No le doy menos estrellas porque no se puede. Contraté DAZN para el mes del mundial y me equivoqué porque no entendía muy bien cuál era la tarifa que debía elegir y sin darme cuenta lo contraté durant... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Quiero escribir sobre las retransmisiones de la NFL. No puedo entender que se escuche mas el sonido ambiente que a los locutores, ya pasaba el año pasado y seguimos igual, pero ellos mismos no lo ven... Se mere
Virksomheden har svaret
This is and expensive aplication. You can't process the suscription through apple store, you need to go into their website, then the cancelation process is PAINFUL. They make me pay for a month that I... Se mere
M'ha agradat tot en general. L'equip de comentaristes, els continguts del programa i la qualitat de la retransmissió. El preu és bó. Més car NO em subscriuria. No poso més nota perquè durant unes setm... Se mere
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Anular la subscripción tiene un coste de 20€
Quería subscribirme para ver el mundial, me obligaron a subscribirme anualmente al plan del futbol, más paquete extra del mundial, unos 30€ del paquete más 9,90€ de la mensualidad. En el contrato decía que te podías dar de baja cuando quisieras. La sorpresa es que ahora he querido cancelar la subscripción y te hacen pagar una cuota de 20€ para cancelar la subscripción, si no te obligan a permanecer un año en la subscripción. Total unos ladrones a más la atención al cliente muy difícil acceso. Muy mala experiencia con la atención. La plataforma tampoco es que sea fácil de acceder....
22. juli 2026
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Besvarelse fra DAZN España
Hola, nos gustaría aclarar que puedes elegir entre nuestros planes de suscripción mensuales y anuales disponibles al registrarte, con los precios aplicables, los detalles de facturación y los términos de suscripción presentados claramente antes de la compra. Para los planes anuales, la renovación automática se puede desactivar en cualquier momento antes de la fecha de renovación.
Entendemos tus preocupaciones respecto a la tarifa de cancelación. En los planes anuales con descuento, puede aplicarse una tarifa por terminación anticipada si la suscripción se cancela antes de que finalice el período contractual acordado. Hemos tomado nota de tus comentarios sobre los términos de suscripción y la experiencia en general y los compartiremos con el equipo correspondiente mientras seguimos mejorando la experiencia de DAZN.
PUBLICIDAD ENGAÑOSA.
Me suscribí 1 mes para ver los partidos del mundial, anunciando en la publicidad un buen precio... pero sin indicar que en realidad era un suplemento a una suscripción anual, que estaba escrito en la página nosesabecuántas de las condiciones que enviaron después por mail, que será legal pero realmente es PUBLIDAD ENGAÑOSA, ahora al querer cancelarla me cobran 10€ si quiero anular la suscripción anual, que ya he hecho.
Una pena no haber leído antes los comentarios de este blog, por lo menos que sirva para alguien.
6. juli 2026
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Besvarelse fra DAZN España
Hola, lamentamos saber que su experiencia le ha dejado decepcionado. Nuestros planes disponibles, precios y condiciones de suscripción se presentan claramente antes de la compra. Para los clientes con un plan de suscripción de 12 meses, cancelar antes de que finalice el período acordado puede generar una tarifa por terminación anticipada, según la opción de cancelación seleccionada.
Hemos tomado nota de sus comentarios sobre el proceso de registro, la transparencia de la publicidad y la experiencia de cancelación, y los compartiremos con el equipo correspondiente mientras mejoramos la experiencia de DAZN.
Se hacen odiar
Se hacen odiar. Tienen monopolio de mucho contenido, eso lo hace dificil de cambiar. Transmisiones en vivo con publicidad (en el medio del partido argentina - inglaterra), sistema de precios confusos, "facil de cancelar" ...25 botones, hablar con atencion al cliente que te contesta cuando quiere. En fin, monopolio de contenido no le importa la atencion al cliente.
20. juli 2026
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Besvarelse fra DAZN España
Hola, gracias por tomarse el tiempo de compartir tus comentarios. Lamento saber que su experiencia no cumplió con sus expectativas. Agradezco sus comentarios sobre la experiencia de visualización, incluidos los anuncios durante el contenido en vivo, nuestros precios, el proceso de cancelación y la atención al cliente. Sus comentarios son valiosos y nos ayudarán a seguir mejorando nuestro servicio.
