Danske Lejere Anmeldelser 

689
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 81 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Forbrugerne fortæller, at medarbejderne er utrolig hjælpsomme, meget professionelle og yder en fantastisk rådgivning under svære sager med vanskelige udlejere. Mange oplever en stor personlig tryghed og får effektiv hjælp til at få deres depositum og penge hurtigt tilbage uden problemer. Nogle anmeldere var ikke glade for langsom svartid og sagsbehandlere, der uventet skiftede undervejs i det lange forløb. En del personer nævnte også manglende kommunikation samt svære udfordringer med at få kontakt og klare svar fra administrationen. Desuden oplevede enkelte, at de følte sig overladt til sig selv i de mest pressede situationer under sagens gang.

Det, folk taler mest om

Staff

Brugere beskriver positive interaktioner med staff og fremhæver, at medarbejderne er utrolig professionelle,... Se mere

Service

Kunder havde positiv oplevelser med service og udtrykker stor tilfredshed med den professionelle rådgivning... Se mere

Customer service

Forbrugere finder kundeservice positiv og udtrykker stor taknemmelighed for den kompetente hjælp og... Se mere

Refund

Kunder deler positiv tilfredshed med refund og tilbagebetalinger af depositum. Mange forbrugere fremhæver, at... Se mere

Customer communications

Anmeldere fremhæver positive aspekter af kontakt, idet de oplever professionelle, engagerede og meget... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg henvende mig til danske lejere den 12/9 pga min udlejer ikke har tilbagebetale rest fra min aconto varme, efter meget skriv frem og tilbage er sagen endelig endt med at jeg har fået mine penge ti... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan kun igen, igen rose D.L. for deres store expertise og professionalisme. Aldrig nogensinde har jeg følt mig i så trygge og kompetente hænder. Grundig, udførlig guidning og 1. klasses support fra al... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi havde problemer med en rigtig træls udlejer og skimmel i vores lejlighed, han ville ikke ville gøre noget ved det, selvom det var blevet målt som “sundhedsskadeligt”. Han beskyldte os for at det va... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Igennem hele kampen med en tidligere udlejer, sad Danske lejere og ordnede alt. En regning på over 20.000,- som vi slet ikke mente var fair, blev til en regning på 3.200,- efter en tur i husle... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Juridisk rådgivning

Skrevet af virksomheden

Danske Lejere har skabt en god og effektiv medlemsservice, der dækker hele landet. Hjælpen til medlemmerne bygger på, at vi har erfarne jurister ansat og et stort antal dygtige frivillige jurastuderende. Udover det yderligere en par ansatte og en driftsleder. Vi behandler årligt ca. 1.500 egentlige sager - hvor der er strid mellem ejere og lejere. Dertil ydes der en hel del uformel rådgivning, uden at det bliver til sager. Vi har kontorer i København, Aalborg, Aarhus, Skive og Odense, samt træffemulighed i Aabenraa og Sønderborg.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

689 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(689)

79 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har for anden fået hjælp fra Aalborg…

Har for anden gang fået hjælp fra Aalborg kontoret - der har begge gange været god vejledning og hurtig og effektiv hjælp. Vi har været meget uheldige med vores udlejere, men Danske Lejere giver ikke så let op, selvom udlejer forsøger at komme udenom, også selvom de tydeligvis er forkert på den, og endda også efter afgørelse fra huslejenævnet. Så kun gode anbefalinger herfra.

3. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fraflytningsopgørelsen der var ved at løbe af sporet!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ - til Danske Lejere Aarhus (DLAA) - Sagsbehandler Emma Anneberg

Fraflytningsopgørelsen der var ved at løbe af sporet!

Efter 22,5 år i min 79 m2 lejlighed (beliggende i en bygning fra 1942) blev jeg mødt af en urimelig fraflytningsopgørelse fra Bolig Horsens (BH).
Under fraflytningssynet blev der ikke ført nogen dialog - BH udfyldte blot et digitalt dokument, hvorefter jeg fik et krav på ca. 42.000 kr. for istandsættelsen.
Til sammenligning udgjorde mit indskud blot ca. 7.000 kr., og BH’s egen vurdering af omkostningerne for deres del lå på ca. 10.000 kr.

