Création L hat einen tolles Angebot vor allem im Damen Bereich. Die Mode ist sehr breit aufgestellt, von Jung bis Alt alles dabei und auf einem hohen modischen Niveau. Dazu eine gute Qualität mit pass... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich bin seit Jahren Kunde bei creation und kann diesen Shop bestens weiter empfehlen. Das Preis- Leistungsverhältnis ist gut. Die Bestellungen verliefen problemlos und Anfragen wurden immer zur vollst... Se mere
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Kann manche negativen Bewertungen über den Kundenservice nicht nachvollziehen. Bin schon lange Kunde bei Creation l. Habe die Ware immer schnell geliefert bekommen. Hatte bei einer Bestellung den Raba... Se mere
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Bestellung von Mitte Oktober, Bestellung 765119017 ist zum 2. Mal verschoben worden. Meine Mutter Frau Eicke ist sehr ungehalten , ein Weihnachtsgeschenk wird das wohl nicht mehr. Die 2 netten Br... Se mere
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creation L – Meine Boutique Exklusiv, stilvoll, extravagant – seit mehr als 20 Jahren verkaufen wir von creation L als Teil der Witt-Gruppe Mode für die qualitätsbewusste, moderne und anspruchsvolle Dame ab 50. Mit dem Ziel, unseren Kund*Innen für jeden Anlass den perfekten Look in hochwertiger Qualität zu bieten – und das zu bezahlbaren Preisen! Ganz nach dem Motto: Schönes muss nicht immer teuer sein. Qualität vom Feinsten Unsere exklusiven Kollektionen sind ein echter Geheimtipp unter Fashion-Fans. creation L steht für außergewöhnliche Dessins, besonders wertige Qualitäten und effektvolle Hingucker, die alle Blicke auf sich ziehen. In den Katalogen und im Online-Shop unter www.creation-L.de finden Sie unsere individuelle Modeauswahl – von eleganten Highlights, Neuheiten und Inspirationen, über Tag- und Nachtwäsche, Bettwäsche und Bademode, bis hin zur Mode für stilbewusste Herren. Wir lieben die Vielfalt und bieten diese für jeden Figurtyp in einem breiten Größenspektrum an (Gr. 36 – 52, sowie Kurz- und Langgrößen). Erweitert wird unsere Kollektion um creation L Premium: eine besonders hochwertige Linie mit exquisiten Premium-Qualitäten und den neusten Trends der Laufstege dieser Welt, tragbar interpretiert. Premium-Service Für uns stehen Sie und Ihre Bedürfnisse im Mittelpunkt. Um Ihnen ein Einkaufs-Gefühl wie in der Mode Boutique zu ermöglichen, arbeiten wir laufend daran, unsere Service-Leistungen noch besser zu machen. Natürlich stehen Ihnen unser ausgezeichneter Kundenservice mit einer Rund-um-die-Uhr-Beratung, bequeme Bestell-, Bezahl- und Ratenangebote, eine unkomplizierte Lieferungs- und Retourenabwicklung und ein hervorragendes Preis- Leistungsverhältnis mit dem Plus an attraktiven Sonderangeboten jederzeit zur Verfügung. Damit Ihr Shopping-Spaß an erster Stelle steht. Unser Ziel Wir wissen genau, was sich unsere Kund*In wünscht: qualitativ hochwertige Mode mit dem gewissen Etwas, die einfach passt. Unser Ziel ist es daher, diese Bedürfnisse zu decken und sogar noch zu übertreffen. Nicht umsonst haben wir den Namen creation L gewählt – denn den französischen Begriff „création“ verbinden wir mit Leichtigkeit, Stilgefühl, Eleganz und Inspiration. In Kombination mit unserer Liebe zur Mode, unserer Leidenschaft für Trends und einem Hauch von Luxus wurde die Marke „creation L“ erschaffen. Für alle, die Mode genauso genießen, wie wir es tun.
