Tout s'est bien passé. Mais le process à suivre repris dans notre plan FIP et comment gérer cela sur votre site n'était pas aussi clair qu'il le faudrait. Au final, cela se règle par mail (et c'est... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Tout s'est bien passé. Mais le process à suivre repris dans notre plan FIP et comment gérer cela sur votre site n'était pas aussi clair qu'il le faudrait. Au final, cela se règle par mail (et c'est... Se mere
Virksomheden har svaret
The Cyclis team is very responsive to either mail or phone communication. Their platform is straightforward, functional and clear. Also, they are quite flexible when returning a bike at the end of th... Se mere
Virksomheden har svaret
De fietsleasing was voor ons bedrijf nieuw en net opgestart, dus wat zoeken ... Wij werden echter enorm goed begeleid door het hele leasing proces. Super vriendelijk en heel fijne service, dus zeke... Se mere
Virksomheden har svaret
Uit eigen ervaring kan ik in alle eerlijkheid zeggen dat de service van Cyclis werkelijk top is. Ze antwoorden heel snel, steunen je volledig en vragen zelfs of je tevreden bent over herstellingen en... Se mere
Virksomheden har svaret
Skrevet af virksomheden
Skrevet af virksomheden
Kuringersteenweg 186, 3500, Hasselt, Belgien
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
I really like the way of delivering very fast on time.

Besvarelse fra Cyclis Bike Lease
Vlotte afhandeling, goede bereikbaarheid en alles kan je mooi volgen in de app.

Besvarelse fra Cyclis Bike Lease
Hier, vers 16 h 50, j'ai fait appel au VAB pour une assistance suite à un pneu à plat.
A 18h00 après plus d'une heure à attendre dehors, j'ai due rappeler pour avoir une aide et pouvoir rentrer à la maison.
A 19h30 toujours personne, je décide d'appeler une nouvelle fois !!!
A 19h50, enfin, la dépanneuse arrive, mais à ma grande surprise, ce n'était pas une dépanneuse vélo, mais une dépanneuse voiture.
De plus, le dépanneur ne voulait pas me ramener jusqu'à mon point de départ (à 20h30), il voulait que je téléphone à un taxi pour rentrer.
Je trouve cela vraiment intolérable après avoir attendue plus de 3 heurs dans le vent et le froid à attendre, heureusement qu'il ne pleuvait pas.
Je suis vraiment très déçue du service (si on peut appeler ça un service).

Besvarelse fra Cyclis Bike Lease

Besvarelse fra Cyclis Bike Lease
short process, not to much admon, also stores I visited shows their confident regarding Cyclis.

Besvarelse fra Cyclis Bike Lease

Besvarelse fra Cyclis Bike Lease
Perfecte opvolging en klantenservice op alle gebied na diefstal fiets.

Besvarelse fra Cyclis Bike Lease

Besvarelse fra Cyclis Bike Lease
The short delay between ordering and delivery.
The fact it all went smooth, without much effort.

Besvarelse fra Cyclis Bike Lease
Fast and easy service from ordering to delivery of the bicycle.

Besvarelse fra Cyclis Bike Lease
Correcte en duidelijke informatie, vlotte afhandeling van de aankoop.

Besvarelse fra Cyclis Bike Lease
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.