Personnels efficaces, compétents professionnels. Lors de la visite bisannuelle ils sont très agréables et gentils, lors des rdv téléphoniques les secrétaires sont à l'écoute et très arrangeantes. Entr... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J'habite une région très calcaire et après une très mauvaise expérience avec la ste qui entretenait mon adoucisseur (qui a fini à la déchetterie), j'ai opté pour Culligan. Le jour et la nuit, le l... Se mere
Virksomheden har svaret
Aujourd’hui le système n’est plus opérationnel à 100% , le technicien a fait son travail. Malheureusement les promesse faite lors de l’acquisition de ce produit ne sont pas respecté. ( 100%) garanti l... Se mere
Virksomheden har svaret
Nous venons de changer l’adoucisseur qui avait au moins 20 ans déjà là quand nous avons acheté la maison. Le technicien qui est venu pour nous dépanner a été très professionnel et nous a conseillé de... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Nous transformons l'eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. 🌎 Nous proposons aux particuliers des adoucisseurs et purificateurs d'eau. Nous proposons aux entreprises des fontaines à eau.
Kontaktoplysninger
12 parvis du Colonel Arnaud Beltrame, 78000, Versailles, Frankrig
- 01 30 16 23 23
- cm@culligan.fr
- culligan.fr
3,9
God
963 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous.
Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Votre commentaire positif est une source de fierté pour toute notre équipe.
Merci d'avoir pris le temps de le partager avec nous !
Bien cordialement,
La Team Culligan
Très bon produit de manière générale
Très bon produit de manière générale, qq bémol pour moi l'activateur d'eau douce de cuisine difficile à mettre en route et des petites traces de calcaire sur les parois de douche.
8. februar 2025
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Votre commentaire positif nous encourage à continuer à donner le meilleur de nous-même pour nos clients !
Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service et un produit de qualité et nous vous remercions pour votre recommandation.
Bien cordialement,
La Team Culligan
parfait rien a redire
6. februar 2025
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est très apprécié et renforce notre engagement envers la qualité de nos services.
Nous demeurons à votre disposition.
Bien cordialement,
La Team Culligan
intervention sérieuse
3. februar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Votre commentaire positif est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Bien cordialement,
La Team Culligan
Expérience désasteuse: matériel en panne au bout de 7 mois!
Des commerciaux peu honnêtes ou mal formés qui parlent de filtration de PFAS alors que c'est faux, du matériel qui n'est pas fiable: 7 mois après la pose, l'adoucisseur et l'osmoseur sont en panne. Mauvais réglage pour l'un, cause inexpliquée pour l'autre. Le comble: on m'envoie une facture. Le service client est injoignable: un mail par semaine, 3 en tout, et aucun retour en dehors du message automatique de prise en charge rapide! Je n'ose pas imaginer les frais d'entretien pour un matériel neuf qui tombe en panne si vite.
6. januar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant nos produits et services. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous souhaitons profiter de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos produits et services.
Nous vous invitons donc à nous communiquer vos coordonnées par mail à l'adresse cm@culligan.fr afin d'échanger à ce sujet
Bien cordialement,
La Team Culligan
Entreprise à fuir
Entreprise à fuir. Ne savent pas régler leur adoucisseur : l'eau est trop douce et cela a causé la casse d'un cumulus. Regardez sur Internet cela arrive à plein de gens. Service commercial souvent injoignable et techniciens incompétents.
A fuir.
2. februar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre expérience et comprenons votre frustration. Ce type de situation n’est pas normal et votre retour est pris très au sérieux.
Afin de tout mettre en œuvre pour améliorer la qualité de notre prestation, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées par mail à l'adresse cm@culligan.fr.
Cordialement,
La Team Culligan
Entreprise serieuse des personnels…
Entreprise serieuse des personnels competant et profesionel a l'ecoute du client .
30. januar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Très sérieux et d'excellents conseils
Conseils et constats de résultats !
30. januar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que nos conseils et notre accompagnement vous apportent satisfaction.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Device maintenance is comprehensive
Culligan staff is checking everything and is explaining what he is doing it and why - on both Quanti & Quail side.
29. januar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes.
Merci pour votre confiance continue.