Kontaktoplysninger
Donaustaufer Straße 172c, 93045, Regensburg, Tyskland
- 0180 5 22 87 85
- kundenservice@creation-l.de
- creation-l.de
4,4
Fremragende
741 anmeldelser
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Bestellung für 2 ausverkaufte Blusen
Am 10.5. habe ich 2 Schlupfblusen bestellt. Die Lieferung sollte bis Ende Mai erfolgen. Jetzt haben wir den 30.6. Daraufhin habe ich heute beim Kundenservice angerufen. Da wurde mir gesagt, daß die Busen ausverkauft sind. Werden Teile verkauft die nicht vorhanden sind???? Warum gab es darüber keine Info an mich??? Schlechter Service.
30. juni 2024
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Besvarelse fra creation L - Eine Marke der Witt-Gruppe
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne überprüfe ich Ihr Kundenkonto bezüglich der Information. Wenden Sie sich bitte direkt an mich "kundenservice@creation-l.de / zu Händen Theresa".
Ich freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit besten Grüßen, Theresa vom Team creation L
Ganz schlechter Service
Ich habe bei Creation L ein Kleid für eine Hochzeit bestellt. Nachdem ich es noch einmal gebügelt hatte, habe ich festgestellt, dass das Kleid eine kaputte Naht hatte. Es war so knapp genäht, das man diese Naht auch nicht hätte reparieren können. Also habe ich das Kleid zurück geschickt und um Erstattung des Kaufpreise gebeten. Als ich über die Retourennachverfolgung festgestellt habe, dass das Kleid wieder bei Creation L eingegangen ist, habe ich per Email darum gebeten, mir den Kaufpreis zurück zu erstatten. Hier die Antworrt von Creation L:
Guten Tag Frau .........,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
In der Regel wird die Sendungsverfolgung Ihrer Retoure nicht bis zum Eintreffen beim Empfänger dargestellt.
Weitere Informationen von Hermes Germany finden Sie auch unter folgendem Link:
Wenn nicht die Sendungsverfolgung als Zustellnachweis zählt, weiß ich es auch nicht mehr. Also, wenn jemand bei Creation L etwas zurück schickt und auf die Rechnungserstattung wartet, ist er erst mal aufgeschmissen.
Dazu kommt, dass das Kleid zwar sehr hübsch aussah, aber von der Verarbeitung her mit einer sehr heißen Nadel genäht war. Ist also alles in allem von mir nicht empfehlenswert mit diesen Shop Geschäfte zu machen.
24. juni 2024
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Besvarelse fra creation L - Eine Marke der Witt-Gruppe
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass es bei dem zugesandten Artikel Grund zur Beanstandung gab.
Die Sendungsverfolgung von Hermes wird nicht bis zum Empfänger dargestellt, da die Rücksendungen nicht einzeln an uns gehen, sondern gebündelt an den Auftraggeber übergeben. Unter dem zugesandten Link ist dies ausführlich beschrieben. Die Bearbeitung kann daher bis zu 15 Arbeitstage dauern.
Sollten noch Fragen sein, senden Sie uns gerne eine E-Mail an kundenservice@creation-l.de mit dem Stichwort "Trustpilot". Ihre Fragen beantworten wir gerne.
Mit besten Grüßen, Jeannette vom Team creation L
Es ist ein schlechter Witz!
Hier wird Ware verkauft, die weder vorrätig ist, noch anscheinend irgendwann existiert.
Habe von endlichen Wochen, 07.05.'24, einen Pullover gekauft und mit PayPal bezahlt. Die Lieferung sollte bis zu 4 Wochen dauern. Jetzt soll er erst Ende Juli kommen. Was ist denn das Bitteschön? Muss die Wolle noch irgendwo auf Erden wachsen? So etwas gibt es in keinem europäischen Land. Niemals wieder werde ich hier etwas bestellen.
Vielen Dank für die Anrwort.
