Wil graag de spaken gerepareerd hebben die binnen drie maande knapten maar: Niet bereikbaar, zowel de winkel als cubestores.nl Maar na eindeloos bellen en mailen kwamen ze met een ontzettend onsymp... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Heb een lowrider gekocht voor een MTB (93363). Deze was gemakkelijk te monteren. Veel plezier van de drager gehad waar mijn voortassen aan hingen. ( Fietsvakantie 1250 k) Had een boutje te vast gedra... Se mere
Virksomheden har svaret
Goeie service en communicatie. 1 van de bestelde items moest als backorder langer op zich laten wachten. Door snelle communicatie met CS kon dit aangepast worden naar mijn wensen. Erg content met mijn... Se mere
Ik heb vorige week een fiets besteld en gedeeltelijk betaald met ING Rentepunten (bedenk wel dat hier mogelijk wat haken en ogen aan zitten indien je je bestelling na betaling wil herroepen). Later wa... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
CUBE Stores Nederland is jouw specialist in CUBE fietsen, e-bikes, kleding en een breed assortiment andere producten van het toonaangevende merk CUBE. Bezoek onze online winkel op cubestores.nl en ontdek alles wat je nodig hebt voor je volgende fietsavontuur. Of je nu een mountainbike, trekkingfiets of e-bike zoekt, bij CUBE Stores ben je aan het juiste adres. Onze webshop biedt een ruim aanbod aan fietsen, onderdelen en accessoires die je 24/7 kunt bestellen, het hele jaar door. Let op: de beoordelingen op Trustpilot zijn uitsluitend bedoeld voor onze online webshop en niet voor onze fysieke winkels.
Kontaktoplysninger
James Wattweg 12-14, 3133KK, Vlaardingen, Holland
- 085 888 6032
- info@cubestores.nl
- cubestores.nl
3,5
Middel
302 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 95 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Gister deed ik mee met Limburgs…
Gister deed ik mee met Limburgs mooiste. Echter bij de start deed mijn schakelsysteem het niet meer en dan gaat 150 kilometer door het Limburgse heuvellandschap lastig worden. Op zoek naar een fietsenwinkel beland in Schimmert. Echt top geholpen door zeer vriendelijk maar vooral zeer deskundig personeel. Alle tijd nemen ze voor je om je te helpen met een fietsprobleem. Maar ook is er ruimte voor persoonlijke aandacht. Ik raad dan ook zeer deze winkel aan!! Dank voor de hulp!!
24. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra cubestores.nl
Hi,
Bedankt voor je positieve review. Wat mooi om te lezen dat je zo goed geholpen bent tijdens Limburgs Mooiste en dat precies op het juiste moment! We geven je complimenten met plezier door aan het team in Schimmert. Fijn dat hun deskundigheid en persoonlijke aandacht zo gewaardeerd wordt.
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Zeer klantvriendelijke geste!
De bidonhouder die ik besteld had was een andere uitvoering dan ik besteld had volgens de afbeelding.
Ik heb deze retour gezonden en nogmaals een houder besteld. Omdat ik weer "de verkeerde" kreeg heb ik hierover gebeld. Het artikel bleek gewijzigd (maar niet de afbeelding op de site). Kort na het telefoongesprek kreeg ik bericht dat als dank voor mijn melding (en ter compensatie van het ongemak?)
de tweede bestelling (die ik gehouden heb) gratis is. Enkele uren later stond het bedrag op mijn rekening.
Dat is dus weer 1 trouwe klant erbij!
21. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra cubestores.nl
Hi Eric,
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn dat we je ondanks de verwarring rondom het product goed hebben kunnen helpen. Veel plezier met de bidonhouder en leuk om te horen dat we er een tevreden klant bij hebben!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Snelle levering en alle accessoires…
Snelle levering en alle accessoires waren netjes afgemonteerd op de roadbike.
24. april 2025
Besvarelse fra cubestores.nl
Hi Niels,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat de levering snel was en alle accessoires netjes zijn afgemonteerd. Veel fietsplezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Aanbevolen
Alles voldoet perfect aan de verwachtingen, de fiets is perfect en de levertijd werd perfect nageleefd. Bovendien wordt de fiets gemonteerd geleverd.
24. april 2025
Besvarelse fra cubestores.nl
Hi Karim,
Bedankt voor je positieve review. Wat geweldig om te horen dat alles aan je verwachtingen voldoet en dat je tevreden bent over de fiets, de levertijd én de rijklare levering. Veel fietsplezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Vlotte bezorging
24. april 2025
Besvarelse fra cubestores.nl
Hi Jan,
Bedankt voor je positieve review. Goed om te horen dat de bezorging vlot is verlopen. Veel fietsplezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Jaar geleden een cube acid 26inch disc…
Jaar geleden een cube acid 26inch disc gekocht voor onze dochter cube store almelo, binnen een jaar naaf kapot, valt niet onder de garantie want slijtage onderdeel, waardeloos, binnen een jaar, betaal je 620 a 650 euro voor een mountainbike waar dochter lief alleen maar mee op het fietspad komt, dus hup naar de cube toe, laten maken, 4 weken later kan niet gemaakt worden want de wielen bestaan niet, let op een jaar oud. Middels mail verkeer 4 weken verder om tot een oplossing te komen, moet ik een wiel bestellen bij decathlon, en het originele wiel maar weg doen of wat dan ook, nee wil het originele wiel, dus dan omspaken krijg ik de rekening a 145 euro! Zeer slechte ervaring, toevallig april jongstleden nog een fiets gekocht voor zoon lief! Nou cube! Nooit meer! Verkoper lacht mij gewoon in mijn gezicht uit! Totaal hebben we 1200 euro naar ze gebracht, kan die 145 euro aan klantenbinding der niet van af? Mijn vrouw wou der ook een fiets kopen en kennissen ook omdat wij zo tevreden waren. Nou die blijven dus mooi weg. Is dat het waard cube store?
19. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra cubestores.nl
Hi Floris,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat dit een vervelende situatie is geweest en we vinden het erg jammer om te horen dat het contact met onze winkel niet naar wens is verlopen.
We willen je erop wijzen dat deze Trustpilot-pagina betrekking heeft op onze webshop en niet op onze fysieke winkels. Jouw ervaring lijkt te gaan over een ervaring met één van onze winkels. We raden aan om rechtstreeks contact op te nemen met CUBE Store Almelo, zodat zij jouw zorgen kunnen bespreken en mogelijk een passende oplossing kunnen bieden.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we hopen dat dit alsnog opgelost kan worden naar tevredenheid.
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
ACID tassen voor Cube Fold Hybrid 500 Comfort…
Ik heb een Cube Fold Hybrid 500 Comfort 2025. Via mail advies gevraagd over de front carrier van Acid en de stuurtas. Goed advies gehad snelle reactie van de klantenservice. Al met al een goede ervaring. Spullen ook de volgende dag al binnen.
16. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra cubestores.nl
Hi,
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met het advies en de snelle reactie van onze klantenservice. Mooi dat de bestelde spullen ook snel geleverd zijn. We wensen je veel plezier met je CUBE Fold Hybrid!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
slechtste service van cube store vlaardingen
vandaag gebeld met cube in vlaardingen om een reparatie afspraak te maken . de derailleur is in het achterwiel gekomen en afgebroken ,kan er niet meer mee fietsen . ik kon 23 juni komen voor de repararatie . volkomen belachelijk natuurlijk het is vandaag 15 april .het gaat om een cube fiets van zo,n 4000 euro ik zit dus 10 weken zonder fiets .als ik dat van te voren had geweten had ik daar nooit een fiets gekocht. waardeloze service daar
15. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra cubestores.nl
Hi Leo,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat dit een vervelende situatie is geweest en we vinden het erg jammer om te horen dat het contact met onze winkel niet naar wens is verlopen.
We willen je erop wijzen dat deze Trustpilot-pagina betrekking heeft op onze webshop en niet op onze fysieke winkels. Jouw ervaring lijkt te gaan over een ervaring met één van onze winkels. We raden aan om rechtstreeks contact op te nemen met CUBE Store Vlaardingen, zodat zij jouw zorgen kunnen bespreken en mogelijk een passende oplossing kunnen bieden.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we hopen dat dit alsnog opgelost kan worden naar tevredenheid.
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Gebruiksvriendelijke website
Gebruiksvriendelijke website. Snelle en correcte levering.
25. marts 2025
Besvarelse fra cubestores.nl
Bedankt voor je positieve review!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Besvarelse fra cubestores.nl
Hi,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat de levering snel en de fiets netjes gemonteerd bij je is aangekomen.
Veel fietsplezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Aanschaf racefiets
Hier mijn racefiets bestelt. naar 4 dagen werd deze bezorgt en was hij al in elkaar gezet en al dit was erg prettig.
