De bestelling werd laat geleverd. De bestelling was incompleet, sleuteltjes ontbraken. Daarnaast kregen we een gebruikt product, er zaten flinke gebruikerssporen op de dakdragers, foto’s hiervan gedee... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Eerst per ongeluk te lange dakdragerstangen besteld (eigen schuld), deze zonder problemen kunnen retour sturen. Door de grootte van het pakket werden deze thuis opgehaald. De nieuwe stangen (nu wel de... Se mere
Na eerst een goed advies per telefoon gehad te hebben besteld een DakkofferThule Motion XT M Black Glossy, Dakkofferhoes en een Ophangsysteem. Het telefoon gesprek was zeer positief en een vriendelijk... Se mere
Ik had een set adapters besteld bij deze website maar kwam er al snel achter dat deze niet zouden passen voor mijn dakkoffer. Na telefonisch contact besloot ik mijn bestelling toch door te laten ga... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Op onze webwinkel vindt een ruim assortiment dakkoffers van bekende merken zoals Thule en Hapro. Naast bagageboxen bestaat het assortiment uit verschillende skiboxen. De producten zijn handig wanneer u op vakantie gaat en extra opbergruimte nodig hebt. De dakkoffers worden kosteloos thuisbezorgd.
Kontaktoplysninger
De Schakel 9, 5261 LL, Vught, Holland
- 013-3030062
- klantenservice@etrias.nl
- dakkofferstore.com
3,9
God
195 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
goede dienst naverkoop, goede afhandeling bestelling
Zeer vlotte verwerking van de bestelling. Goede omschrijving van de gewenste artikelen. Goede zoekmachine om te weten wat u nodig heeft.
Vlotte service op de dienst naverkoop. Het afleveradres moest nog gewijzigd worden na het plaatsen van de bestelling. Binnen de 2 uur was er al een antwoordmail terug, dat dit geen probleem was.
17. april 2017
Uopfordret anmeldelse
Wingbar Edge 9593 + kit 4001
Na de beloofde tijd heb ik een pak ontvangen met daarin (zeer veilig verpakt) de aangekochte goederen. Het was enkel nodig de bijgeleverde handleidingen te volgen om de wingbar edge en de kit te monteren en op de auto te bevestigen. De benodigde tools zijn er bij geleverd. Daarna was het een kleintje om mijn dakkoffer op de dakdragersite te bevestigen. Ik ben uitermate tevreden over de snelheid van levering en de prijs van de goederen (die was trouwens de goedkoopste die ik op het internet heb gevonden) verder geen verborgen kosten voor transacties en ook de levering was gratis (dit was zo, was vermeld op de website, vanaf bij aankoop vanaf een bepaald bedrag)
Ook heb ik bij verzenden van de goederen een mailtje ontvangen met een trackingcode zodat ik mijn pakje kon volgen.
Dus van mij de welverdiende 5 sterren.
Mvg, Rikki.
6. april 2017
Uopfordret anmeldelse
Duidelijke website met snelle hulplijn via email en vlotte levering!
Duidelijke website met snelle hulplijn via email en vlotte levering
13. marts 2017
Uopfordret anmeldelse
verzending rampzalig
De bestelling van de sleutels is niets op aan te merken... Het ontvangen van de sleutels heeft een maand geduurd... Op het einde hebben mijn buren het pakket ontvangen!!!!!zonder dat er in onze brievenbus een briefje zat.... Heb jullie meerdere malen gemaild omdat ik niets ontvangen had en kreeg nooit antwoord... Zelfs niet een mail met bv we onderzoeken het even ofzo.... Triestig.
Maar de sleutels zijn terecht en wij zijn daarover tevreden.
4. marts 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dakkofferstore.com
Vervelend om te vernemen dat de levering niet vlekkeloos is gegaan. Onze oprechte excuses daarvoor. Ik heb even de bestelling en de mailwisselingen erbij gepakt. Wij zien dat de bestelling retour is gekomen omdat de bezorgdienst het niet op het afleveradres heeft kunnen bezorgen. De reden is helaas onbekend. De bestelling is vervolgens nogmaals op 27 februari verzonden en de volgende dag afgeleverd. Tot mijn verbazing zien we in de track en trace dat het pakket niet bij u maar bij een derde partij is afgeleverd. Onze excuses daarvoor. Fijn dat u de sleutels alsnog in ontvangst heeft kunnen nemen. Volgens de e-mailwisselingen hebben wij u tijdig geinformeerd en beantwoord.
Slechte levering
Op de site staat dat gebeld wordt voor een bezorgafsrpaak. Dat bleek niet zo te zijn, waardoor ik door gemiste bezorging de koffer zelf bij een DHL punt moest gaan halen. Waardeloos.