Bevor ich irgend eine Arbeit aufnehme, bereite ich mich vor und lass den Kunden nicht Monate lang im Regen stehen und kassiere aber schon mal im voraus. Erst auf Anfrage erfuhr man von der "verspäteten Lieferung"
Am 07. Mai bestellt und bezahlt mit dem Vermerk "wird später geliefert"
Von 3 Monaten war nichts zu entnehmen, denn hätte es diese Schreiberei und Bewertung nicht gegeben. Selbst Versandhäuser aus China sind zig mal schneller.
7. maj 2024
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Besvarelse fra creation L - Eine Marke der Witt-Gruppe
Vielen Dank für Ihre Worte. Schade, dass sich der Liefertermin verschoben hat.
Ihre Wunschartikel sind vergriffen, müssen nachbestellt werden oder sind völlig ausverkauft - Entschuldigung!
Direkt bei einer Bestellung werden sofortige Lieferzeiten bzw. spätere Lieferzeiten mitgeteilt, die sich im Nachgang nochmal aktualisieren können.
Verständlich, dass man sich fragt, wie das in der heutigen Zeit passieren kann?
Bitte vergleichen Sie uns nicht mit reinen Online-Versendern. Bei diesen Versendern wird mit einer anderen Logistik gearbeitet.
Wir sind sowohl im Katalog-Versandhandel als auch im Online-Versandhandel tätig.
Wir wissen, dass wir in der Rubrik Online-Versandhandel noch einige Verbesserungen vor uns haben und unsere IT arbeitet ständig daran.
Die Lieferbestände werden zwar täglich aktualisiert, aber auch hier kann es vorkommen, dass Daten nicht korrekt verarbeitet werden. Das ist natürlich ärgerlich, schließlich verlässt man sich auf die angegebenen Lieferzeiten.
Es wird immer wieder technische Neuerungen geben, die der eine Versender hat, der andere aber nicht.
Unsere Kunden stehen aber immer in unserem Focus und wir nehmen jede Anregung und Kritik ernst und sind dankbar dafür.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns dennoch eine zweite Chance geben würden! Mit besten Grüßen, Theresa vom Team creation L
Ich habe einen Blazer über mein Handy…
Ich habe einen Blazer über mein Handy bestellt. Leider war er zu gross und ich hätte ihn gern eine Nr. Kleiner gehabt. Leider bekam ich kein Retoure. So habe ich ihn dann, per Paket nach Bremen geschickt. Wurde von Klarna aufgefordert zu bezahlen, was ich auch getan habe. Jetzt ist Geld und Blazer weg. Das Paket habe ich am 11.03.24 abgeschickt. Wo mag es sein. Es ist leider nicht an mich zurückgeschickt worden. Ich finde die Mode toll und hätte gern mehr bestellt, auch meine Freundinnen aber leider ...wie komme ich weiter? Bei vielen Schreiben die ich abgesetzt habe, habe ich keine Reaktion bekommen.
12. juni 2024
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Besvarelse fra creation L - Eine Marke der Witt-Gruppe
Vielen Dank für Ihre Mitteilung. Bitte senden Sie uns noch einmal eine Nachricht mit dem Stichwort "Trustpilot" an kundenservice@creation-l.de - Vielen Dank. Prüfen Sie bitte auch noch einmal von welchem Versender der Artikel war. Wir bieten keine Zahlung per Klarna an. Mit besten Grüßen, Jeannette vom Team creation L
Günstiger Preis
Günstiger Preis. Bestellte Ware wie beschrieben. Schneller Versand.
27. maj 2024
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Besvarelse fra creation L - Eine Marke der Witt-Gruppe
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Super, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ich würde mich sehr darüber freuen, bald wieder von Ihnen zu hören! Mit besten Grüßen, Ihre Theresa, Team von creation L
Auch für mein Alter (65) immer was…
Auch für mein Alter (65) immer was tolles dabei !
4. maj 2024
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Besvarelse fra creation L - Eine Marke der Witt-Gruppe
Wir sagen Danke für Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie mit der Ware zufrieden sind. Wir freuen uns bald wieder von Ihnen zu hören. Mit besten Grüßen, Ihre Christine M., Team von creation L
Bin maßlos enttäuscht
Bin maßlos enttäuscht.