Takket være den grundige og vedholdende indsats fra DLAA og ikke mindst sagsbehandler Emma Anneberg, blev sagen gennemgået og endte med en reduktion af kravet med hele ca. 70 % - fra de oprindelige 42.000 kr. til ca. 12.000 kr.

Jeg kan varmt anbefale DLAA og Emma Anneberg til alle lejere der oplever lignende problematikker.
Det er betænkeligt, at et socialt boligselskab med 83 års virke i Horsens, behandler sine lejere på denne måde - “BH synes at misligholde BH’s eget værdigrundlag”!

Ikke engang en afsluttende venlig hilsen fra boligselskabet, kunne det blive til - derfor dette indlæg!

På vegne af SHO

1. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bliv medlem hvis du bor i lejebolig

Har kun gode ting at sige om Danske Lejere. Har flere gange skrevet til dem for rådgivning om lejekontrakter og har altid modtaget hurtigt svar fra dem. Senest har de hjulpet med en sag ang. depositum ved fraflytning. De har været professionelle og meget hjælpsomme fra start til slut. Vil bestemt anbefale dem til alle som bor til leje.

24. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Retfærdighed over udlejer

Jeg boede til leje i et hus, hvor jeg malede hele huset ved indflytning, og gjorde huset i stand ude som inde. Min udlejer låser sig ind flere gange mens jeg er i huset. Hvilket han ikke respektere han ikke må. Da det bliver koldere beder jeg ham tænde op i fyret som er til huset. Det virker ikke. Gulvvarmen virker ikke tilstrækkeligt. Der er en luft til luft pumpe som ikke kan varme det op. Ender med store regninger. Men huset er mellem 17-19 grader. Pludselig er der ingen varm vand og jeg får at vide jeg kan tage i svømmehal hvis jeg vil have et bad.
Meget ubehagelig udlejer. Jeg kontakter danske lejer for at rådføre mig for at komme ud af dette lejemål, som jeg realt havde lejet for to år. Men udlejer vil ikke samarbejde. Jeg flytter ud og køre så sagen med danske lejer.

Meget god service, altid venlige og nemme at få kontakt til. God til at vejlede en hvad man skal gøre.
Jeg har endelig fået afsluttet min sag og efter et års kamp hvor han hyre advokat. Danske lejer har kørt sagen ved husleje nævnet. Og svaret når der var nyt.

Det kan svare sig at være vedholdende og holde fast.
Jeg venter nu på mine penge. Kommer jeg nogenlunde i en lign situation, vælger jeg dem.

24. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk hjælp

Kan kun give Danske Lejere topkarakter, jeg kontaktede dem da jeg havde en formodning om at min lejekontrakt var ugyldig. De vendte tilbage meget hurtigt og bekræftede at der var tale om en ugyldig kontrakt. Herefter overtog de kontakten til vores udlejer og sørgede for at sagen blev oprettet hos huslejenævnet. Vi endte med at indgå et forlig med udlejeren og Danske Lejere udfærdigede de papirer som vi skulle bruge. Top professionel behandling fra start til slut.

14. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lad være med at benytte det her…

Lad være med at benytte det her uprofessionelle selskab der holder med der hvor pengene er.
I var ikke på min side, jeg har betalt jer for hjælp, men endte faktisk med næsten af blive hånt af jer.
Jeres svartid er langsom, I skriver som var I robotter. Direktøren er bare fuldstændig arrogant, pengene må have været steget ham til hovedet, det kan man også se gør sig gældende på de svar han sender retur overfor andre her på trustpilot, pinligt.
Håber i ender i medierne meget snart, måske DR kontant 🤗

2. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Danske Lejere-logo

Besvarelse fra Danske Lejere

Hos os er det et forløb gennem september og oktober 2024, der er noteret afsluttet således:

"Sagen afsluttet, da lejer har søgt hjælp et andet sted. Hun var ikke tilfreds med vores rådgivning, og en advokat ved Advokatvagten har fejlagtigt oplyst hende, at man kan prøve et gyldigt vandregnskab som der ikke er gjort indsigelse mod."

Derfor måtte vi udtræde af den dialog, som vi var blevet bedt om at føre for hende. Vi kan kun gætte på, hvad der er sket senere, - og om det måske nu betyder, at hun står uden noget resultat som følge af anden rådgivning. Og så vender det retur mod os.

At ting kan vurderes på den vis, undgår vi ikke.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hjælp i sag

Ifbm. med den hjælp jeg havde brug for hos Danske Lejere - må jeg sige, at jeg er så dybt taknemmelig. Lige fra sag startede i efteråret 2024 og til den sluttede her i starten af 2025 - var der hjælp og hente. Man fik hele tiden updates på hvad der skete, og de tog sig virkelig tid til og svare på de spørgsmål man havde - og varetog bare det hele for mig.

21. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Profesionelle og hjælpende

Vi har haft en sag kørende med Danske Lejere, hvor de har kørt sagen mod vores gamle udlejere. Tilbage i januar 2024 tager udlejningsfirmaet nærmest hele vores depositum ved fraflytning på trods af, at vi kun har boet der i lige knap et år og nærmest ikke flyttet ind.

Danske Lejere (Nikoline og Ladun) har været yderst professionelle igennem hele forløbet og hjulpet os med alt fra A til Z, hvorfor vi ikke skulle gøre meget selv andet end at komme med dokumentation.

Vi endte med at vinde sagen efter 1 år og fik 50 % af depositummet retur. Det er vi bestemt tilfredse med og synes, at det er en retfærdig afgørelse.

7. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lang og dårlig behandlingtid og ingen kommunikation

Jeg betaler for medlemskab men jeg får slet ikke det jeg har betalt for.
Jeg står i en situation hvor hele lejemålet er angrebet af skimmelsvamp, kommunen har udarbejdet en rapport hvor der står sort på hvidt at leje målet ikke er beboeligt før der er sket i gennem gående renovering.
Igennem hele sagen har jeg fået virkelig dårlig behandling hos Danske Lejer, eller rette vedkommende som havde min sag stoppede med at besvare når jeg havde sent mail.
De har en svar frist på en uge, hvilket ikke er optimalt når man har en udlejer som forsøger at lægge alt ansvar over på mig.
Når jeg modtog en mail, så kunne jeg svare med det sammen så gik der uger, måneder og jeg har stadig ikke modtaget nogen tilbage melding fra dem.
De er virkelig gode til at sende Giro kort ud når man skal betale. Men der er ingen hjælp at hente når man har brug for at Danske Lejer reagere og hjælper en 🤬
Sidste gang jeg har fået en mail var d. 27. November 2024. Hvor jeg svarede tilbage samme dag og jeg har efterfølgende sendt en del mail om at jeg gerne vil opdatere. Men jeg har ikke fået noget svar overhovedet 😡

27. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tak for hjælpen!

Vi kontaktede Danske Lejere, da vores udlejer krævede et urimeligt stort beløb for istandsættelse af lejligheden efter fraflytning. Vi har overhovedet ikke styr på fraflytningsreglerne, så vi betalte omkring 800 kr for at danske lejere tog vores sag og de fik udlejer til at betale 8.000 kr tilbage til os. Kommunikationen var rigtig god hele vejen igennem og alle vores spørgsmål blev besvaret godt og hurtigt.
Kan varmt anbefale Danske Lejere til alle der har uoverensstemmelser med deres udlejer!

29. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service igennem 3 år lang sag!

Jeg har haft en 3 år lang huslejesag kørende med min gamle udlejer hvor jeg har haft advokat fra danske lejere, til at føre sagen for mig. Dette har de gjort via kontingent betaling til dem og de har været perfekte i gennem hele den lange sagsbehandling. De har altid været grundige i forklaringer til mig, da der er mange ukendte elementer og så har de være vedholdende igennem 3 år og vist, at de går op i deres kunder.

Stor anbefaling herfra, hvis man har brug for hjælp som lejer på boligmarkedet.

28. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det hele blev klaret

Det hele var uoverskueligt og opløst. Men de hjalp mig !

Det eneste jeg skulle gøre var at oplyse mit problem og formidle kontakt til udlejer.
Så undgik jeg mere kommunikation med udlejer som drænede mig.

De gjorde at det hele endte godt og jeg fik afsluttet mit marridt ! De har gjort jeg kunne trække vejret uden at skulle gøre noget med udlejer.

De klarede det hele! Tusind tak for jeres hjælp og medmenneskelighed!

24. januar 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere