CrossFit Copenhagen 

Tak, fordi du bruger Trustpilot. Vi har desværre midlertidigt måttet lukke ned for tilgangen af nye anmeldelser på denne side. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Aldrig oplevet noget så fedt som crossfit. Træningsformen er virkelig fed og udfordrende. Den fede træning er belagt med en teamspirit og community som gør hele forskellen. Alle er venlige og hj... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Rigtig god træning, og rigtig søde trænere! MEN der er stort set altid venteliste (hvor min. 10 allerede står i kø) på alle hold efter 16 og endnu værre i weekenderne. Derudover er rengøringen på toil... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Super gode træningsfaciliteter og rigtig gode og dygtige trænere. Hvis det var trænerene alene, der skulle bedømmes, ville de få 5 stjerner. Det mindre gode er, at der er forholdvist beskidt i omklædn... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Crossfit Copenhagen har ikke været andet end gode oplevelser! Fede træninger, dygtige og opmærksomme trænere, som har fokus på ens udvikling og ikke mindst kan huske en allerede efter ens første træn... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

Alle anmeldelser

(723)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårligste service til dato.

Dårligste service til dato.
Jeg valgte at deltage i crossfit eksperimentet, da det lød godt for en der ikke har prøvet crossfit før. Det fortryder jeg i den grad i dag.
Jeg fik afvide i mailen, at man helst skulle på et opstartshold før den rigtige træning begyndte. Problemet var bare, at der ikke var nogle og derfor var eksperimentet dårligt planlagt. Fik afvide det løb sammen med "ferie" og derfor der ikke var nogle. Men hvis man ved der er ferie på det tidspunkt hvorfor så starte den gratis træning der?

Jeg kom så til jeg skulle udmelde mig, men kunne ikke finde udmeldelsen nogle steder på hjemmesiden eller appen og var nødt til at google "crossfit copenhagen udmeldelse" før jeg kunne udmelde mig. Det er simpelthent for skjult for en kunde, der ønsker udmeldelse, at man ikke engang kan finde det på jeres egen hjemmeside.

Nu har jeg fået trukket en måneds træning, fordi de åbentbart har en måned + en løbende måneds opsigelses. Kiggede min første mail i gennem og det stod helt nederst, ritgtigt godt skjult, at udmeldelsen forgår på denne måde.

Det er dårlig kundeservice og man kan kun se på andre andmeldelser at de scammer folk totalt. Vil ikke melde mig ind i det igen, fordi jeg føler de direkte har stjålet fra mig og at det er en dårlig kundeservice, altså man kan ikke engang ringe til dem, men skal skrive en e-mail og vente 3 dage på at få svar.

Jeg er ikke normalt en der skriver dårlige andmeldelser, men synes simpelthent dette var så svagt. Så hvis du ikke vil snydes, find et andet crossfit center.

5. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
CrossFit Copenhagen-logo

Besvarelse fra CrossFit Copenhagen

Hej Mathilde Sophie,

Tak for din anmeldelse.

Du har været i korrespondance med vores kundeservice også, som har behandlet og hjulpet med dit medlemskab, men vi svarer også meget gerne her :)

Vi er rigtig kede af, at du ikke mener at vores kundeservice lever op til dine forventninger. Både i vores app og på vores hjemmeside findes en udmeldelsesformular, som skal udfyldes ved udmeldelse. Når denne er sendt modtages en kvittering pr. mail. I denne - samt i alle mails, man modtager efter indmeldelsen, står betingelserne for medlemskabet beskrevet. Herunder at der er tale om et bindende medlemskab, som forsætter indtil det opsiges, samt at udmeldelsesfristen er løbende måned + en måned. Vi tager din pointer til efterretning og kigger på, om vi kan optimere dette.

Eksperimentet er skabt, så alle, der endnu ikke har prøvet crossfit før, kan afprøve træningen gratis, inden man skal til at betale for træningen. Alle vores boxe har Opstartshold, så det burde være muligt at finde et hold - og ellers er man altid velkommen til at deltage på de "almindelige hold". Hos os er der plads til både nye og garvede på holdene, og alle øvelser bliver altid nøje instrueret af træneren. Vi beklager, hvis du ikke har fundet nogle hold, som har passet optimalt for dig.
Vi kigger hele tiden på at forbedre vores holdplan, så udbuddet af hold passer til efterspørgslen og beklager meget, at holdudbuddet ikke har været godt nok i den periode, du har efterspurgt Opstartsholdene i.

