He hecho mi primer pedido de latas para gatos la semana pasada, me avisaron que me llegaría entre el miércoles y el viernes. Llego el miércoles a primera hora del día muy bien envuelto con papel bu... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Realmente fue una sorpresa encontrarles en intertent. uso la tienda física y nos encanta el trato y la atención. El pedido llego super rápido y mis michis están encantados con su comida. Les recomien... Se mere
Virksomheden har svaret
Somos una clínica veterinaria de A Coruña, Canis, en nuestro proveedor la carne de caballo del belcando estaba agotada, por lo que tuvimos que recurrir a internet. Crazypet tenían stock de ese product... Se mere
Te cobran el pedido inmediatamente, tengan el producto o no disponible, después te dicen que el proveedor no se lo sirve, solicitas cancelación y días después sigues sin tener el dinero. Estoy sin din... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Crazypet Mascotas
Skrevet af virksomheden
En CrazyPet Mascotas queremos ir de la mano de las personas que cuidan y aman a los animales, tanto para las personas que ya tienen una mascota en su vida, como para aquellas que pronto van a incorporarla a su familia. En CrazyPet estamos deseando que nos cuentes sobre tu fiel amigo, que nos envíes sus fotografías y anécdotas, para compartirlo con el resto del mundo.
CrazyPet, actualmente es la marca de mascotas que está de moda por todo el territorio Español, expandiéndonos día a día para difundir nuestra pasión por los animales.
Kontaktoplysninger
C.C. Carrefour Móstoles. Carretera N-V, Km. 19. , 28935, Móstoles., Spanien
- 669261393
- clientes@crazypet.es
- crazypet.es
2,9
Middel
3 t anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
El paquete ha venido completamente…
El paquete ha venido completamente roto, el pienso estaba todo esparcido por la caja y no tengo donde guardarlo, con lo cual perderá aroma y sabor.
21. februar 2023
Besvarelse fra Crazypet Mascotas
Buenos días María Teresa,
Debido a que no has contactado con nosotros a través de nuestros canales de Atención al Cliente, no teníamos constancia de lo ocurrido. Te rogamos por favor que nos escribas a nuestro canal de WhatsApp, Formulario de Contacto, a través del email de Atención al Cliente, o nos llames por teléfono, para así poder ofrecerte una solución. Disculpa las molestias ocasionadas. Aprovecho para agradecer tu confianza en nosotros, en haber realizado el pedido y que siempre será un placer atenderte.
• Teléfono fijo: 987.87.15.24
• Teléfono móvil y whatsapp: 669.26.13.93
• Correo electrónico: clientes@crazypet.es
Envio
El envio tardo mas de lo que decian y tuve que comprar otra comida porque no contaba con eso. Tenerlo en cuenta.
El codigo postal estaba bien porque lo verifique con la empresa de tranportes y lo mismo le dije al operador que me atendio es el codigo que siempre pongo, con lo cual la respuesta no es valida. Cuando querais os enseño donde pone el codigo en la empresa de transportes y como lo tienen bien anotado
22. februar 2023
Besvarelse fra Crazypet Mascotas
Buenos días Reyes, la tardanza en el envío se debe a que nos proporciono un código postal erróneo y la empresa de transporte tuvo que recanalizar el envío.
Besvarelse fra Crazypet Mascotas
Muchas gracias por tu valoración Jose
Besvarelse fra Crazypet Mascotas
Muchas gracias Alberto
Compra tal y como descrita
Compra tal y como descrita. Muy buenos precios y entrega muy rapida. Volvere a comprar en esta tienda.
20. februar 2023
Besvarelse fra Crazypet Mascotas
Muchas gracias Anamaria
Besvarelse fra Crazypet Mascotas
Muchas gracias Francisco!
Variedad y calidad
Llega pronto, hay ofertas comprando más cantidad, se acumulan puntos que se canjean por dinero, te regalan detallitos, por poner una pega es que han subido el importe para gastos de envío gratis.
