Dancenter Anmeldelser 387

ADVARSEL - LEJ IKKE NOGET SOM HELST AF DANCENTER!!!!!!!

Bookingnr. 2025-160192.
Min familie og jeg har i september 2025 klaget over et meget ulækkert sommerhus, som vi lejede igennem Dancenter. Listen over klamme og ulækre oplevelser i huset er alenlang.
Vi har nu modtaget en e-mail med svar fra Dancenter. Alle vores klagepunkter er blevet afvist, da Dancenter henviser til en paragraf i kontrakten om, at vi blot kunne have ringet til lokalkontoret på ankomstdagen.
Dette var vi absolut klar over, men desværre var der INGEN på kontoret til at besvare vores opkald - hverken på første eller anden dagen.
Ethvert andet firma med respekt for deres kunder havde refunderet lejen, men Dancenter har kun tilbagebetalt under halvdelen af vores depositum. Der er absolut ingen kompensation for afføring på dyner, snavs, skidt, mug, hår, krummer og andre klamme ting i alle rum.
Vi oplevede endvidere tilstoppede afløb, defekte lyskilder, farlige el-installationer og en bruser som der ikke kunne lukkes for - med stort vandspild til følge.
Prisen for al denne ulækkerhed = 18.000 + 6000,-
KAN BLOT GENTAGE: LEJ ALDRIG BOLIG HOS DANCENTER!!!!

Hold jer langt væk fra DanCenter!

Efter vores ophold forsøger de – næsten 12 uger efter afrejse – at sende mig en regning for “pletter i 2 senge” og “manglende tømning af 2 opvaskemaskiner”. Det er en grov overtrædelse af reklamationsfristen! Ifølge dansk Forældelseslov og praksis fra Ankenævnet for Feriehusudlejning skal sådanne krav fremsættes straks – senest inden for 1–2 uger efter fraflytning.

Deres “bevis” er blot fotos af nogle lagner med små pletter og en påstand om, at vi har lavet dem. Sandheden? Vi overtog et ulækkert og møgbeskidt sommerhus, hvor to personer stadig gjorde rent, da vi ankom kl. 16.50, selvom vi skulle have haft huset kl. 16.00! Det var tydeligt, at der ikke havde været ordentlig tid til rengøring. Vi fandt døde insekter på gulvet, gamle plastre i poolen, madrester i vasken, karklude der kunne stå af sig selv, og snusposer på gulvet i hemsen – vi måtte selv gøre rent for overhovedet at kunne være der.

I stedet for at rette sig efter loven ignorerer DanCenter fuldstændigt alle indsigelser – og truer i stedet med inkasso. De forsøger endda at lokke med “goodwill-rabat” på et krav, der slet ikke er gyldigt!

Dette er klassisk fup og en fælde, de bruger mod kunder, der ikke kender deres rettigheder.
Hvis du oplever noget lignende – KLAG!

Ankenævnet for Feriehusudlejning (hvis medlemmer)

Forbrugerklagenævnet via forbrug.dk

Bestrid kravet skriftligt – også ved evt. inkasso

DanCenter er en virksomhed, man ikke kan stole på. Jeg vil aldrig leje gennem dem igen – og jeg opfordrer alle til at advare andre, så ingen flere falder i deres ulovlige fælder.

For mig er dette nu en principsag – selvom beløbet kun er 600 kr., er det groft svineri, og jeg finder mig ikke i det. Jeg går hele vejen med klage, og jeg vil kontakte TV 2, for vi må have Morten Spiegelhauer på banen. Det er simpelthen ikke i orden at føre en virksomhed, der bevidst overtræder loven!

Det mest groteske sted at leje noget.

De behandler lejer som en pestilens og ignorerer enhver form for normal og rimelig dialog.

De lavede flere ting forkert i vores sidste leje, men vi klagede ikke formelt for at være fleksible (vi skulle støvsuge 100+ døde fluer i 1 time ved ankomst, vi faldt igennem gamle rustne møbler og slog os, vi fik dagligt hemmelige inspektions besøg af ejer mm).

Nu vil de have mange penge for at tømme en ren vask fra opvaskemaskinen ved afrejse, som vi åbenbart skulle have gjort (4 minutters arbejde?).

