Cortinadecor Anmeldelser 595

El nivel de profesionalidad de la empresa, de sus productos y de todos su profesionales ha sido de 10.
Mi más enhorabuena.
La recomendaria al 100%

Muy profesionales. Fácil contratación por la web, buena información por correos y guasap. Rapidez en la ejecución y en la instalación por sus técnicos .
El producto y el resultado cubren perfectamente las expectativas que tenía .

Espectacular con la ayuda del equipo de Cortinadecor

He colocado ya 7 estores de fiberglass en mi casa y la calidad, rapidez en servir el pedido, perfección, buenos materiales y facilidad para colocarlos, hacen que valore con 5 estrellas y más a Cortinadecor. Han quedado preciosos y el piso quedó moderno y actual. Gracias también a Fernando Fernández , por su paciencia y buen hacer conmigo. Fue súper atento y eficiente .
Sin dudarlo, volveré a contactar cada vez que necesite algún producto vuestro.

He comprado en Cortinadecor en varias ocasiones y siempre repito cuando necesito un producto nuevo. Destacan por su seriedad, calidad y profesionalidad. Te asesoran en todo lo que necesites, la entrega es rápida y siempre cumplen con las expectativas. Sus productos son de gran calidad y el servicio, impecable.

Los productos que venden están bien pero utilizan SEUR como empresa de reparto y ahí empiezan los problemas. Tú producto acaba en un punto de entrega pick-up sin que lo hayas solicitado y lo peor es que a Cortinadecor no le importa lo más mínimo. No hace absolutamente nada porque la entrega se haga en el domicilio y se desentiende de todo. Se trata de productos muy voluminosos y tuve que ir con una caja que era más grande que yo desde un punto de entrega que no tiene comunicación con mi domicilio mediante transporte público. Sí al menos hubiera elegido yo el punto pickup, pero es que no me dieron opción.
No intentásteis gestionar nada. Una operadora vuestra me dijo que íbais a intentar que me llevaran el paquete a mi domicilio y al día siguiente, recibo un mensaje de Cortinadecor diciéndome que el paquete se encontraba en un punto pick-up y que fuera a recogerlo allí.
No me dejasteis otra opción. En ningún momento me dijisteis que estábais tramitando el envío del pedido a mí domicilio. Es más, desde nuestra conversación no recibí llamada alguna por vuestra parte sólo un mensaje al día siguiente en el que decís y cito textualmente: "Nos indican desde la empresa de transportes que lo llevan al pick up que le adjunto en la imagen y se encuentra hoy en reparto." Es decir, os limitasteis a confirmar la decisión que SEUR, unilateralmente, había tomado.
¿Y con este mensaje, después de haber tenido una conversación con vosotros al respecto, tengo que deducir que estáis intentando que me lleven el pedido a casa? ¡No me toméis el pelo!
En fin,

Montaje de varios estores con motor y cortinillas plisadas. Los montadores super profesionales llegaron a la hora agendada y realizaron su trabajo muy bien, sin ningún problema.

Buscava una cortina plegable, fácil de montar, que encajara dentro del marco de la ventana y diera oscuridad. El producto escogido, es perfecto, el tiempo de entrega, el calculado, la entrega fue bien, el paquete llegó en perfectas condiciones, incluía una guía con suficiente información. El montaje fue rápido. Ninguna incidencia, por lo que la valoro muy bien. Reconozco que no necesité sus servicios de atención al cliente, y aquí no puedo dar valoración.

Son muy rápidos, las muestras gratuitas están muy bien. Tuve un problema con unos estores y me los cambiaron sin dudar.

Genial en atención personal, Un excelente servicio y una store motorizada opaca perfecta.

Have bought Cortinadecor blinds in the past. I have bought a second batch of 10 blinds and been very pleased with the quality and value they do look good in the house.
Had a small problem with delivery, more to do with the delivery company but that was quickly sorted by Cortinador.
I would recommend buying blinds from this company.

