Cuimo Anmeldelser 934

Todo perfecto

Envío tardio

Transparencia y trato directo, me buscaron lo que deseaba, a pesar que se retrasó por culpa mía, la paciencia que han tenido es de órdago. 100% amabilidad y efectividad.

Rápido y con la información al día. Servicio de entrega perfecto

Todo muy bien y las gestiones con rapidez

Positivamente valoraría el trato recibido y la amabilidad del personal, por el contrario negativamente valoraría el que habiendo proporcionado desde por la mañana la documentación pedida o datos pedidos no hiciesen nada hasta la tarde 15min antes de cerrar y alargasen así el proceso de compra varios días, además de habiendo recibido el okay por todos lados se demorase más de 5 días laborables ( 7 naturales) en mandar la moto

La atencion al cliente en el concesionaro fue excecional, sobretodo por parte de Joel que fue el que mas me ayudó en compañia de Abel.
Por otra parte el equipo de financiación y papeleos genial, muy buena comunicación al tanto de todo avisandote de avances.
Por otra parte la moto va genial y estoy como un niño en navidad!!!

Compro una moto a cuimo, una zontes del año 2022, me llega con el aceite negro como el carbón, filtro de aceite y aire negros, nunca se lo cambiaron, y la rueda trasera del año 2020, 6 años tiene la rueda, mas vieja que la moto! no se les cae la cara de verguenza ya que no se hacen cargo de nada sobre el tema, y la moto la compre por 1000 euros menos de lo que costaba nueva, que menos que mandarla con los mantenimientos hechos y unas ruedas nuevas para no matarme, se aprovecharon de que no pude ir a verla en persona, la compra fue por internet, por no hablar de que la moto presentaba rasguños que no mencionaron en el anuncio

Hice una compra-venta de una moto con ellos y todo fue muy bien,trato amable, rápido todo el papeleo sin problemas

Por la amabilidad, por su servicio y una atención impecable. Les doy las gracias por todo.

Me han dado el mejor servio posible desde el primer momento, e incluso una incidencia que surgió en la operación la resolvieron ipsofacto

Muchas gracias por el trato y la rapidez en la gestion un placer

Muy buenas motos. Fiables

Trato muy bueno, te informan en todo momento del estado de la operacion y te resuelven cualquier duda.

Buena atencion y moto en muy buen estado.
Puntos negativos que la moto tenia ciertas partes cambiadas y no me dieron las piezas originales como escape o tapon de deposito de gasolina.
Tambien tiene una rayada y no me dijeron nada, suponiendo que yo tengo que fijarme en todo a partir de unas fotos y videos sin ver la moto en persona.

Excelente servicio. El equipo de Cuimo ha estado pendiente de todos los pasos informándome y guiándome con total agilidad. Muy recomendable

Me gustaría dar a conocer las actitudes mafiosas aplicadas por una empresa como Cuimo k te obliga a pagar una reserva de 250 eur de reserva de una moto y cuando te dan la valoración por la moto k entregas como parte del pago te obligan a de una forma abusiva a aceptar, negándose a devolverte la reserva.

No recomendable . Os cuento mi experiencia para que no caigáis en fraude. El Domingo día 19 me dispongo a ver que tienen una moto marca Aprilia rs 660 . Les escribo al WhatsApp y me dicen en tono chulesco que si cumplo los requisitos para poder financiar la operación, contesto que si ,y procedo a hacer la reserva .Dia 20 me escriben de Cüimo operaciones alegando que envíe toda la documentación posible , nóminas, vida laboral etc ( lo típico ) . Pasan 24h hasta que tengo noticias , ósea de 24 en 24 es que esta gente te contesta. Llamas y no cogen el teléfono , les pides información y es poca o nula. Después de todo evito financiar la moto y pagar al contado al cual me desvían a un enlace de pago ojo al dato EN ALEMÁN” me niego a pagar porque ni soy alemán ni entiendo el idioma y menos 9999€ , como entenderéis pensé en a ver si me van a estafar el sueño de mi vida. Día 22 les digo mi malestar y que hiciesen el favor de devolverme la reserva ya que si a ellos no les duele a mi si gastarme 250€ que me hacen falta en otras cosas. Me dicen que por política de empresa no pueden hacerlo . No pasa nada no lo hagáis pero aquí tenéis las consecuencias de ello y tengo muchos conocidos a parte de la correspondiente reclamación en la oficina del consumidor porque legalmente tengo 15 días para retractarme de cualquier fianza, contrato, etc. Que nadie pague a esta gente que son tan usureros que hasta se te quedan las reservas. Y ojo no me vengáis con lo de que ese dinero es por el tiempo que habéis estado haciendo gestiones porque me hacéis gracia si habéis invertido como mucho una hora en atenderme .

Es lamentable el trato, sobre todo, por parte de su departamento de operaciones. Lentos, malos, no firmas nada pero bien te cobran. Impensable a nivel documental. Una vergüenza de empresa.

Buenos profesionales. Todos los trámites se hicieron con rapidez a través del móvil y en tres días contando con el de la reserva tenía mi moto en casa. 10/10