Personnels efficaces, compétents professionnels. Lors de la visite bisannuelle ils sont très agréables et gentils, lors des rdv téléphoniques les secrétaires sont à l'écoute et très arrangeantes. Entr... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J'habite une région très calcaire et après une très mauvaise expérience avec la ste qui entretenait mon adoucisseur (qui a fini à la déchetterie), j'ai opté pour Culligan. Le jour et la nuit, le l... Se mere
Virksomheden har svaret
Aujourd’hui le système n’est plus opérationnel à 100% , le technicien a fait son travail. Malheureusement les promesse faite lors de l’acquisition de ce produit ne sont pas respecté. ( 100%) garanti l... Se mere
Virksomheden har svaret
Nous venons de changer l’adoucisseur qui avait au moins 20 ans déjà là quand nous avons acheté la maison. Le technicien qui est venu pour nous dépanner a été très professionnel et nous a conseillé de... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Nous transformons l'eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. 🌎 Nous proposons aux particuliers des adoucisseurs et purificateurs d'eau. Nous proposons aux entreprises des fontaines à eau.
Kontaktoplysninger
12 parvis du Colonel Arnaud Beltrame, 78000, Versailles, Frankrig
- 01 30 16 23 23
- cm@culligan.fr
- culligan.fr
3,9
God
963 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Professionnalisme du technicien
Le technicien étais à l’heure, professionnel et sympathique.
25. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Merci pour cet avis ! Votre commentaire ne manquera pas d'encourager nos équipes.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Qualité des produits et services
Qualité des produits et services
27. februar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Votre commentaire positif nous encourage à continuer à donner le meilleur de nous-même pour nos clients !
Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service et un produit de qualité et nous vous remercions pour votre recommandation.
Bien cordialement,
La Team Culligan
La visite s’est très bien passée
La visite s’est très bien passée. Le technicien a été ponctuel, efficace et très aimable. Il a vérifier que tout fonctionnait parfaitement. Je suis entièrement satisfait.
24. februar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous.
Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Mon expérience avec le SAV de Culligan…
Mon expérience avec le SAV de Culligan a été particulièrement frustrante.
Au-delà du problème technique initial ( produit a changer 2 fois en 9 ans), c’est aussi la qualité du support client qui pose problème.
Le service client manque clairement d’empathie. On a le sentiment d’échanger avec des interlocuteurs qui subissent leur métier plutôt que d’accompagner réellement le client dans la résolution du problème. Aucune écoute active, peu de prise en compte du contexte, et surtout très peu d’ouverture aux solutions proposées.
Le système de SAV paraît totalement archaïque : processus rigides, manque de souplesse, absence de suivi clair et interlocuteurs qui ne semblent pas maîtriser les bases du support client moderne. On a l’impression que les équipes ne sont ni formées ni responsabilisées pour résoudre efficacement les situations.
Une modernisation profonde du SAV et une vraie culture orientée client seraient nécessaires.
23. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant nos produits et services. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous souhaitons profiter de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos produits et services.
Nous vous invitons donc à nous communiquer vos coordonnées par mail à l'adresse cm@culligan.fr afin d'échanger à ce sujet
Bien cordialement,
La Team Culligan
Technicien performant et sympathique
Technicien performant et sympathique.
Les points négatifs de CULLIGAN est et reste les prix pratiqués (pièces détachées, sel, etc..) qui ne cessent d’augmenter sans en être averti. Je me pose de sérieuses questions à savoir si je dois stopper mon contrat. J’aimerais être contacté par le service commercial afin d’échanger sur ces différents points
23. februar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant nos produits et services. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous souhaitons profiter de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos produits et services.
Nous vous invitons donc à nous communiquer vos coordonnées par mail à l'adresse cm@culligan.fr afin d'échanger à ce sujet
Bien cordialement,
La Team Culligan
Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes.
Merci pour votre confiance continue.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Des techniciens efficaces et disponibles
Des techniciens efficaces et disponibles. Une bonne communication. Un dialogue constructif.
23. februar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Votre commentaire positif est une source de fierté pour toute notre équipe.
Merci d'avoir pris le temps de le partager avec nous !
Bien cordialement,
La Team Culligan
FORTS/INNATENDUS prélèvements mensuels
Cf commentaires précédents.
Hausses conséquentes des prélèvements mensuels de sav !!
Pourquoi?
SAUF erreur de notre part, ça n était pas vendu comme ça, au départ...
23. februar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant nos produits et services. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous souhaitons profiter de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos produits et services.
Nous vous invitons donc à nous communiquer vos coordonnées par mail à l'adresse cm@culligan.fr afin d'échanger à ce sujet
Bien cordialement,
La Team Culligan
Très professionnel
Très professionnel,attentif au besoin
Préviens en cas d'empêchement ou de retard .
Travail propre .
20. februar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Bien cordialement,
La Team Culligan
L'entretien c'est bien passé
L'entretien c'est bien passé, l'entreprise est serieuse
17. februar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes.
Merci pour votre confiance continue.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Technicien
Visite de contrôle annuelle technicien compétent et agréable
16. februar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Vos retours sont précieux pour nous, et nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous apporter entière satisfaction.
Nous restons disponibles pour vous.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Très bien mais prestation assez chères
Très bien mais prestation assez chères
19. februar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous sommes ravis de constater que nous avons su répondre à vos attentes tout au long de votre expérience.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Technicien très professionnel est…
Technicien très professionnel est agréable.
Merci à lui pour le respect apporté lors de sa venu
20. februar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Nous sommes touchés par votre retour positif. Merci d'avoir partagé votre satisfaction avec nous !
Nous restons à votre service.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Les interlocuteurs sont très…
Les interlocuteurs sont très professionnels que se soit au téléphone ou les techniciens qui se déplacent et les produits sont de très bonnes qualités les appareils ménagers sont protégés grâce à l'adoucisseur d'eau
19. februar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Vos retours sont précieux pour nous, et nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous apporter entière satisfaction.
Nous restons disponibles pour vous.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Très bien
Le technicien est ponctuel, très agréable, qui répond aux interrogations en expliquant clairement. MERCIIII
18. februar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous sommes ravis de constater que nous avons su répondre à vos attentes tout au long de votre expérience.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Un technicien très pro qui m'a expliqué…
Un technicien très pro qui m'a expliqué son travail de contrôle de mes appareils même si je suis une femme non technicienne. Félicitations à lui
19. februar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Nous sommes touchés par votre retour positif. Merci d'avoir partagé votre satisfaction avec nous !
Nous restons à votre service.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Vos retours sont précieux pour nous, et nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous apporter entière satisfaction.
Nous restons disponibles pour vous.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Gestion Administrative Déplorable Prise…
Gestion Administrative Déplorable Prise de RDV, Contacts avec Standart ETc....
17. februar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Nous vous remercions pour votre message.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant nos produits et services. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous souhaitons profiter de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos produits et services.
Nous vous invitons donc à nous communiquer vos coordonnées par mail à l'adresse cm@culligan.fr afin d'échanger à ce sujet
Bien cordialement,
La Team Culligan
Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Votre commentaire positif est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Bien cordialement,
La Team Culligan
Jai des problèmes de peau et l'eau…
Jai des problèmes de peau et l'eau adoucie me convient
19. februar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Votre avis positif est un précieux témoignage de votre satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de le partager avec nous !
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.