Vi sætter stor pris på, at du har givet din mening til kende og tager alle dine pointer med os videre, så vi fremover undgår sådanne situationer.

De venligste hilsner
Hele Team CrossFit Copenhagen

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Hej CrossFit Copenhagen

Hej CrossFit Copenhagen

Da I stort set er umulige at få kontakt til pr. telefon eller mail. Må jeg skrive her.

Jeg udmeldte mig tilbage i august måned (velvidende om en måned + løbende måned) Hvilket er helt fair. Men da jeg ser d.d at I har trukket et beløb på kr. 469,00 i oktober måned bliver man sgu lidt ærgerlig.

Hvordan kan jeg komme i kontakt med en som laver en refusion.

Mvh Thomas

4. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
CrossFit Copenhagen-logo

Besvarelse fra CrossFit Copenhagen

Hej Thomas,

Tak for din anmeldelse.

Vores kundeservice arbejder på at hjælpe og svare alle vores medlemmer, så hurtigt som muligt. Vi kan kontaktes via appen og hjemmesiden - og svartiden er 2-3 dage. I vores boxe sidder vores receptionister klar til at hjælpe mellem kl. 17.30-20.00 fra mandag til torsdag.

Det lyder som om, der er sket en fejl - det beklager vi meget. Hvis du har kontaktet os via mail, svarer vi dig også på mail. Du skal naturligvis kompenseres, hvis vi har foretaget en fejl med dit medlemskab.

Rigtig god dag,
Venligst Team CrossFit Copenhagen

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

God træningsform men de har meget at forbedre

Jeg kan godt lide træningsformen og nogle af instruktørerne er virkelig gode men også nogle der er fuldstændig elendig - nogen ifht at de er ekstremt uoplagte og ikke gider og nogen i form af at de tror at vi allesammen er der for at vinde CrossFit games (hint, det er de fleste ikke). Kundeservicen er virkelig dårlig og føles som om det er teenagere der arbejder der der kommer med arrogante svar. Men som sagt jeg går der stadig og det er fordi jeg godt kan lide tung styrketræning med indslag af gymnastik.

4. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
CrossFit Copenhagen-logo

Besvarelse fra CrossFit Copenhagen

Hej Anna,

Tusind tak for din anmeldelse.
Det er dejligt, at du er glad for vores træning - vi elsker også selv kombinationen af styrke, teknik og udholdenhedstræning. Vi udvælger og uddanner vores trænere nøje og hver eneste af dem, skal naturligvis udføre træningen mere end tilfredsstillende. Hvis du oplever andet, så tag endelig fat i os.

Vores kundeservice skal hjælpe hver eneste medlem på bedste vis. Vi beklager meget, hvis du har haft dårlig erfaring med kontakten til os. Det kigger vi straks på at forbedre.

Vi glæder os til at træne endnu mere med dig,
Venligst hele Team CrossFit Copenhagen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vandt 2 måneders gratis træning hos…

Vandt 2 måneders gratis træning hos Crossfit Copenhagen som jeg aldrig fik brugt, men de trak alligevel penge fra mig, efter de havde fået mit CPR nummer. Er endt ud med at betale for ingenting. Crossfit Copenhagen er svært at melde sig ud af og virker ret utroværdigt.

2. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
CrossFit Copenhagen-logo

Besvarelse fra CrossFit Copenhagen

Hej Frederik,

Tak for din anmeldelse.

Alle vores medlemskaber har en udmeldelsesfrist på løbende måned + en måned. Man kan til enhver tid sende sin udmeldelse via vores app eller hjemmeside og vi behandler den så hurtigt vi kan.

Udmelder man sig samme måned, som man optegner sit medlemskab, kan man sagtens gøre brug af en gratis træningsperiode, uden at skulle betale for sit medlemskab.

Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du har brug for yderligere afklaring eller hjælp i forbindelse med dit medlemskab.

Vi håber, at se dig igen en anden gang.
Venligst Team CrossFit Copenhagen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig effektiv og sjov måde at komme…

Virkelig effektiv og sjov måde at komme både i konditionsmæssig og styrkemæssigt god form.

2. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
CrossFit Copenhagen-logo

Besvarelse fra CrossFit Copenhagen

Hej Anne,

Tusind tak for din meget finde anmeldelse.
Hvor er det dejligt, at du er vild med at træne hos os. Vi leverer både effektiv og sjov træning - godt, du også oplever det sådan :)

Vi glæder os til mange flere gode træninger med dig,
Venligst
Hele Team CrossFit Copenhagen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Én løbende måned + en hel måneds…

Én løbende måned + en hel måneds opsigelse.
Man må sige, at det er nemt at blive medlem, men det er svært, at holde dem fra at hive de sidste mulige kontanter ud af dig.

Edit/svar:
Kort sagt kan jeg ikke se, hvor den administrative belastning for jeres er personale, siden det kan tage helt op eller over en måned at behandle en udmeldelse, og dermed skal koste 400 kr. at melde sig ud. Kunder, der ikke længere har lyst til at være kunder, som jeg, har ingen intention om at tage ned og træne i den betalte måned. Hence gør det den ekstra måneds betaling overflødig og spild af penge for udmelderes, hvilket i som mennesker vel godt kan se.

2. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
CrossFit Copenhagen-logo

Besvarelse fra CrossFit Copenhagen

Hej Jonas,

Tak for din anmeldelse.

Det er helt korrekt, at alle vores medlemskaber har en udmeldelsesfrist på løbende måned + en måned. Man kan til enhver tid sende sin udmeldelse via vores app eller hjemmeside og vi behandler den så hurtigt vi kan.

Vi er kede af, hvis du ikke oplever dette som tilfredsstillende. Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du har brug for yderligere afklaring eller hjælp i forbindelse med dit medlemskab.

Vi håber, at se dig igen en anden gang.
Venligst
Team CrossFit Copenhagen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

“Vandt” et 2 måneders medlemskab

“Vandt” et 2 måneders medlemskab, valgte at starte det d 16 i en måned, men nåede aldrig derned. Opsagde det i starten af den følgende måned, da da var det for sent og jeg skal nu betale en måneds medlemskab et sted jeg aldrig har været - æv, føler mig lidt bondefanget....

1. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
CrossFit Copenhagen-logo

Besvarelse fra CrossFit Copenhagen

Hej Stina,

Tak for din anmeldelse.

Ærgerligt, at du ikke kom afsted til træning. Vi føler os overbevist om, at du ville have haft det sjovt på vores hold.
Alle vores medlemskaber er bindende medlemskaber og forsætter indtil de opsiges. Udmeldelsesfristen er løbende måned + en måned.

Hvis du har mod på at give det en chance mere, så kontakt os endelig - så vil vi meget gerne give dig en mulighed for at afprøve træningen.

De venligste hilsner
Team CrossFit Copenhagen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfecto.

Et rigtigt godt sted at more sig og komme i form.

26. september 2019
Uopfordret anmeldelse
CrossFit Copenhagen-logo

Besvarelse fra CrossFit Copenhagen

Hej Rasmus,

Vi er glade for, at du har det sjovt imens du træner. CrossFit er både effektivt og festligt - især når det foregår i vores boxe :)

Vi glæder os til mange flere gode træninger.
Venligst
Team CFC

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kan ikke engang blive oprettet (måske?)

Jeg har netop vundet 2 x 1 måneds gratis træning hos CC. Så vidt, så godt.
Da jeg tilmeldte mig træning - til begyndelse 3. januar 2020 - gik tilmeldingen tilsyneladende fint igennem. Jeg fik i hvert fald en bekræftelsesmail på det.
Men nogle dage senere opdagede jeg (i browservinduet med tilmeldingen; som stadig stod åbent), at der var sket en fejl - så jeg alligevel ikke var tilmeldt.

Jeg sendte så først en mail - og senere endnu én, da jeg ikke hørte tilbage. Og ingen af de to mails har jeg endnu fået svar på.

Jeg har også haft ringet på det telefonnummer, der står angivet. Men det er åbenbart en fuldtids-telefonsvarer, som blot siger: "Vi kan ikke træffes på telefonen, men udfyld kontaktformularen på vores hjemmeside."

Og jeg har nærmest ringet døgnet rundt på alle mulige tidspunkter. Uden at komme igennem til et menneske.

Tidligere i dag udfyldte jeg så den kontaktformular på hjemmesiden ... og har hverken fået bekræftelse på, at de har modtaget formularen eller hørt et svar tilbage.

