Daan Tech Deutschland Anmeldelser 493

Alles in Ordnung -sehr gerne wieder

Sehr gut, schelle Lieferung, ich bin sehr zufrieden!

Ich habe 2021 einen Bob erworben, innerhalb der ersten sechs Monate trat bereits, obwohl ich ihn kaum genutzt hatte (vielleicht 8 bis 12 Mal insgesamt), eine massive Undichtigkeit auf, wodurch permanent Wasser unten am Gehäuse austrat und ein Wasserschaden in meinem Camper entstand. Nach schriftlichem Kontakt zum Unternehmen bot man mir das Einschicken des Bob nach Frankreich an (Garantiefall), was ich dann auch tat. Etwa zwei Wochen später erhielt ich meinen Bob bereits zurück, aber ohne Kommentar durch die Firma. Dann konnte ich den Bob wegen langjähriger durchgehender schwerer Erkrankung und Umzug nicht nutzen/testen und ihn erst jetzt vor wenigen Wochen erstmals nach der Rückkehr vom Unternehmen testen. Mit dem Ergebnis, dass derselbe Fehler vorhanden war, der Bob also offenbar gar nicht repariert worden war.
Meine diesbezügliche Mail ans Unternehm von vor eineinhalb Monaten blieb bisher unbeantwortet.
Da die Waschleistung des Geschirrs des Bob zusätzlich ungenügend war und ist, kann ich weder den Bob noch das Unternehmen empfehlen und rate dringend von einem Kauf ab.

Der Support redet sich bei Anfragen darauf heraus "Das dürfen wir nicht entscheiden" vom Vorgesetzten gibt es keine Rückmeldung, der Laden tut zwar so kundennah, handelt aber wie ein typischer Großkonzern

Lieferung erfolgte pünktlich entsprechend vorheriger Information per email

Ich bin sehr zufrieden. Sie leistet gute Arbeit

Sehr schnelle Lieferung,einfache Montage und Bob arbeitet hervorragend! Er sieht sehr stylisch aus, es passt mehr rein als ich dachte und bisher ist das Geschirr immer Blitze sauber geworden. Auf jeden Fall eine gute Alternative für Leute, die wenig Platz in der Küche haben! Und er kann auch mit in den Urlaub...dann wird Camping ein bisschen zu Glamping...Wir sind sehr zufrieden!

Schnelle Abwicklung, netter Kontakt

Zuerst mal: ich habe das bekommen, was ich erwartet hab: einen kleinen Küchenhelfer, der mir zum großen Teil das Spülen abnimmt. Zwar muss ich weiterhin Schneidebretter, Pfannen und Töpfer selber reinigen, aber dafür wird das ganze kleinteilige Essgeschirr sehr schnell und zufriedenstellend gereinigt. Kein Unterschied zu einer Spülmaschine herkömmlicher Größe. Das Einfüllen des Wassers mag etwas lästig sein, daran gewöhnt man sich aber mit der Zeit - und ich hätte ja auch gleich einen Schlauchanschluss kaufen können.

Was hingegen Daan Tech verbessern könnte ist die Kommunikation. Nach der Bestellung passiert erstmal sehr lange nichts. Nach einer Woche schrieb ich die Firma an und oh Wunder, plötzlich bekam ich eine Sendungsverfolgungsnummer. Könnte Zufall sein, aber die Sendung wurde erst nach 11 Tagen versendet. Allerdings sollte man auch hier bedenken, dass es sich um eine Firma und kein Versandhaus handelt. Daher kann ich die lange Lieferzeit absolut verschmerzen, allerdings nicht die mangelnde Kommunikation. Zwar wurde auf mein Anliegen sehr schnell geantwortet, aber so ein paar automatisierte Mails über den Produktions-/Abwicklungsprozess wären der Fertigung des Geräts oder der Bereitmachung für den Versand hätte nicht geschadet und mir etwas die Ungewissheit über den Bestellprozess genommen.

Aussehen 5/5
Programme genug 5/5
Geschirr Sauberkeit 4/5
Geschirr muss abgetrocknet werden 2/5
WaserZufuhrschlauch extra und trotzdem schrott 0/5
Preis Leistungsverhältnis 2,5/5

Super Unternehmen. Tolle ansprechende Internetseite. Gute kaufabwicklung. Top Lieferung. Das Produkt sieht super aus, ist leicht zu bedienen und funktioniert einwandfrei. Danke!

Ich habe den Bob erst seit kurzem, bin bisher aber sehr zufrieden. Einzig der Zulaufschlauch war im Bereich des Gewindes, auch bei noch so festem Anziehen, nicht ganz dicht zu bekommen. Mit einem neuen Schlauch, den ich aber wegen der kurzen Länge ohnehin brauchte, ist nun alles dicht und läuft alles super! Und schick ist der Kleine außerdem! :) Ach so, Lieferung, Aufbau und alles andere waren tadellos und so gut wie selbsterklärend...

Einfacher Bestellvorgang, Schneller Versand

Also, als aller erstes gefällt mir das Design und die vielen Farben, die man auswählen kann. Dann muss ich sagen, dass diese Geschirrspülmaschine auch mit dem kurzen Programm von 20 Minuten sehr gut alles säubert und für einen Single Haushalt mit wenig Platz einfach perfekt ist. Die Lieferung war wirklich rasant! Alles in allem kann ich das nur empfehlen.

Habe beim Einbauen der Kit Evolution Bob OS V10 leider versagt und das Gehäuse beschädigt.
Es vergingen keine 3 Stunden nach Schadensmeldung und der Kundensupport hat zurückgemeldet, dass das Ersatzteil bereits an mich versendet wurde und innerhalb von 3 Wektagen geliefert wird. Der Vorgang wurde durch die Garantieverlängerung, die es gratis zum Upgrade Kit gab, abgedeckt.
Habe bisher nirgends einen derartig schnellen und zuvorkommenden Service erlebt.
Weiter so!

Reibungsloser Informationsfluss und schnelle Zustellung

Wir leben in einem Altbau ohne Spülmaschine und haben deswegen bereits seit längerem nach einer Lösung gesucht. Dabei sind wir irgendwann über BOB gestolpert und nach ca. einem Monat können wir uns über nichts beschweren