Bien cordialement,
La Team Culligan
La qualité des intervenants
La qualité des intervenants. En revanche, difficultés pour obtenir et valider un RV.
28. januar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos intervenants vous apporte satisfaction.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant les difficultés de prise et de validation de rendez-vous, afin d’améliorer notre organisation.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Parfait !
Ponctuel, sympathique et compétent. Le technicien sera le bienvenu la prochaine fois
28. januar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que l’intervention du technicien a été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
La Team Culligan
serieux
serieux des intervenants
produit performant
SAV maintenance au top
30. januar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
La Team Culligan
depuis 2006 l adoucisseur culligan
depuis 2006 l adoucisseur culligan est installé et depuis on voit la différence par rapport au calcaire
30. januar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre fidélité depuis 2006. Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Avis d'un client de Culligan
Le point fort de cet entreprise c'est la qualité des produits proposés. La seule chose un peu délicate dans notre cas, c'est la prise de rendez-vous qui ne tient pas toujours ses promesses. Il n'y a rien à redire sur le passage du technicien toujours très professionnel.
28. januar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos produits et le professionnalisme de nos techniciens.
Nous prenons également en compte votre remarque sur la prise de rendez-vous, afin de continuer à améliorer notre organisation et notre suivi
Bien cordialement,
La Team Culligan
Le service s’est considérablement…
Le service s’est considérablement amélioré par rapport au passé où j’ai connu pas mal de galères au point de vouloir arrêter et rompre mon contrat, d’où mon avis d’aujourd’hui qui me donne entière satisfaction.
26. januar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Client n°703512 - FUYEZ
Client n°703512 – je ne me cache pas.
Cela fait plus de 30 jours que j’attends une livraison d’eau de la part de Château d’Eau, puis plus récemment de Culligan.
Malgré de très nombreuses tentatives de contact, le service client se contente d’ouvrir des réclamations qui n’aboutissent jamais.
Le partenariat est chaotique depuis le début.
Les livraisons sont :
non honorées,
reportées sans information préalable,
imputées au client comme des reports alors que personne ne se présente,
effectuées sans aucun respect du planning, selon leur bon vouloir.
En revanche, les factures sont prélevées tous les mois sans aucun retard.
Sur ce point, tout fonctionne parfaitement.
Cela fait trois ans que je travaille avec eux, uniquement par manque de temps pour changer de prestataire. Aujourd’hui, le constat est clair :
ils ne respectent pas leurs clients professionnels.
Le service client est inexistant.
Il s’agit d’une façade, sans réel suivi ni résolution des problèmes. Les promesses s’enchaînent, les dossiers s’ouvrent, mais rien ne se passe concrètement.
Je déconseille très fortement à toute entreprise sérieuse, et en particulier à tout chef d’entreprise qui n’a pas de temps à perdre, de travailler avec ce type de prestataire.
Ce sont des partenaires toxiques pour les entreprises.
Il est préférable de se tourner vers des concurrents comme Castalie ou Aquafontaine,
qui proposent un service réel,
honorent leurs commandes,
et respectent leurs engagements.
28. januar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Nous regrettons l’expérience que vous décrivez dans votre message car cela ne correspond ni aux valeurs de notre entreprise ni à la façon dont nous servons nos clients.
Afin de tout mettre en œuvre pour améliorer la qualité de notre prestation, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées par mail à l'adresse cm@culligan.fr.
Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Je suis très satisfait de cette visite!
Je suis très satisfait de cette visite!
Cependant, j'ai déjà mentionné que cette visite de janvier 2026 est survenue un an après la visite de janvier 2025. Il n'y a pas eu la visite intermédiaire de juillet 2025!
26. januar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif sur la visite de janvier, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que l’intervention vous ait satisfait.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant l’absence de visite intermédiaire en juillet 2025. Nous sommes désolés pour cet oubli et comprenons votre étonnement.
Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt !
La Team Culligan
Intervention parfaite
26. januar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Tout est parfait cela vas faire 5 ans
Tout est parfait cela vas faire 5 ans , les techniciens toujours aimables, le service client toujours réceptif 🤗🍀
26. januar 2026
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Besvarelse fra Culligan France
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.