Men vores indsigelser gælder ikke efter den jura de finder frem og deres gælder, da vi ikke var pernittengryn og klagede straks.

Det undrer mig de er så ligeglade med at tale med deres kunder - og konsekvent fravælger bare at være lidt ordentlige og rimelige.

I skal ikke behandle DanCenter som en rimelig person man kan tale fornuft med - sådan vil de ikke behandle dig.

PAS PÅ DEM !!

Det ender med en retsag. Kan man sætte dem i Riber ?

Hold jer LANGT væk !!!

DanCenter id 5297503

Klagesvar >tors. 17. jul. 2025 kl. 15.18 skrev lokken@dancenter. com

NUL STJERNER BURDE VÆRE EN MULIGHED!

Vi har for 1 år siden booket et hus i Nordborg på Als gennem airbnb som Dancenter bruger til udlejning.
2 dage før annullere de vores ophold uden forklaring. Pengene vi har betalt vil de ikke refundere så det kæmper vo med aribnb om.
SVINDEL - LEJ IKKE

Update efter Dancenter kommentar:
-Det er jo vanvittigt... I kræver 250kr for affald ved en fejl. Jeg får at vide det er en fejl og i vil slette de 250kr. I indrømmer at have glemt kompensation for spa. Dem overfører i og sletter affaldsgebyr på 250kr.

MEN JEG SKYLDER STADIGT 250kr.? Som i ikke vil fortælle hvor stammer fra?
Jeg har +20 mails og opkald. Hvor langt vil i gå for at snyde en ellers tilfreds kunde for 250kr?

LEJ ALDRIG AF DANCENTER.

Efter leje begynder de at sende regninger. Små regninger, som man tænker er så små at dem betaler man bare. Men dykker man ned i dem er de totalt ubegrundede og de har ingen dokumentation. DE SNYDER SIG, til de penge de var billigere end andre udbydere......

Huset er fint indretnings mæssigt , men da vi kom lugtede hele huset stærkt af kattetis, dårlig lugt generelt og der var meget beskidt.
Bookingnummer: 2024-113880
Husnummer: 53017
Ålevejen 9
Assens
5610 Assens
Danmark

De sender et rengørings hold til hovedrengøring to dage senere, det ordner det beskidte- tis lugten er der så stadigvæk, og dårlig lugt, da er der blevet ringet rigtig mange gange op til Dancenter uden resultat

Dem der kommer og gør “rent” starter med at tager billeder
Vi har også billeder af det hele som vedhæftes

Huset lover fjernsyn med Netflix. Fjernbetjeningen er ikke til at finde og fjernsynet kan ikke indstilles manuelt, den bliver først fundet “forlagt” på 5 dagen.

I nat (onsdag) oversvømmer kloaken det står højt og langt ind på gulvet, det ene badeværelse med tis og afføring.

Vi har løbende forsøgt kontakt med dancenter men forgæves. Det nærmeste fysiske dancenter ligger 1,5 time væk.

Vi får at vide på e-mail problemet er løst med hovedrengøring så vi kan regne ud e-mail samt billede ikke er læst/ set da udfordringen ikke er det samme vi kontakter omkring igen. (Denne gang badeværelset med afføring og tis)

Det er åbenbart ikke muligt at få kontakt til Dancenter trods gentagne forsøg.
Dette har vi brugt tid på fra første dag, og ender op til 5 dage ud af 7!

Vi vil have kompensation, da vi har måtte opholder os I et hus der stinker (fortsat), brugt alt for meget tid på at ringe, e-maile - uden kontakt for det meste måtte forsvare, har måtte være væk fra huset, først på grund af rengøring så slamsugere har været 2 gange inden dette var løst, vi har måtte gøre rent for at kunne være her, samt gøre ovnen ren, se billede

Ved hæfter billeder af det hele.

Vi har så ikke taget billeder af steder
Hvor der var store spindelvæv, tyk støv klumper, alle borde som var fedtet til/beskidte ved ankomst.
Døde (mange) Fluer der lå på gulvet/vinduer
Fedet finger på vinduer, børne hænder generelt fedtede som ikke er vasket/pusset fortsat
Komfur der ikke var rent gjort overhoved som du kan se var ovn fadet fyldt med fedt samt rist og komfur.