Si desea cancelar su suscripción, siga estos pasos:
Inicia sesión en la cuenta asociada con tu suscripción a DAZN.
Vaya a Configuración de la cuenta o Administrar suscripción.
Seleccione Cancelar suscripción o Cerrar cuenta.
Revise la información proporcionada sobre facturación, reembolsos o la fecha de vigencia de su cancelación.
Confirma tu solicitud de cancelación.
Si tiene alguna dificultad con estos pasos o desea que investigue más a fondo su experiencia, envíeme un correo electrónico a daznsocialreviews@dazn.com y estaré encantado de ayudarle. Si prefieres recibir asistencia inmediata, también puedes comunicarte con nuestro equipo de chat en vivo a través del Centro de ayuda de DAZN.
También me aseguraré de que sus comentarios sobre la experiencia de visualización, incluidos los anuncios durante el contenido en vivo, nuestras opciones de precios, administración de cuentas y atención al cliente, se compartan con los equipos relevantes.
Gracias nuevamente por tomarse el tiempo para compartir sus pensamientos.
DAZN estafa, marqueting capcioso y engañoso
DAZN me parece una estafa. Marqueting capcioso y engañoso totalmente!! No quiero saber nada más de ellos.
Contraté un plan para el mundial, con el que no clarifican que debes tener una permanencia de 1 año. Solamente me interesaba el mundial, porque me parece algo realmente interesante. En cambio, tengo interés "cero" en las restantes competiciones de futbol. Pero tengo que pagar por un servicio que no quedó suficientemente bien explicado. Se ganarán 119,88€ a mi costa esta vez, pero han perdido un potencial cliente para siempre.
20. juni 2026
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Besvarelse fra DAZN España
Hola, gracias por dedicar tiempo a compartir tus comentarios. Lamento saber que tu experiencia no cumplió con tus expectativas, especialmente en lo referente a tu suscripción.
Nuestro objetivo es ofrecer información clara sobre nuestros planes para que los clientes puedan elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades. Las condiciones aplicables se muestran durante el proceso de registro, antes de completar el pago; tus comentarios son muy valiosos para ayudarnos a seguir mejorando la experiencia del cliente.
Me gustaría revisar tu caso. Por favor, envíame un correo electrónico a daznsocialreviews@dazn.com indicando la dirección de correo asociada a tu cuenta de DAZN y cualquier detalle relevante; así podré analizar la situación y ver cómo puedo ayudarte.
También puedes encontrar información sobre la gestión de tu suscripción y los detalles de tu plan en nuestro Centro de Ayuda: https://www.dazn.com/en-ES/help.
Gracias de nuevo por comunicarnos esto. Agradezco tus comentarios y quedo a la espera de poder ayudarte.
Imposible darse de baja sin pagar extra
Me suscribí a DAZN únicamente durante un mes para ver el Mundial de futbol, pagando cerca de 50 €. Cuando he intentado cancelar la suscripción, me he encontrado con un proceso deliberadamente complicado.
Lo primero es encontrar dónde solicitar la baja, algo que no resulta nada sencillo. Después de varios pasos en los que intentan venderte otros productos o hacerte cambiar de plan, te obligan a hablar con un bot o con un agente. El bot no resuelve nada, no te entiende y te saca de quicio. Después te pasa con una persona, que te informa que debes avisar con 30 días de antelación para cancelar la suscripción, es decir, que para hacer un mes de suscripción debería de haberme suscrito y cancelado al mismo tiempo.
En mi opinión, es un sistema diseñado para dificultar la baja y seguir cobrando al cliente. La experiencia ha sido muy decepcionante y no volveré a contratar DAZN.
16. juli 2026
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Besvarelse fra DAZN España
Gracias por dedicar tiempo a compartir tus comentarios.
Lamento saber lo que has experimentado y agradezco que te hayas tomado la molestia de compartir tu opinión. Comprendemos tus inquietudes y valoramos tus comentarios.
Si deseas gestionar o cancelar tu suscripción a DAZN, puedes hacerlo a través de "Mi cuenta" siguiendo estos pasos:
Inicia sesión en tu cuenta de DAZN.
Ve a "Mi cuenta".
Selecciona "Suscripción".
Elige "Cancelar suscripción".
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para confirmar la cancelación.
También puedes encontrar información detallada en nuestro Centro de ayuda aquí: https://www.dazn.com/es-ES/help
Si ya has seguido estos pasos y deseas que revisemos tu caso más a fondo, por favor envíanos un correo electrónico a daznsocialreviews@dazn.com e incluye:
La dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de DAZN.
Cualquier detalle adicional sobre tu experiencia que quieras que tengamos en cuenta.
Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios. Tu opinión es valiosa y se la transmitiremos al equipo correspondiente mientras seguimos trabajando para mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Gracias de nuevo por contactar con DAZN.
El equipo de DAZN
DAZN cuidado ladrones
Hola
Cuidado con DAZN empresa tipo ladrones no cumple y te roba dinero
No intiendo como una empresa como ellos puede tener contrato con f1
18. juli 2026
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Besvarelse fra DAZN España
Hola, gracias por dedicar tiempo a compartir tus comentarios. Lamento saber que tu experiencia no cumplió con tus expectativas.
Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y tus comentarios son valiosos para ayudarnos a seguir mejorando.
Me gustaría revisar este asunto y entender mejor qué sucedió. Por favor, envíame un correo electrónico a daznsocialreviews@dazn.com indicando la dirección de correo asociada a tu cuenta de DAZN y cualquier detalle relevante; así podré analizar tu caso y ver cómo puedo ayudarte.
También puedes encontrar asistencia y respuestas a preguntas frecuentes en nuestro Centro de Ayuda: https://www.dazn.com/en-ES/help.
Gracias de nuevo por informarnos sobre esto. Agradezco tus comentarios y quedo a la espera de poder ayudarte.
El equipo de DAZN
ESTAFADORES
Son engañosos, los precios están inflados y te ponen la información de una forma que no es transparente, para que al suscribirte corras el riesgo de quedar ligado a un plan anual del que no puedes desistir. Una locura tener que tener tanto cuidado al leer un plan de contratación para ver el fútbol como para leer un contrato laboral o un convenio colectivo.
Es más ético recurrir a la piratería antes que contribuir a esta panda de ladrones vestidos con traje..con la de dinero que hacen y tienen que acudir a semejantes canalladas. A mí no me fue tan mal, al final pagué una suscripción mensual de más porque me olvidé del pago pero imagínense una persona mayor o una persona joven...
18. juni 2026
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Besvarelse fra DAZN España
Hola, gracias por dedicar tiempo a compartir tus comentarios y contarnos tu experiencia.
Lamentamos saber que hubo cierta confusión respecto a tu suscripción y la facturación. Entendemos lo importante que es que la información sobre los planes, los precios y las condiciones de renovación sea clara, para que los clientes puedan elegir con confianza la opción que mejor se adapte a sus necesidades.
DAZN ofrece diferentes opciones de suscripción, incluidas las modalidades mensual flexible, anual con pago mensual y anual con pago por adelantado, cada una con condiciones de facturación y permanencia distintas. Nuestro objetivo es que estas opciones sean lo más claras y transparentes posible durante todo el proceso de registro y la gestión de la cuenta.
Para obtener más información sobre los planes de suscripción, la facturación, las renovaciones y las cancelaciones, consulta nuestro artículo de ayuda: https://help.dazn.com/hc/es-001/sections/15957375055133-Cancelaci%C3%B3n
También nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu cuenta en concreto y aclarar qué plan está asociado a tu suscripción. Si necesitas más ayuda, por favor envíame un correo electrónico a daznsocialreviews@dazn.com desde la dirección asociada a tu cuenta de DAZN; estaré encantado de analizar tu caso y hablar sobre las opciones disponibles.
Gracias de nuevo por dedicar tiempo a compartir tus comentarios. Valoramos tus opiniones y la oportunidad de comprender mejor tu experiencia.
El equipo de DAZN
cuidado con esta empresa de…
cuidado con esta empresa de delincuentes extorsionadores. es más facil salir de guantanamo que darse de baja.
