bruge.
mvh jens.

Suk. Jeg orker slet ikke at beskrive de sidste 3 måneder hvor jeg har forsøgt at løse problemerne sammen med dcams.dk ifbm med nyindkøbte RS2 Pro dual cam.

Kort fortalt er kameraets 3 ledninger monteret efter anvisningerne, (af autoriseret suzuki forhandler), men hverken det 1. modtagede kamera, eller det 2. modtagede kamera, har de funktioner som dcams.dk annoncerer med.

Dcams.dk skriver at de har solgt tusindevis af disse kameraer uden problemer, men sjovt nok har jeg modtaget 2 kameraer som har NØJAGTIG samme fejl. Og de er begge gennemtestet både i bilen med det medindkøbte monterings-kit og i på mit elektronikværksted tilsluttet særskilt strømforsyning.

Det eneste jeg kan konkludere, efter at dcams.dk ikke er vendt tilbage efter en ventetid på næsten 2 måneder, er at kameraet ganske enkelt ikke længere har de funktioner fra fabrikken som dcams.dk annoncerer med og dem som er der, fungerer ikke efter hensigten.

Glemt alt om at købe dette kamera. Jeg har spildt 2200,- på kameraet, 99,- på monteringskittet og 1400 kroner på montering. + adskillige timer med at teste.

Dcams.dk var meget samarbejdsvillige i starten, men da deres tekniker kastede håndklædet i ringen, sagde han at jeg ville blive kontaktet af dcams.dk's ejer, men det er over 1 måned siden nu.

Produktanmeldelser på hjemmesiden trænger til en opgradering. Ellers en god og venlig betjening.

Super service. Hurtig levering. Fantastisk vejledning. Handler der gerne igen

God betjening og meget hurtig levering, men brugermanual på produktet ikke optimal.

Jeg havde bestilt et Kamera kortfør BF. som efterfølgende blev sat ned til BF. Jeg blev efterfølgende tilbudt at få vare for forskellen, eller at få pengene som kameraet blev sat ned med retur.

Jeg er super tilfreds bestilte et Mystery Dashcam til 399 kr og fik et kamera til 999 kr

Vi har i længere tid haft et samarbejde med dcams. Vi oplever stor professionalisme og service.

Alt fra hjælp til

- Valg af rette produkt

- Installation

- Indstilling

- Setup af apps

- Eftermonteringer

Normalt skal vi betale ekstra for supportaftaler med firmaer, men vi har en direkte linje til supporten hos dcams, hvor vores chauffører kan få hjælp, hvis de en sjælden gang oplever udfordringer.

Vi har i årevis ledt efter en løsning når det kommer til parkeringsskader, mindre trafikskader men faktisk også herværk og det har de dashcam løsninger kunne hjælpe os med.

Det gør det nemt hurtigt at kunne sende til forsikring og/eller politi, ligesom det også er en sikkerhed for vores chauffører at de sort på hvidt kan vise deres uskyld.

Især parkeringsskader døjer vi med inde i de større byer og her er det bare super at man har noget, fordi mange billister enten ikke opdager de ridser eller bare med vilje kører fra tidspunkter, hvor de smadre sidespejl eller 'bumper' ind i bagenden på en bil.

Det har været en problemfri oplevelse at handle her og jeg/vi har nemt ved at sige god for dem

Dbh.
Joh

Jeg melder mig ind i koret "manglende support".
Jeg købte for snart 3 mdr. siden et RS2 PRO kamera, som blev anbefalet ved telefonisk henvendelse.
Super salgs support, og kameraet kom til døren dagen efter.
Men så stoppede festen. Kameraet har ikke bevægelses detektor som angivet, så funktionen "Park mode" er ubrugelig, da kameraet enten optager alt, og i fuld opløsning, eller også optager det kun Emergency optagelser, som starter ved kraftig (meget kraftigt slag) - altså kun ved crash, og det optager kun ca. 15 sekunder, og det er i mest følsomme indstilling, eller det optager konstant i TimeLapse, hvilke er ubrugeligt i trafikken.
Kameraet har et højt strømforbrug (400 mA), og det bruger det uanset indstillinger. Det betyder, at selv et velvoksent bilbatteri bliver afladet til smertegrænsen" efter 3-4 døgn. Kameraet slukker godt nok selv, når batterispændingen falder til 11,6 Volt, men det afliver altså et batteri på meget kort tid.
Efter strømafbrydelse starter kameraet altid op med WI-FI on, hvilke betyder, at mine gæster i bilen, får deres mobiler til at koble sig op på kameraet, og det får de jo ikke internet af !!
Der står og i specifikationerne, at kameraet har et stort batteri (400 mA)- well, alt er relativt, det holder strøm i ca. 2 sekunder !!
Jeg har skrevet op mod 10 mails, men de mails jeg har fået svar på, har blot været de samme svar, eller henvisninger til indstillinger der ikke virker som beskrevet.

Kameraet laver flotte optagelser, men de manglende og afgørende funktioner trækker ned til et "ikke anbefalet kamera), og Dcam har ikke evnet at afhjælpe fejl, opdatere eller vejlede i, hvordan man får kameraet til at virke som beskrevet. Dcam har ikke rettet i deres salgsmateriale, så det formodes, at kamera bør kunne som beskrevet.
Jeg har kastet håndklæeet i ringen, og gider ikke bøvle mere med det - det er jo kun lidt penge..., og så må jeg være mere krævende når jeg køber et nyt kamera et andet sted.

------
Tak for dit svar. Du har tydeligvis ikke så stor erfaring med Ohms lov (noget med strøm og spænding), som jeg har arbejdet med i over 50 år.
Du hæfter dig meget ved strømforbrug i dit svar, og det er også en væsentlig faktor, men du forholder dig ikke til de funktioner som ikke er der, eller ikke virker (det har jeg påtalt i adskillige mails).
Kameraets "store" batteri, holder 2 sekunder !
Motion detektor findes ikke !
Starter altid op med WI-FI on !
G-sensor starter kun recording ved en lige højre fra en bokser !
Well, jeg har mange timers optagelse i fuld HD af min mørklagte garage :-(

De er svære at få fat i, de ringer ikke tilbage og svar ikke på mail.

Jeg har et defekt dascam som har været inden hos dem en gang, men fejlen er ikke rette.

Hurtig levering 👍. God support 👌

Kanon god service!

Kan kun anbefale

Har længe kørt med lækkert Dashcam med front- og bagkamera. Bagerste kamera strejkede og jeg rakte ud til Dcams som VUPTI sendte erstatning inden for garantien af den defekte del og jeg er flyvende igen.. Jeg mener.. jeg er filmende igen! :-) Har ofte haft brug for det til dokumentation af skøre ting. Tak for god service!

Kan anbefales.
Efter en chat med dem, fik jeg købt det rigtige udstyr, samt kabel med usb istedet for det alm cigarstik der var med det cam jeg ville købe

Nem bestilling. Hurtigt svar da jeg ønsker senere levering pga. ferie. Levering næsten som aftalt (2 dage før aftalen). 13 dage efter har jeg tid til at montere Kameraet. Desværre passer det ikke i min forrude, så skriver en mail til Henrik, samme dag et jeg fortryder købet. Jeg får svar fra Henrik 3 dage senere at tilbage leveringsfristen er overskredet. Det synes jeg ikke er rimeligt, da jeg meddelte at jeg fortrød 13 dage efter afhentning af kameraet. Efter lidt mail Korrespondance frem og tilbage, hvor jeg nævner de 13 dage, har jeg endnu ikke fået svar på min sidste mail fra d.11/10 - for 10 dage siden. Jeg er dog ikke i tvivl om at Henrik har gjort hvad han kunne, men at det er "baglandet" der er uvildige.