19. februar 2023
Besvarelse fra Crazypet Mascotas
Muchas gracias Noelia por tu valoración, necesitamos saber vuestras impresiones para así poder ofreceros el mejor servicio
Los productos llegaron bien y con…
Los productos llegaron bien y con detallitos para el humano y el perrito.
La empresa de transportes GLS tardó 6 días. Así que si no sois de la misma ciudad, tened paciencia.
15. februar 2023
Besvarelse fra Crazypet Mascotas
Muchas gracias Elisabeth!
El paquete llegó rápido y sin problemas
19. februar 2023
Besvarelse fra Crazypet Mascotas
Muchas gracias Belén!
Fue muy rápido y cómodo
Fue muy rápido y cómodo, y es todo un detalle el regalito de chuches y la tarjetita para el nombre del aninal.
12. februar 2023
Besvarelse fra Crazypet Mascotas
Muchas gracias Silvia :)
Besvarelse fra Crazypet Mascotas
Muchas gracias Marta!
Buenos precios y regalos por las compras
13. februar 2023
Besvarelse fra Crazypet Mascotas
Muchas gracias Eduardo!!!
Besvarelse fra Crazypet Mascotas
Muchas gracias Julio!
Todo perfecto
Encontré el producto, que era difícil, fue fácil el proceso de compra, y la entrega con bastante rapidez.
12. februar 2023
Besvarelse fra Crazypet Mascotas
Muchas gracias Montse por la confianza!
Primer pedido
Primero que hago a ver cómo es el servicio que ofrecen ya que no conocía esta tienda. En cuanto al plazo de entrega y comunicación, bien..te avisan con correos y lo entregan en el plazo indicado (lo peor, los transportistas, que cómo siempre no se adaptan a tus horarios y es siempre una lucha as recepciones el pedido...) y en cuanto al pedido...: los collares bien envueltos y precintados, los regalos bien también.
El único pero, es el condroprotector que pedí : me llega sin caja ni envoltorios...es decir, las grajeas sueltas con una fecha impresa que he de deducir que es la de consumo del producto o lote de fabricación, pero sin etiqueta que describa la composición ni los aditivos ni el origen ni las dosis recomendadas. En fin, que no se sabe la TRAZABILIDAD del producto por lo que me aparecen serias dudas sobre su consumo para animales. Espero tengáis en cuenta la importancia de una etiqueta para la comercializacion en los productos de consumo para animales
Gracias.
21. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Crazypet Mascotas
Buenas tardes Eduardo,
El motivo de enviar los blíster sueltos, es porque nosotros compramos las cajas de 500 grajeas, a nosotros nos sale más económico y así podemos ofrecérselas a nuestros clientes a un mejor precio también.
La composición, dosis recomendadas, etc., puedes consultarlo en Bioiberica.com, también puedes ponerte en contacto con ellos para consultar todo lo que necesites saber sobre los blíster que te hemos enviado, solo tienes que darles el lote de fabricación.
Gracias por elegirnos y entendemos tus dudas.
La primera vez que decidi comprar en la…tienda online y fue un fracaso
La primera vez que decidi comprar en la tienda fisica de talavera y me vendisteis un acuario el cual luego, teneis los filtros ni nada que necesita el acuario, luego me sale en la pagina lo compro y llamo pq no me llega el pedido y me dicen que no lo teneis en existencias cuando me lo cobrasteis porque lo tenias en pagina una decepcion bastante grande la verdad no lo aconsajaria a nadie que conozca,
8. februar 2023
Besvarelse fra Crazypet Mascotas
Buenos días Noelia,
Sentimos mucho la incidencia que tuvimos con tu pedido, fue un error nuestro el no haber desactivado el producto para su compra, lamentamos mucho lo ocurrido y las molestias que te hemos podido ocasionar, es un caso aislado. Desde CrazyPet nos esforzamos a diario para dar a nuestros clientes el mejor servicio, rápido, cercano y de calidad. Esperamos que nuestras disculpas sirvan para que nos des una nueva oportunidad y demostrarte que somos profesionales.
Un saludo
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.