25. marts 2025
Besvarelse fra cubestores.nl
Hi Imre,
Bedankt voor je positieve review! Goed om te horen dat de racefiets snel en volledig afgemonteerd bij je is bezorgd. Bij CUBE Stores leveren we onze fietsen standaard rijklaar af, zodat je meteen de weg op kunt. Fijn dat je dat als prettig hebt ervaren.
Veel plezier met je nieuwe racefiets!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Snel geleverd en rijklaar
25. marts 2025
Besvarelse fra cubestores.nl
Bedankt voor je positieve review Marco! Veel fietsplezier gewenst.
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Cube Nature (T)XS gemonteerd afgeleverd
De uitvoering van het type fiets, die we voor onze dochter hebben besteld, had geen bagagedrager, spatborden en standaard. Dus die onderdelen hebben we er los bij besteld, met het idee die thuis zelf te monteren.
Bij aflevering bleek alles al op de fiets te zijn gemonteerd door Cube. Ze kon er zo op weg fietsen. Kuddo's voor het assemblage team!
25. marts 2025
Besvarelse fra cubestores.nl
Hi Lieuwe,
Bedankt voor je positieve review en het delen van jullie ervaring. Wat fijn om te horen dat jullie dochter er direct mee op pad kon, dat is precies waar we het voor doen! We geven je complimenten zeker door aan onze werkplaats.
Veel fietsplezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Wat een waardeloze zaak
Wat een waardeloze zaak.
2 jaar terug een fiets gekocht waar eigenlijk vrij snel problemen mee waren. Werd afgedaan met de opmerking dat deze fietsen eigenlijk NIET voor buiten zijn.(kwamen ze later wel op terug) Nu een slag in het achterwiel, kan gebeuren, mag de fiets lang brengen maar moet er rekening mee houden dat ik de fiets dan wel ongeveer 2! weken kwijt ben..... waar is de service gebleven voor een toch wel boven gemiddelde dure fiets?
1. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra cubestores.nl
Hi,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over de geboden service. Op basis van je bericht lijkt het erop dat het om een aankoop en serviceverzoek via een fysieke winkel gaat. Wij zijn de officiële webshop van CUBE Stores in Nederland en hebben geen direct inzicht in of invloed op het beleid van andere (fysieke) dealers.
We raden aan om het gesprek nogmaals aan te gaan met de betreffende winkel, of (als je twijfelt) contact met ons op te nemen via onze klantenservice. Dan kijken we graag met je mee wat we eventueel kunnen betekenen.
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Cube Aim SLX
Duidelijke en noodzakelijke informatie in de beschrijving opgenomen. Betrouwbare service en snel contact. Het enige minpuntje is dat ik op de website geen trackingnummer van mijn pakket kon vinden. Nadat ik contact had opgenomen met de klantenservice, werd het probleem opgelost en werd de fiets op tijd geleverd.
24. februar 2025
Besvarelse fra cubestores.nl
Hi Jacek,
Bedankt voor je positieve review. Goed om te horen dat de informatie duidelijk was en dat je tevreden bent met onze service. We nemen je opmerking over het trackingnummer mee ter verbetering. Veel fietsplezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Fantastic bike!
I have the Hybrid Comfort 500. It is a solid bike, with sturdy wheels and rides super silent. Happy with the value I got for my money.
24. februar 2025
Besvarelse fra cubestores.nl
Hi Elaine,
Great to hear you're happy with your CUBE Supreme Hybrid Comfort 500! Enjoy the smooth and silent rides. Thanks for your review!
With sporty regards,
Team CUBE Stores Nederland
Cube mountainbike
Goed contact gehad met de cubestore, had een kleine schade en dat is gelijk opgelost. Hele goede service van het bedrijf.
Als je een fiets nodig hebt kun je hier zeker bestellen.
24. februar 2025
Besvarelse fra cubestores.nl
Hi Mark,
Bedankt voor je positieve review. Fijn dat we de schade snel konden oplossen en dat je tevreden bent met onze service. Veel plezier met je fiets!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Snelle levering en retour keurig…
Snelle levering en retour keurig afgekandeld. Chappaux
24. februar 2025
Besvarelse fra cubestores.nl
Hi Ronald,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat de levering en retour soepel zijn verlopen. Hopelijk tot een volgende keer!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
super snel levering
24. februar 2025
Besvarelse fra cubestores.nl
Hi Michel,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Goede service gekregen van zeer…
Goede service gekregen van zeer vriendelijk personeel. Blij met onze aankoop!
1. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra cubestores.nl
Hi Jan,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over je aankoop. Veel fietsplezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.