I frustration forsøgte jeg så i går, om jeg mon kunne tilmelde mig (igen?) til den gratis træning. Og det så det ud til:

Jeg skrev atter 'start 3. januar 2020' - men da browseren så nåede frem til bekræftelsen stod der, at mit medlemskab nu var gået i gang (16/9-19). Jamen for pokker ... :-(

Så nu er jeg måske/måske ikke både tilmeldt gratis træning, som ER gået i gang (men som jeg ikke har mulighed for at bruge) og måske/måske ikke tilmeldt gratis træning fra 3. januar (som jeg ønsker - men ikke aner om er gået igennem).

Jeg skriver i virkeligheden kun denne anmeldelse, fordi jeg ikke aner, hvordan jeg ellers skal få hul igennem til CrossFit Copenhagen.

Spændende begyndelse på dét medlemskab ...

Hjælp! Anyone!

17. september 2019
Uopfordret anmeldelse
CrossFit Copenhagen-logo

Besvarelse fra CrossFit Copenhagen

Hej Carsten,

Tak for din anmeldelse :-) Vi bestræber os på at besvare mailen indenfor 2 hverdage, da vi har rigtig mange henvendelser. Det lyder som en teknisk fejl og vi går med det samme ind og tjekker korrespondancen mellem du og os :-)

Venligst,
Team CFC

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk sted at træne

Fantastisk sted at træne med motiverende og dygtige instruktører. Pengene værd selvom det er dyrt ;)

16. september 2019
Uopfordret anmeldelse
CrossFit Copenhagen-logo

Besvarelse fra CrossFit Copenhagen

Hej Jasmin,
Tak for din fine anmeldelse :-) Du må have en rigtig god dag!

Venligst,
Team CFC

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det er den fedeste træningsform jeg har…

Det er den fedeste træningsform jeg har prøvet i lang tid. Som gammel håndboldspiller med slidte knæ er det en perfekt måde at blive presset max, når nu man ikke kan løbe mere.
Instruktørerne gennemgår øvelserne hver gang og hvis man er i tvivl kan man altid spørge.
Super fedt!

9. september 2019
Uopfordret anmeldelse
CrossFit Copenhagen-logo

Besvarelse fra CrossFit Copenhagen

Hej Kenneth!

Mange tak for din anmeldelse! :-) Fedt vi også kan hjælpe en håndbold spiller med slidte knæ, til stadig at have et aktivt liv !

Venligst,
Team CFC

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg blev snydt

Jeg blev snydt.
Jeg har set reklame om crossFit i Brønshøj og har tilmeldt mig, men har ikke mulighed på app at vælge den i Brønshøj. I dag kom til Brønshøj afdeling, men den er ikke åbent. Jeg ønsker ikke være medlem og beder om at annullere min medlemskab. Ingen svar på mailen eller facebook

9. september 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bondefangeri af værste skuffe.

Bondefangeri af værste skuffe.. stod 1 måned opsigelse som de ikke holder!

4. september 2019
Uopfordret anmeldelse
CrossFit Copenhagen-logo

Besvarelse fra CrossFit Copenhagen

Hej Helene,

Tak for din anmeldelse. På alle medlemskaber har vi en udmeldelsesperiode på løbende måned + en måned. Men hvis vi har lavet en fejl og der et sted står én måned, må du meget gerne sende dokumentation på dette til kontor@crossfitcopenhagen.dk att. Trustpilot Barbara. Så vil vi hellere end gerne undersøge sagen :-)

Venligst,
Team CFC

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg er endnu en af dem som har vundet

Jeg er endnu en af dem som har vundet 2 måneders “gratis” træning. Opdager tilfældigt at der nu er trukket 469 kr. på min konto og begynder at undre mig. Læser efterfølgende alle mine mails igennem fra CFC og ser til min store ærgrelse, langt nede i den ene mail, at jeg har bundet mig til 3 måneders medlemskab med at aktivere min “gratis” medlemskab.
Jeg ved det er mit eget ansvar at læse alt igennem, men synes godt man kunne gøre mere opmærksom på det!
Værsågod til CFC for at nappe mine surt opsparede 1400 kr de næste 3 måneder!
Lad være med at aktivere jeres præmie, hvis i ikke vil føle jer bondefanget!