Hose bestellt am 03.04.2024 Lieferung Ende April 2024,
Bis heute nicht angekommen.
Rechnung ist schon da.
Trotz mehrmaligem Nachfragen, keine befriedigende Antwort.
13. maj 2024
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Besvarelse fra creation L - Eine Marke der Witt-Gruppe
Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Gerne prüfe ich den Sachverhalt der Lieferung. Bitte schreiben Sie an unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse: kundenservice@creation-l.de. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Mit besten Grüßen, Patricia, Team von creation L
Excellent service
My experience with Creation.co.uk has all been very good. Any queries on my account (very few) have been dealt with very quickly by their very helpful and polite customer services.
25. april 2024
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Besvarelse fra creation L - Eine Marke der Witt-Gruppe
Wir sagen Danke für Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie rundum zufrieden sind. Wir freuen uns bald wieder von Ihnen zu hören! Mit besten Grüßen, Christine M., Team von creation L
Bestelle schon seid einiger Zeit bei…
Bestelle schon seid einiger Zeit bei Creation L und bin rundum mit der Ware zufrieden . Es sitzt bei mir alles perfekt. Kann ich nur weiterempfehlen.
20. april 2024
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Besvarelse fra creation L - Eine Marke der Witt-Gruppe
Lieben Dank für Ihre netten Worte. Schön, dass Sie rundum zufrieden sind und Danke für die Weiterempfehlung. Mit besten Grüßen, Jeannette vom Team creation L
Besvarelse fra creation L - Eine Marke der Witt-Gruppe
Dankeschön. Freut uns sehr, dass Sie mit dem Service zufrieden sind. Mit besten Grüßen, Jeannette vom Team creation L
Einen solch freundlicKundendienst
Einen solch freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Kundendienst habe ich noch nie erlebt!
Mit der Qualität der Ware war ich immer sehr zufrieden.
3. april 2024
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Besvarelse fra creation L - Eine Marke der Witt-Gruppe
Ihre Bewertung zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht. Vielen Dank dafür. Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden sind. Mit besten Grüßen, Jeannette vom Team creation L
Guter freundlicher Kundenservice
Kann manche negativen Bewertungen über den Kundenservice nicht nachvollziehen. Bin schon lange Kunde bei Creation l. Habe die Ware immer schnell geliefert bekommen. Hatte bei einer Bestellung den Rabatt Code vergessen und das bei dem Kundenservice reklamiert was von einer freundlichen Dame direkt berichtigt wurde.
2. april 2024
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Besvarelse fra creation L - Eine Marke der Witt-Gruppe
Herzlichen Dank, dass Sie schon so lange Kundin bei uns sind! Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung, Qualität und Kommunikation so zufrieden sind. Mit besten Grüßen, Jeannette, Team von creation L
BUYER BEWARE
I ordered an item back in Dec. and kind of forgot about it in my closet. I went to press it today and realized that altho it was a new item (I had never worn it), it had no tags. Then I noticed a snag on the sleeve and pilling all over the garment. It was almost as tho it had been worn and returned by another customer. I contacted the company today and since it was 7 days past the 90 day return policy, I was out of luck. Just want to say: "BUYER BEWARE".
30. marts 2024
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Besvarelse fra creation L - Eine Marke der Witt-Gruppe
I am sorry that you are not satisfied. Please contact kundenservice@creation-l.de directly with your complaint. It is possible to return the goods in any case. I apologize for the incorrect information. With best regards, Gerda, Team of creation L
Hab etwas bestellt statt…
Hab etwas bestellt statt lieferimformationen oder sonst was zu kriegen habe ich selber nachgefragt und wurde auf ein Brief verwiesen auf den ich warten soll? Wtf och wollte was bestellen und kein Brief oder sonst was .schlechtester onlineshop überhaupt!!!