17. juli 2026
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Besvarelse fra DAZN España
Hola, gracias por dedicar tiempo a compartir tus comentarios.
Gracias por tus comentarios. Entendemos que los clientes esperan que la gestión de la suscripción y las opciones de cancelación sean sencillas y fáciles de utilizar.
La información sobre la facturación, los periodos de permanencia y las condiciones de renovación se muestra durante el proceso de suscripción para que los clientes puedan revisar los detalles del plan elegido antes de finalizar la compra.
Si deseas cancelar tu suscripción, puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
• Inicia sesión en tu cuenta de DAZN.
• Ve a "Mi cuenta".
• Selecciona "Suscripción".
• Elige "Cancelar suscripción".
• Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la solicitud de cancelación.
Puedes encontrar información detallada sobre cómo cancelar tu suscripción en nuestro artículo de ayuda: https://www.dazn.com/es-ES/help/articles/16194539395613-como-cancelo-mi-suscripcion
Si quieres que revisemos los detalles específicos de tu cuenta y suscripción, por favor envíame un correo electrónico a daznsocialreviews@dazn.com desde la dirección asociada a tu cuenta de DAZN; estaré encantado de analizar tu caso y ofrecerte más ayuda.
Gracias de nuevo por dedicar tiempo a compartir tus comentarios. Agradecemos la oportunidad de poder ayudarte.
El equipo de DAZN
Malísimo. Son estafadores.
Malísimo.DAZN es una verdadera empresa delincuente, y lo hacen a la luz del sol, cuando quieres anular tu subscripción te dicen que tienes que pagar 10 euro de penalización, cuando a la hora de subscribirse no hay ningún aviso que ponga eso. Las asociaciones de consumidores deberían intervenir. De todas formas aconsejo a todos que cuando os llegue el cargo de 10 euros a vuestro banco, lo devolváis . Hoy en día los bancos tienen seguros para estás estafas.
16. juli 2026
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Besvarelse fra DAZN España
Hola, gracias por dedicar tiempo a compartir tus comentarios.
Lamentamos saber que tu experiencia no cumplió con tus expectativas.
Agradecemos que nos hayas hecho saber tus inquietudes. Hemos tomado nota de tus comentarios y los compartiremos con el equipo correspondiente para su revisión, ya que las opiniones de los clientes son fundamentales para ayudarnos a mejorar nuestros servicios y la experiencia general del cliente.
Si necesitas ayuda con tu cuenta o tienes alguna pregunta, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte.
Gracias de nuevo por compartir tu experiencia.
El equipo de DAZN
Contraté el mundial de futbol para…
Contraté el mundial de futbol para poder ver todos los partidos el 17 de junio. Pagué un mes porque el resto del año no veo el futbol, pues el 14 de julio, al darme de baja porque no quiero pagar un mes más, Dazn me dice que hay que avisar con un mes de antelación la baja y me dicen que tengo que pagar la parte proporcional del 17 de julio al 14 de agosto. Es mentira que te puedas dar de baja en cualquier momento; seguro que lo tendrán en las normas, pero eso no es asi en otras plataformas. No vuelvo a pagar nada a DAZN, son unos jetas!!!!!
16. juli 2026
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Darse de baja es una carrera de obstáculos
La experiencia para cancelar la suscripción ha sido pésima. El proceso está lleno de pantallas, preguntas y ofertas de retención y, cuando crees que has terminado, te obliga a hablar con un agente o chatbot.
Tuve que rechazar varias ofertas antes de que tramitaran la baja. Además, aplican un preaviso de 30 días y cobran la parte proporcional correspondiente.
Más allá del importe, queda una sensación clara de poca transparencia: contratar es fácil, pero marcharse no. En una plataforma deportiva y estacional, dificultar la baja no fideliza al cliente; consigue que no quiera volver.
13. juli 2026
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Besvarelse fra DAZN España
Hola, agradecemos que compartas tu experiencia con nosotros. Lamentamos que el proceso de cancelación no haya sido tan fluido como esperabas. Entendemos lo importante que es que la gestión de una suscripción sea clara y sencilla.
