Tout s'est bien passé. Mais le process à suivre repris dans notre plan FIP et comment gérer cela sur votre site n'était pas aussi clair qu'il le faudrait. Au final, cela se règle par mail (et c'est... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Tout s'est bien passé. Mais le process à suivre repris dans notre plan FIP et comment gérer cela sur votre site n'était pas aussi clair qu'il le faudrait. Au final, cela se règle par mail (et c'est... Se mere
Virksomheden har svaret
The Cyclis team is very responsive to either mail or phone communication. Their platform is straightforward, functional and clear. Also, they are quite flexible when returning a bike at the end of th... Se mere
Virksomheden har svaret
De fietsleasing was voor ons bedrijf nieuw en net opgestart, dus wat zoeken ... Wij werden echter enorm goed begeleid door het hele leasing proces. Super vriendelijk en heel fijne service, dus zeke... Se mere
Virksomheden har svaret
Uit eigen ervaring kan ik in alle eerlijkheid zeggen dat de service van Cyclis werkelijk top is. Ze antwoorden heel snel, steunen je volledig en vragen zelfs of je tevreden bent over herstellingen en... Se mere
Virksomheden har svaret
Skrevet af virksomheden
Skrevet af virksomheden
Kuringersteenweg 186, 3500, Hasselt, Belgien
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Besvarelse fra Cyclis Bike Lease

Besvarelse fra Cyclis Bike Lease
Bij de overname van de fiets is de service net voldoende en weinig interactief.
Het gevoel dat jullie zich er makkelijk vanaf maken.
Net wat nodig is, zeer afstandelijk.
Als jarenlange goede klant verwacht ik eigenlijk wat meer.

Besvarelse fra Cyclis Bike Lease
Over het algemeen was het een prima service. Alleen is het vervelend dat ik in de maand januari de fiets moet bestellen en ontvangen. Ik verhuisde net begin februari. Er was een probleem met de fiets, maar Cyclis zei dat zij niet tussen beiden komen garantie problemen. Nu lijkt het probleem opgelost, maar als er een garantie probleem is met de fiets, moet ik vanuit Antwerpen helemaal terug naar Nijmegen met de fiets om het op te lossen. als ik het hier laten oplossen, dan gaat het van mij onderhoudsbudget af.

Besvarelse fra Cyclis Bike Lease

Besvarelse fra Cyclis Bike Lease
Ik heb een leasefiets in gebruik die in de laatste maand van het contract zit en toch neemt cyclis het defect aan de batterijlader op onder de garantievoorwaarden. De service gebeurde ook heel snel en met begrip voor onze situatie.

Besvarelse fra Cyclis Bike Lease

Besvarelse fra Cyclis Bike Lease

Besvarelse fra Cyclis Bike Lease

Besvarelse fra Cyclis Bike Lease
Alles ging heel snel, ik had mijn fiets op enkel dagen tijd na opvragen offerte.

Besvarelse fra Cyclis Bike Lease
The staff are very friendly. And they try to solve the issues as fast they could

Besvarelse fra Cyclis Bike Lease
alles verliep vlot en volgens planning - ook nabijheid via app bij vragen is super fijn.

Besvarelse fra Cyclis Bike Lease
snelle duidelijke service bij aankoop fiets, mooi uitgelegd wat de stappen zijn.

Besvarelse fra Cyclis Bike Lease
Top service !!!
Als je iets nodig of vragen hebt wordt je met glimlach ontvangen en geholpen.

Besvarelse fra Cyclis Bike Lease
(Jammer dat dit in het Engels is)
Met Cyclis heb ik enkel positieve contacten tot nu toe. De bestelling, aflevering en ingebruikname van de fiets gingen vlot. De communicatie is correct en duidelijk. Fijne cadeautjes ontvangen bij het begin van de lease.

Besvarelse fra Cyclis Bike Lease
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.