1. marts 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Dakkofferstore.com
Beste meneer,
Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat de bezorging van de dakkoffer niet helemaal niet goed is verlopen. Onze excuses hiervoor.
Hopelijk is de dakkoffer verder wel naar tevredenheid en kunt u hier veel plezier van gaan ervaren!
Uitstekende service - open communicatie vanuit Dakkofferstor
Zeer snelle en spoedige levering!!! Bij ontvangst van de levering bleek 1 onderdeel niet geleverd te zijn, na melding aan de vriendelijke dame (Floor - thanks!!), werd dit onderdeel binnen de werkdag opgestuurd naar het leveringsadres zodat de vakantie kon beginnen. Top service en zeer snelle respons. Aanrader voor iedereen
1. marts 2017
Uopfordret anmeldelse
stipt, correct en snel
een uiterst stipte en correcte afhandeling van onze bestelling, met oog voor de beschikbaarheid van ons als klant om de levering te ontvangen (je kiest zelf je levermoment). dit gebeurde ook snel, na amper 4 dagen was de bestelling reeds bij ons in België
15. februar 2017
Uopfordret anmeldelse
Vlotte en correcte levering
Vlot geleverd bij afhaalpunt, inhoud pakket compleet en verzorgd.
13. februar 2017
Uopfordret anmeldelse
correcte afhandeling en opvolging, beste prijs op het net.
5 sterren zegt genoeg.
10. februar 2017
Uopfordret anmeldelse
Snelle reactie op vraag én adequaat antwoord
Mijn oude Thule Polar 500 dakkoffer paste niet op de brede, originele dakdragers van mijn Renault Kadjar (ook van Thule). Door tussenkomst van de klantenservice van Dakkofferstore heb ik nu adapters waarmee de dakkoffer weer mee kan. Deze waren met een paar dagen af te halen in Vught. Prima.
25. januar 2017
Uopfordret anmeldelse
Laagste prijs en toch goede service!
Ik ben meerdere malen zeer goed geholpen via de telefonische helpdesk. Ook hebben ze een showroom in Vught waar je spullen echt kunt bekijken. Dat is erg handig!
Je zou voor die bodemprijzen niet verwachten dat je ook nog service krijgt. Maar dat viel me heel erg mee. Ik ben super goed geholpen.
Pluspunten:
* zeer klantvriendelijk
* helpdesk is tot savonds laat bereikbaar
*Je krijgt snel antwoord
* fysieke showroom
*kan betalen met Klarna / afterpay
28. december 2016
Uopfordret anmeldelse
Gewoon goed
Duidelijke communicatie, levering perfect. Producten zoals verwacht.
28. december 2016
Uopfordret anmeldelse
Snelle respons en levering kunnen vele shops nog van leren!
Zeer vriendelijk klantendienst je krijgt zeer snel antwoord, op al je vragen en bestelling word snel verwerkt
Kunnen andere online shops soms nog van leren!
28. december 2016
Uopfordret anmeldelse
Uitstekend levering van alle bestelde materialen.
Deze website geeft je direct een heel goed overzicht van het type dakkoffer dat je zoekt, met daarbij de nodige hulpstukken specifiek voor jouw auto. De prijzen zijn zeer concurrentieel en inclusief levering, dewelke op het aangegeven tijdstip gebeurde. Ik kan deze website aan iedereen aanbevelen!
27. december 2016
Uopfordret anmeldelse
Perfect service, zeer goed product
Een zeer betrouwbare website waar je heel gemakkelijk de juiste producten voor jouw merk van wagen kan samenstellen. Alles wordt op correct voorziene datum geleverd en je kan zelfs je voorkeurdag via mail bepalen. Ik zou zeker opnieuw via deze website een aankoop doen, echt aanrader!
15. december 2016
Uopfordret anmeldelse
Precies wat ik zocht!!
Precies wat ik zocht!! Juiste artikel met de juiste omschrijving. Helder en duidelijk.
12. december 2016
Uopfordret anmeldelse
Snelle levering!
'S avonds besteld en amper 20 uur later geleverd! Product was naar verwachtingen.
8. december 2016
Uopfordret anmeldelse
Top service !
Top service - correcte prijzen
Levering was ook volledig in orde.
18. november 2016
Uopfordret anmeldelse
Top service en snelle levering
Zeer eenvoudig om de het juiste product te vinden door in mijn geval auto, type, bouwjaar en dakrails wel of niet aanwezig te selecteren.
Levering zeer snel de volgende dag al en je wordt goed op de hoogte gehouden.
Klantenservice is snel met beantwoorden van je vragen.
7. november 2016
Uopfordret anmeldelse
Alles perfect zoals gezegd
De bestelling, betaling en levering verliepen allen perfect.
Indien nodig bestel ik hier zeker terug.
11. oktober 2016
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.