Da vi har haft en forfærdelig oplevelse med DanCenter, vil jeg gerne bruge denne anmeldelse til at advare andre! Lej ikke igennem dette firma!
Vi havde i uge 7 lejet sommerhus Per Knolds Vej 16, Blåvand) igennem DanCenter. Da vi afhenter nøglerne får vi beskeden om, at poolen i sommerhuset ikke virker? Vi skulle tilbringe en uge i sommerhuset, 21 mennesker med 11 børn og hele grunden til at vi havde lejet netop dette sommerhus var pga. poolen. DanCenter havde angiveligt først fundet ud af det kort tid inden vi ankom og derfor ikke givet os besked?
Da vi kom til sommerhuset blev vi endnu mere skuffet. Sommerhuset var beskidt og meget meget slidt og flere møbler gået i stykker inkl. airhockey bordet.
Dertil virkede varmen ikke på 1. salen!! og samtlige toiletter kunne ikke bruges da der stod vand til toiletkummen i dem alle og kloakvandet kom op i bruserne!
Vi forsøgte at ringe til DanCenter med det sammen, men kunne ikke komme igennem, hvorfor vi kørte til deres center.
Her blev vi lovet at få 48 % af vores beløb (som var betalt på forhånd) tilbage og en mail med bekræftelse herpå. De lovede ligeledes at sende en elektiker til at ordne varmen på 1. salen og en kloakmand til at ordne toiletter og en poolteknikker til at se på poolen.
Kloakmesteren kom nogle timer senere (vi måtte i mellemtiden have børnene ud i haven og tisse, da de ikke længere kunne holde sig). Elektrikeren kom næste dag og poolteknikkeren så vi aldrig i løbet af den uge!??
Næste dag virkede toiletter igen ikke og vi havde stadig ikke fået en mail-bekræftelse om, at vi ville få 48 % af prisen tilbage. Vi forsøgte igen at ringe til DanCenter, men kunne IKKE komme igennem igen, hvorfor vi igen kørte til deres center.
Her 3 uger efter har vi STADIG ikke fået pengene retur som lovet efter vores forfærdelige ophold.
Vi har skrevet mange mails til DanCenter samt forsøgt at ringe mange mange gange, hver gang starter vi som nr. 28 i køen og bliver til sidst smidt af!!?

Fordelene ved et udlejningsbureau vs. ulemperne ved privat sommerhusudlejning
Mange søger efter privat sommerhusudlejning, når de skal bestille årets sommerferie. De håber måske at få en billigere ferie ved at leje direkte hos sommerhusets ejer eller på en uorganiseret portal som Airbnb eller HomeAway.

Sådan skriver DanCeter på deres hjemmeside

Alligevel annoncere DanCenter på Airbnb's portal

Jeg opdagede d 26. December at det hus jeg administrere for min ven, på Airbnb pludselig også var opslået af en
Angivelig Airbnb vært Agnes -DanCenter

Ved henvendelse til DanCenter fik jeg denne besked

Kære,

det er desværre ikke noget vi kan hjælpe med - din ven må henvende sig til Airb&b

Da min ven efter 6 dages forsøg på at få kontakt med DanCenter var deres forklaring, at det jo er attraktivt hus og hvis der var kommet interesserede ville de have kontaktet ham

Airbnb fjernede omgående opslaget

Nu har jeg så tjekket rundt i landet og ser at der er rigtig mange hvad jeg mener "fiktive" Airbnb værter der sjovt nok alle har flere nogle over hundrede huse på Airbnb's portal

Så jeg vil sige gør op med dig selv om du vil leje sommerhus af DanCenter og brug så deres egen hjemmeside.

Hvis du lejer hus af Dancenter på Airbnb portalen kan der være du kommer i klemme, fordi det ikke vil være Airbnb der kan klages til såfremt det bliver nødvendigt.