13. marts 2024
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Besvarelse fra creation L - Eine Marke der Witt-Gruppe
Danke für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Gerne überprüfe ich Ihr Kundenkonto. Bitte wenden Sie sich dazu per E-Mail an: kundenservice@creation-l.de. Ich bin mir sicher, gemeinsam finden wir eine Lösung. Mit besten Grüßen, Ihre Christine M., Team von creation L
Ich kann mich nicht anmelden trotz…
Ich kann mich nicht anmelden trotz richtiger Email Adresse u. Passwort. Bei der Eingabe eines neuen Passwortes öffnet sich die Seite nicht. Wer hilft mir hier? Per Chat ging es leider nicht und telefonisch kann ich zwar bestellen, aber ich komme dann ja immer noch nicht in mein Kundenkonto.
14. marts 2024
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Besvarelse fra creation L - Eine Marke der Witt-Gruppe
Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, das es mit der Anlineanmeldung nicht klappt und die bisherige Hilfestellung nicht Erfolgreich war. Bitte wenden Sie sich nochmal direkt per E-Mail an unseren Kundenservice unter kundenservice@creation-l.de. Ich bin sicher wir finden eine Lösung. Mit besten Grüßen, Ihre Doreen, Team von creation L
Die Bestellung sollte komplett…
Die Bestellung sollte komplett geliefert werden
13. marts 2024
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Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Mit besten Grüßen, Ihre Theresa, Team von creation L
Wo ist vorne wo ist hinten????
Ich habe mir ein Shirt gekauft, Material und Aussehen gut,allerdings sollte mal sich angesehen werden was man verkauft. Normalerweise sind manche Shirts hinten länger und nicht wie bei diesem vorne,leider ist der Ausschnitt hinten tiefer , was eigentlich vorne sein müsste. Angezogen fällt das sogar meinem Mann auf und ich hab es mehr im Schrank liegen als ich das tragen kann...egal wie man es anziehen würde,oasst nix zusammen
29. december 2023
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Besvarelse fra creation L - Eine Marke der Witt-Gruppe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte wenden Sie sich hier direkt an unseren Kundenservice. Dies muss natürlich überprüft werden. Teilen Sie uns bitte die Artikelnummer des Shirts mit.
Unsere E-Mail-Adresse lautet: kundenservice@creation-l.de
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie sich bei uns melden.
Nur durch die Rückmeldung unserer Kunden können wir uns verbessern!
Mit besten Grüßen, Ihre Theresa, Team von creation L
Schnelle Liwferung
Schnelle Liwferung . Gute Qualität. Sehr guter Kundenservice.
16. februar 2024
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Besvarelse fra creation L - Eine Marke der Witt-Gruppe
Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung, guten Qualität und dem guten Kundenservice zufrieden sind. Mit besten Grüßen, Ihre Gerda, Team von creation L
Stets zufrieden
Schon seit Jahren Kunden bei CreationL.
Sind in der Regel mit Lieferung, Qualität und Kommunikation zufrieden.
Guter verlässlicher Versender, den wir gerne weiter empfehlen.
6. februar 2024
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Besvarelse fra creation L - Eine Marke der Witt-Gruppe
Herzlichen Dank, dass Sie schon so lange Kundin bei uns sind! Wir freuen uns, dass Sie uns gerne weiterempfehlen und mit der Lieferung, Qualität und Kommunikation so zufrieden sind. Mit besten Grüßen, Ihre Gerda, Team von creation L
Achtung Abzocke!
Paket erhalten, was nicht bestellt wurde. Miese Abzockermasche!
1. februar 2024
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Besvarelse fra creation L - Eine Marke der Witt-Gruppe
Ich bedauere, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben. Gerne möchte ich Ihr Anliegen direkt klären. Bitte senden Sie eine E-Mail an kundenservice@creation-l.de und nehmen Sie Bezug auf Ihre Bewertung bei Trustpilot.- Vielen Dank. Wir finden bestimmt eine Lösung. Mit besten Grüßen, Jeannette vom Team creation L
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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