Para los planes mensuales, se aplica un período de aviso de 30 días al cancelar, tal como se indica en los términos de suscripción presentados al registrarte, y los cargos pueden prorratearse según tu ciclo de facturación. Hemos tomado nota de tus comentarios sobre el proceso de cancelación y la experiencia en general, y los compartiremos con el equipo correspondiente mientras seguimos mejorando la experiencia en DAZN.
En partidos de alta demanda se corta y…
En partidos de alta demanda se corta y ves el partido 2 minutos mas tarde que los demas.(En diferido)
Te ponen una tarifa y luego hacen ofertas para usuarios nuevos y tu por mucha antigüedad que tengas pagas más.
Cuando te quieres dar de baja la renovación o la haces 3 meses antes o te obligan a pagar otro año, y para darse de baja hay que hablar con ellos y son inpertinentes y mal educados
Es una pena, la realización y los comentaristas del mundial , perfectos.
10. juli 2026
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Besvarelse fra DAZN España
Hola, entendemos lo importante que es disfrutar de cada partido con una transmisión estable, fiable y sin retrasos. Si sigues experimentando problemas de reproducción o latencia, asegúrate de que tu dispositivo y la aplicación DAZN estén actualizados y prueba los pasos de solución de problemas disponibles aquí: https://www.dazn.com/es-ES/help/articles/16921391054621-solucion-de-problemas-de-streaming-en-DAZN.
Nuestros planes disponibles, precios, frecuencia de facturación y los términos de suscripción aplicables se presentan claramente antes de que completes tu compra. Puedes gestionar tu suscripción en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta en el sitio web de DAZN y seleccionando "Mi cuenta". Si tienes un plan anual, puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento antes de la fecha de renovación, y tu suscripción permanecerá activa hasta el final del período de facturación actual.
Si deseas que revisemos tu cuenta, discutir las opciones de suscripción disponibles o ayudarte con la cancelación, por favor envíame un correo a daznsocialreviews@dazn.com desde la dirección de correo asociada a tu cuenta. Incluye el nombre de usuario o nombre público que utilizaste al publicar esta reseña en la línea de asunto o al inicio de tu mensaje, y con gusto te asistiré.
También hemos tomado nota de tus comentarios sobre el rendimiento de la transmisión, precios de suscripción, ofertas promocionales, el proceso de cancelación y tu experiencia con el soporte, y compartiremos tus observaciones con el equipo correspondiente mientras seguimos mejorando la experiencia en DAZN.
La señal va entre 10 y 15 segundos y es…
La señal va entre 10 y 15 segundos y es decir ya estás viendo goles que se hicieron con mucho tiempo antes, para mí es una porquería
10. juli 2026
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Besvarelse fra DAZN España
Hola, entendemos lo importante que es disfrutar de cada partido con una transmisión estable, fiable y sin retrasos. Si estás experimentando demoras en la reproducción, asegúrate de que tu dispositivo y la aplicación DAZN estén actualizados y prueba los pasos de solución de problemas disponibles aquí: https://www.dazn.com/es-ES/help/articles/16921391054621-solucion-de-problemas-de-streaming-en-DAZN.
Si aún necesitas más ayuda, envíame un correo a daznsocialreviews@dazn.com desde la dirección de correo asociada a tu cuenta. Incluye el nombre de usuario o nombre público que utilizaste al publicar esta reseña en la línea de asunto o al inicio de tu mensaje, junto con el dispositivo que estabas usando y el evento que estabas viendo, y estaré encantado de asistirte.
Una estafa..
Una estafa..
Compré un partido y me tuve que suscribir un mes, 9.99 hasta ahí todo bien...pues me dijeron que había contratado 1 año entero.. asumi mi "error" al no leer la letra pequeña..pues hace un mes ,me llegó un pago anticipado a mi banco, de 20€ y me decía Dzn que había contratado el mundial y me había hecho premium!!! Y hacia como 3 meses que ni veía Dzn ...total, que Dzn me volvía a mi contrato inicial pero con una nueva permanencia de 12 meses...jajaja me quedaban 3 meses para ser libre y dejar por fin Dzn y se inventan esto...cuidado que una vez entras ,hacen lo posible para que no salgas...
9. juli 2026
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Besvarelse fra DAZN España
Hola, gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Entendemos que los cambios inesperados en una suscripción pueden resultar confusos, y nos gustaría tener la oportunidad de aclarar lo que sucedió con su cuenta.
Queremos aclarar que DAZN no cambia ni actualiza automáticamente una suscripción sin su consentimiento. Nuestros planes disponibles, precios y condiciones de suscripción se presentan antes de que complete su compra. Si desea que revisemos los cambios realizados en su suscripción, su renovación o el plan asociado actualmente a su cuenta, envíe un correo electrónico a daznsocialreviews@dazn.com desde la dirección de correo vinculada a su suscripción. Incluya el nombre de usuario o el nombre público que utilizó al publicar esta reseña en la línea de asunto o al inicio de su mensaje, y con gusto investigaré y le ayudaré más.
También hemos tomado nota de sus comentarios sobre los cambios de suscripción, los términos de renovación, la gestión de la cuenta y la experiencia de cancelación, y compartiremos sus observaciones con el equipo correspondiente.
Nefasta la experiencia con ellos
Nefasta la experiencia con ellos, primero que tarda 15 min en cargar un partido y si faltara poco bien que invierten en transmitir el de Marruecos en árabe cuando ningún partido ha sido transmitido en otro idioma que no sea el castellano, dejad de hinchar los huevos y que inviertan en cambiar a los comentaristas de la fórmula 1 que están atentos en estar tirándose pullitas entre ellos en vez de comentar con conocimiento y diversión.
4. juli 2026
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Besvarelse fra DAZN España
Hola, gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios. Entendemos lo importante que es que los partidos se carguen rápidamente y que la narración contribuya a tu disfrute del evento, por lo que agradecemos que nos hayas puesto al tanto de tu experiencia.
Si sigues experimentando tiempos de carga prolongados, asegúrate de que tu dispositivo y la aplicación DAZN estén actualizados y prueba los pasos de solución de problemas disponibles aquí: https://www.dazn.com/es-ES/help/articles/16921391054621-solucion-de-problemas-de-streaming-en-DAZN. Si el problema persiste, envíame un correo a daznsocialreviews@dazn.com desde la dirección de correo asociada a tu cuenta. Incluye el nombre de usuario o nombre público que utilizaste al publicar esta reseña en la línea de asunto o al inicio del mensaje, y con gusto investigaré y te ayudaré.
También hemos tomado nota de tus comentarios sobre el tiempo de carga de los partidos, las opciones de idioma, la narración de Fórmula 1 y la experiencia general de la transmisión, y compartiremos tus observaciones con el equipo correspondiente.
He contratado el pack mensual de DAZN
He contratado el pack mensual de DAZN, lo he cancelado inmediatamente para que no pasaran los 30 días y no renovar automáticamente y luego he comprado el mundial que es lo que quería ver porque no estaba incluido en la mensualidad de 29,99 euros. (Aquí ya hay mucha ambiguedad porque parece que estes comprando el mundial)
Cuando voy a comprobar los cargos, veo que me han cobrado dos veces la mensualidad de 29,99 euros. Vuelvo a cancelar la cuenta, que ya había cancelado. Para asegurarme que esta vez sí está bien, voy al chat y cuando le preguntas, dice que no te entiende y te sientes en un bucle del que no puedes salir.
Me parece que han pasado la linia entre ser agresivos y ambiguos para que pagues más mensualidadas y la de engañar. Acabarás pagando más de lo que quieres. Seguro.
2. juli 2026
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Cómo es posible que con el despliegue…
Cómo es posible que con el despliegue de información que habéis hecho, nadie ha reparado en poner los dorsales de los futbolistas en la pestaña de los equipos...
2. juli 2026
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Besvarelse fra DAZN España
Hola, gracias por compartir tus comentarios. Los números de camiseta de los jugadores están disponibles en la sección **Alineación**. Simplemente selecciona el partido que deseas ver, abre **Alineación** y elige el equipo correspondiente. Verás el número de camiseta de cada jugador a la izquierda del nombre de cada jugador. Si estás experimentando este problema con un partido específico, envíanos un correo a daznsocialreviews@dazn.com desde tu correo registrado en DAZN, incluyendo los detalles del partido y los jugadores a los que te refieres, y con gusto lo investigaremos.
Opinadores de segunda
Caro y encima los comentaristas del mundial lamentables, supongo que es una cuestión de presupuesto. A algunos les sufrimos todo el año y se nota que lo mas redondo que han visto es una ventana. Además de ser unos paj..unos estudiosos de sofá se permiten tomar parte a favor de la selección que estiman oportuno y ya sabemos que son hijos putativos de canal+, les pongo en silencio sinceramente
30. juni 2026
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Besvarelse fra DAZN España
Gracias por compartir sus comentarios — agradecemos que se tome el tiempo para hacérnoslo saber. DAZN utiliza una variedad de comentaristas en los partidos, ofreciendo diferentes estilos y perspectivas, y entendemos que esto no siempre coincide con las preferencias de todos. Nos aseguraremos de que sus comentarios lleguen al equipo.
Cargos no autorizados atencion al cliente inutil
Una experiencia pésima. Sin ningún aviso previo me duplicaron la cuota mensual. Tienen la obligación de avisar con antelación antes de realizar cualquier cambio de tarifa tras el primer año, pero aquí han actuado por su cuenta. Tras reclamar, me aseguraron que mantendrían la oferta inicial de 9,99 €, pero a la hora de la verdad me han cobrado el doble en la cuenta bancaria, cargándome 19,99 €.
Lo más frustrante es la gestión del Servicio de Atención al Cliente: llevo un mes con esta reclamación y solo recibo respuestas automáticas de plantilla. Es evidente que los agentes ni siquiera se molestan en leer la solicitud o el historial del caso.
Una falta de respeto total. Exijo la devolución inmediata del dinero cobrado de más y el restablecimiento definitivo de mi tarifa correcta.
29. juni 2026
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Besvarelse fra DAZN España
¡Hola! Si tienes alguna duda sobre la facturación, envía un correo electrónico a daznsocialreviews@dazn.com desde la cuenta de DAZN asociada a los cargos. Incluye más detalles sobre tu problema y tu ID de reseñador, todo de forma privada por correo electrónico. Esto ayudará a nuestro equipo a revisar tu caso y brindarte una mejor asistencia.
Estuve suscrito durante un año al Plan…
Estuve suscrito durante un año al Plan Motor y, sinceramente, darme de baja ha sido una experiencia muy frustrante. El precio me parece excesivo para el servicio ofrecido y, además, considero que las promociones deberían indicar de forma mucho más clara que la contratación implica una permanencia anual sin posibilidad de cancelación anticipada.
Lo más decepcionante es que, incluso una vez finalizado el compromiso anual, el proceso de baja resulta innecesariamente complicado y lento. Hoy en día, las plataformas deberían facilitar tanto la contratación como la cancelación de sus servicios con la misma transparencia y sencillez.
Por el trato recibido y las dificultades encontradas para gestionar mi baja, no volveré a contratar este servicio. Una experiencia claramente mejorable.
14. februar 2026
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Hola, entendemos lo importante que es poder gestionar tu suscripción con facilidad. Lamentamos que tu experiencia con el plan anual Motor, el proceso de cancelación y la claridad de la información promocional no haya cumplido tus expectativas. Los términos de suscripción aplicables, incluido el período del contrato de tu plan, se presentan durante el proceso de registro. También puedes gestionar tu suscripción, incluidas las opciones de cancelación, iniciando sesión en tu cuenta en el sitio web de DAZN y seleccionando Mi cuenta.
Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios sobre la claridad de nuestra información promocional y el proceso de cancelación. Hemos tomado nota de tus observaciones y las compartiremos con el equipo correspondiente mientras seguimos mejorando la experiencia en DAZN.
Si aún necesitas ayuda con tu suscripción, por favor envíame un correo a daznsocialreviews@dazn.com desde la dirección de email asociada a tu cuenta. Incluye el nombre de usuario o el nombre público que utilizaste al publicar esta reseña en la línea de asunto o al inicio de tu mensaje, y con gusto investigaré y te asistiré.
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