Beliggenheten var god med nærhet til en nydelig strand. Romslig sommerhus med deilig uteområde.
Relativ kort vei til Aalbæk og Skagen

sidste weekend i januar lejede vi et sommerhus gennem dancenter.
den 7/8 modtager vi en rykker for betaling, min kone betaler i den tro vi har glemt betalingen.
det viser sig vi havde betalt og ikke skylder dancenter noget.
vi ringer til dem for at få vores godt 6.000 tilbage.
for at vide vi skal skrive til dem, hvad vi gør med datoer for de 3 indbetalinger der er foretaget ang . lejen for huset i januar.
vi forventer så at det for meget betalte beløb vi betalte for en rykker vi aldrig skulle have haft, ville komme retur et par dage efter. dette er ikke sket.
giver dem 2 dage mere, hvorefter de bliver politianmeldt for svindel.
nul leje gennem dem fremadrettet

Vi havde booket bolig på Marielyst Strandvej 63Y til en pris af 11000 kr. for en uge. Ankom til et møgbeskidt hus med adskillige mangler og yderst spartansk indrettet. Beskidt service i skabe og selvom det var til 6 personer var der ikke glas med mere til alle. Det lokale kontor nægter at give en kompensation og vi kan absolut ikke anbefale Dancenter.

Vi ankom til sommerhuset på Rømø ringvejen 135 den 8/7 og blev mødt af en støvsuger midt på køkkengulvet, et for lille køleskab og for lidt plads på køkkenbordet. I stuen er der en ukomfortabel hjørnesofa og ingen sofapuder. Det skal lige siges at vi kun var 2 og det var beregnet til 6. Den lille terrasse var en katastrofe ligesom der var meget lille næsten ingen udenomsplads. Hvordan 6 personer skulle trives der er os en gåde. Til sidst vil vi lige sige at soveværelset og badeværelset var i fin stand. Hvis prisen for huset skal holdes skal der en opgradering til. Tv var udelukkende tysk(parabol ) skulle man se dr eller tv2 programmer skulle man bruge apps fra smartphone.

Til Dancenter.
Vi havde lejet et sommerhus i Øster Hurrup i 4 dage i påsken.
Vi kom til sommerhuset, pakkede ud og ville så sætte varme på. Varmeapperatet på væggen virkede ikke. Frontpanelet var pillet af og stod ved siden af. Vi ringede til Hotline (søndag). Hun mente vi skulle prøve at holde en knap inde, virkede ikke, vi skulle slå relæet fra. Hjalp ikke. Så mente ejeren at vi skulle prøve at rense filteret. Der fik vi nok. Vi var kommet for at holde ferie. De ville så komme dagen efter og sætte en ny varmeapperat op, og imens kunne vi så selv hente en lille varmeblæser ved Dancenter i Øster Hurrup som vi kunne bruge. Der var is koldt i huset så vi ville skulle fryse indtil næste dag. Det er simpelhen for dårligt at I ikke ville hjælpe os. Samtidig ødelagde i vores ferie. Vores optjente feriedage blev misbrugt. Vi har fået pengene tilbage, men hvad med tabt kørsel og mistet ferie. Har anmodet om et ekstra beløb som kunne dække. Det har i ikke kommenteret på. Det er jo også det nemmeste. Sommerhuset var samtidig beskidt, havedøren knirkede meget voldsomt hver gang vi brugte den. Vi følte at huset havde stået ubeboet i meget lang tid. En mega dårlig oplevelse som vi vil advarer andre imod at komme ud for. Vi vil aldrig mere bruge Dancenter.

Forventer at man vil betale for rengøring når der er beskidt ved ankomst, der var rotter i sommerhuset og vi afbrød vores ophold efter bare 2 døgn da det var for ulækkert

Dejlig nemt at finde en hytte i det område hvor man vil være via kortfunktionen.
Booking lige ud af landevejen.

I uge 37 lejede vi et rorbu i Henningsvær på Lofoten. Det var rigtig hyggeligt. God placering til alle oplevelser. Kan anbefale det lille fiskerleje, Husfjord, på det sydlige Lofoten. Vi havde godt vejr hele ugen. Var uheldig den første dag med kaffemaskinen. Gennem det lokale Dancenter kom vi i kontakt med ejeren, der senere på dagen kom med en ny. Vi vender gerne tilbage igen og uden for højsæsonen.

Hyggeligt hus afsides med ro. Gode fiskemuligheder i søen