3. september 2019
Uopfordret anmeldelse
CrossFit Copenhagen-logo

Besvarelse fra CrossFit Copenhagen

Hej Gitte,

Tak for din anmeldelse! :-)
Jeg kan umildbart ikke finde din email historik, så det ville hjælpe mig meget, hvis du kunne sende os en mail vedr. sagen. Så kan vi kigge på om vi kunne have behandlet sagen anderledes. Du kan sende en mail til kontor@crossfitcopenhagend.dk att. Trustpilot Barbara .

Venligst,
TeamCFC
Barbara

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Crossfit Copenhagen - Fantastiske oplevelser og fantastisk service hele vejen!

Crossfit Copenhagen har ikke været andet end gode oplevelser! Fede træninger, dygtige og opmærksomme trænere, som har fokus på ens udvikling og ikke mindst kan huske en allerede efter ens første træning. Jeg har altid gået derfra med et smil på læben. Jeg er super glad for jeg har mødt en masse søde mennesker der er villige til at hjælpe en med diverse ting, selvom de måske selv er igang med deres egen træning!
Kan ikke andet end at anbefale Crossfit Copenhagen til en hver der ønsker hård og effektiv træning, med en masse søde og fagligt stærke mennesker.

30. august 2019
Uopfordret anmeldelse
CrossFit Copenhagen-logo

Besvarelse fra CrossFit Copenhagen

Hej Rasmus,

Mange tak for din dejlige anmeldelse :-) det varmer hos alle os fra CFC!

Fortsat god træning :-)

Venligst
Team CFC

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Value for money - og så meget mere!

Fede faciliteter, søde mennesker, dygtige instruktører og hold på alle tider af dagen (+åbent gym, hvis du er til det).

Det er en kende dyrt, men det er value for money :)

Instruktørerne tager højde for alle: Hvis du ikke har prøvet det før, er du golden; hvis du er semi-stærk, er du golden; hvis du er hammer-vild, er du golden... kort sagt - du er golden, no matter what! :)

Kan kun give dem de bedste anbefalinger!!!

28. august 2019
Uopfordret anmeldelse
CrossFit Copenhagen-logo

Besvarelse fra CrossFit Copenhagen

Hey Mathilde,

Mange tusind tak for den gode repsons, det gør os alle glade hos CFC :-) Høj femmer til dig fra os!

Venligst,
Team CFC

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forfærdelig oplevelse - "Gratis"

Forfærdelig oplevelse, man kan ingengang ringe ind til virksomheden! Jeg skriver til dem og forklarer at jeg gerne vil melde mig ud, da jeg havde brækket min fod, hvorfor jeg sjovt nok ikke kunne gøre brug af min "gratis" måned i CFC. Jeg får så at vide at trods min hurtige udmelding skal jeg betale for 2 måneder. Hold da helt op for joke. Kan jeg slet ikke anbefale.

28. august 2019
Uopfordret anmeldelse
CrossFit Copenhagen-logo

Besvarelse fra CrossFit Copenhagen

Hej Nicolaj,

Du starter din gratis periode ud d. 27 maj som løber frem til 27 juli.
Den 8 juli udmelder du dig, hvor vores kollega efterfølgende tilbyder dig en beroperiode. Denne mail får vi desværre ikke respons på, fra dig. Vi udmelder dig efter udmeldelses betingelserne som hedder: Løbende måned + en måned. Hvorved du ville være udmeldt pr. 1.9.2019

Hvis der er oplysninger i sagen som der ikke er blevet oplyst om, yderligere end ovenstående - må du meget gerne sende en mail til kontor@crossfitcopenhagen.dk att: Nicolaj Engby - Trustpilot .

God dag :-)

Venligst,
Team CFC

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God træning og nogenlunde kundeservice

Jeg har gået hos crossfit Copenhagen i et lille års tid og har været rigtig glad for træningen! Havde et lille problem med kundeservice, men det er heldigvis løst nu. De var behjælpelige, da jeg fik forklaret min situation ordentligt. Så god stil. Tak herfra!

21. august 2019
Uopfordret anmeldelse
CrossFit Copenhagen-logo

Besvarelse fra CrossFit Copenhagen

Hej Lotus,

Tak for din fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på :-)
Fortsat god træning!

Venligst,
Team CFC

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere