Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Découvrez la collection La Mer de soins et maquillage haut de gamme. Nos crèmes hydratantes, nettoyants et contours des yeux apaisent les peaux sensibles et soignent les peaux sèches pour une peau éclatante.
West 23rd Street 40, 10010, New York, USA
2,6
4 anmeldelser
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J'ai rencontré un problème de livraison et depuis je me bats pour être remboursée.
Le service client ment effrontément en me disant qu'ils m'ont remboursé, ce que dément paypal.
Honnêtement, passez votre chemin, service client minable, logistique indigne, produits ultra chers .
J’ai eu un problème de livraison avec UPS j’ai contacté service client La Mer plusieurs fois par téléphone et par whtsapp les personnes répondent à votre message complètement à côté rien n’est fait pour régler le problème. De plus ils ont demandé un retour de mon colis à la logistique La Mer sans mon accord.
Une fois service clients contacté pour leur demander de me réexpédier la même commande car il n’y a plus le même offre sur site, madame au téléphone très désagréable me dit ceci madame n’est pas possible.
Non seulement ils ne règlent pas les problèmes des commandes, ils n’aident pas au client de passer la commande avec un geste commercial ou autre. Service clients La Mer me fait dégoûter cette marque que je vais plus utiliser !
J'ai commandé un produit après avoir vu un offre des produits gratuits avec l'achat GWP. Normalement je dois recevoir une crème demain en 30ml mais finalement j'ai reçu en 7ml, une grande différence. Quand je contacte le CS, il me dit juste c'était un erreur, le 30ml était pas en stock. Elle n'a pas envie de régler le problème. Il fait que j'accepte cette erreur. Je le trouve irresponsable surtout sur une marque de luxe comme La mer. Très déçu.
Bons produits mais délais de livraison extrêmement long
Rapidement à quoi ça sert de faire un essor si la logistique ne suit pas
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