Aunque no he podido adquirir el producto que buscaba, tanto la atencion al Cliente en línia dentro del horario como fuera es excelente. Me han mandado informacion y vídeos que tienen en la web a través del correo electronico

Maravilloso

Necesitaba unas cortinas para el ventanal de la terraza. Busqué en internet y encontré esta empresa que tenía buenos precios y me decidí a pedir unas muestras del color que se ajustaba a mis necesidades y me llegó en el tiempo que habían marcado. Una vez elegido el color, hice el pedido y me llegó un día antes del plazo marcado en los mensajes de correo. El material me llegó bien embalado, completo y sin ningún defecto. Tenía dudas sobre las medidas pedidas, pero se ajustaron perfectamente a mis necesidades. Tuve algunas dudas sobre algo sin importancia que me resolvieron sobre la marcha y con rapidez.

Ha resultado ser una compra perfecta! Supera lo que me esperaba. Viendo los vídeos ya se veían materiales de calidad. Pero en la realidad aún se aprecia mejor. Dudé por el tema medidas. Pero siguiendo las instrucciones todo perfecto! Ellos saben dar el margen correcto y además el fieltro de los lados lo ajusta todo. Al montarlo tuve duda de que hubiera venido la medida correcta, y mandé las fotos por email. Me enviaron un video personalizado indicando cómo debía hacerlo. Al hacerlo así vi que todo encajaba al milímetro. Una atención paciente y eficaz. El color exacto a la carpintería metálica. Es para una puerta de acceso a la terraza. Es una plisada opaca y deja a oscuras 100% el espacio. 100% satisfechos!

No voy a decir que fatal pero bastante mal en general. Personalmente me parecen unas cortinas maravillosas. He comprado estores y cortinas verticales en diversas ocasiones desde el 2018. El último pedido fue en junio de 2025.
Y creo que no habrá más.
La entrega un desastre. Primero porque Seur dice que viene, te tiene esperando en casa y no viene nadie. Todos sabemos de esos mensajes en los que te indican que el que no estabas eras tú. Pues estuvimos así 12 días. Mañana van, mañana seguro...etc. Reclamaciones a Seur y a Cortinadecor para intentar que me ayudaran a ver si llegaba el pedido.
Les dio absolutamente igual. Emails que no atendían, llamadas a las que te decían que harían algo y no hacían nada. Lo "gracioso" es que cuando reclamas el pago por Paypal, ahí si que contestan al email y curiosamente llegan las cortinas.
Aún así, quise darles otra oportunidad. Pedí más muestras. No llegaron. Escribo para decírselo y llevo días esperando nuevamente.
Atención al cliente como tal no tienen. Deben estar cansados pero sinceramente, o que pongan más gente, o que hagan un cursillo. Que cuando una empresa es grande, hace falta formarse para atender en condiciones.
Recomendado? NO.
La calidad de la cortina la encuentras en otro lado y seguramente con mejor atención. Para mí, una empresa que no se preocupa de vender más y de no dar soporte a sus clientes una vez que han pagado, no merece nada.
pd: el marketing mal hecho de ofrecerte el 25% diciendo que se acaba ya es antiguo. Mejorad ese departamento también, que los clientes no somos tontos.

Aconselho vivamente a comprar, é muito silencioso, funciona perfeitamente, dá para programar a hora de subir e descer,amei.
Gostei muito do atendimento, simplesmente perfeito.

Tuve un asesoramiento perfecto. Y eso que fui una pesada con montones de dudas. Las muestras de tejidos gratuitas. La amabilidad de todo el personal. El perfecto acople a mis ventanas. Ojalá todas las empresas fueran como ésta.
Y para rematar, tuve un problema al colocar una de las piezas y aún siendo culpa mía, me han enviado otra de recambio ¿Se puede pedir más?

Gran variedad de artículos.
Muy fácil hacer el pedido gracias a la ayuda y al configurador.
Envío dentro de plazo.
Fácil instalación, tuve una duda que fue resuelta rápidamente por el equipo postventa.
El estor que compré funciona perfectamente y cumple su misión.
Buena empresa y buenos productos.

They are very helpful and knowledgeable, a pleasure to deal with this Company. The products offered are of a high standard - excellent.