Ninguna pega, todo lo contrario. El pedido llegó en el tiempo estipulado. La confección de los estores tal cual indicamos y la relación calidad/precio buena. Contenta con la compra. Muy recomendable
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Compre estores y mosquiteras para toda la casa hace un año y sigo igual de satisfecha que entonces. La atencion al cliente impecable, me cambiaron el presupuesto mil veces sin problema, respondieron m... Se mere
Virksomheden har svaret
The website was easy to use and provided valuable information about measurements and installation. We ordered five samples, which made it much easier to choose the blind style and colors that best... Se mere
Virksomheden har svaret
Mala atención al cliente,mala gestión de envíos.medidas incorrectas en embalaje respecto al contenido del paquete y demora en resolución de incidencias.Mas de una semana con los paquetes en Seur por p... Se mere
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Skrevet af virksomheden
Compra online Cortinas, estores, enrollables, noche y día, venecianas, verticales, paneles japoneses y mosquiteras. Nº 1 en calidad, experiencia y garantía.
Kontaktoplysninger
Calle Mayor 4, 03140, Guardamar del Segura, Spanien
- 0034966181033
- soporte@cortinadecor.com
- cortinadecor.com
4,3
Fremragende
595 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Estores screem Encargué unos estores screem y todo fue…
Encargué unos estores screem y todo fue perfecto.Muy buena calidad,rapidez en enviarmelos y muy buen servicio postventa,ya q tuvé un problemilla con una pieza y me enviaron otra.Muy satisfecha
4. november 2024
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Besvarelse fra Cortinadecor
Muchas gracias Montse por tomarte el tiempo de dejarnos una valoración de 5 estrellas – ¡se agradece mucho! Nuestro servicio a la atención de cliente es muy importante a nosotros - pre y postventa.
¡Estamos contentos que estés feliz con tus estores!
Besvarelse fra Cortinadecor
Hola Vicente, estamos muy agradecidos por tu reseña de 5 estrellas. Gracias por compartir tu valoración con nosotros y con la comunidad. ¡Hasta la próxima compra!
No recomiendo para nada CORTINADECOR.
No recomiendo para nada CORTINADECOR.
MALÍSIMA CALIDAD de todos los materiales.
Una experiencia horrible.
He comprado dos estores “translúcidos Capri” de 55€ cada uno.
Uno color beige y el otro piedra.
La calidad de la tela es malísima. El corte está hasta mordido.
El mecanismo es de plástico malo y ni siquiera viene bien cerrado.
El peso del estor no viene ni bien cosido y se sale todo el rato por los lados.
La tela más barata y de mala calidad que podáis pensar…
Y la cadena…. De plástico malo.
Cualquier estore de esta calidad lo tienes en los chinos por 8-9€ .
Una estafa total pagar 50€ por semejante mala calidad. Horrible experiencia.
No recomiendo para nada la compra de este producto.
Y por supuesto, como es algo “cortado a medida” se lavan las manos para que no les puedas hacer una devolución.
Horrible es decir poco….
Por favor, no cometáis el mismo error que yo comprando este producto de malísima calidad.
3. oktober 2024
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Besvarelse fra Cortinadecor
Buenos días Pablo,
Lamentamos que haya elegido Trustpilot para expresar su insatisfacción con su compra. No hemos recibido ninguna comunicación directa por su parte. Animamos a nuestros clientes a utilizar nuestro servicio de muestras gratuitas para que el cliente pueda evaluar el color, la textura y el aspecto de las telas en su hogar. Lamentablemente, usted no utilizó este servicio.
El motivo por el que las cadenas están hechas de plástico es para que no se oxiden ni manchen el estor.
Si ha tenido algún problema con la tela, puede ponerse en contacto con nosotros: soporte@cortinadecor.com.
Le agradeceríamos que eliminar su revisión para reflejar nuestro compromiso con el servicio al cliente para resolver su problema.
Highly recommended
There was a problem with my order, but it got sorted out very quickly. The customer service is very good and the product is good quality.
I would buy from this company again.
21. oktober 2024
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Besvarelse fra Cortinadecor
Thank you Clare for your review and positive comments. We are delighted that you are pleased with our products and services:))
Excelente atención telefónica
Excelente atención telefónica. Cumplen impecablemente con plazos de entrega. Muy buena relación precio/calidad. Fácil de montar siguiendo manual de instalación que envían.
15. oktober 2024
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Besvarelse fra Cortinadecor
Nos encanta leer tu reseña positiva. ¡Muchísimas gracias Mariano por compartir tu experiencia con nosotros! Estamos felices de haber cumplido tus expectativas y esperamos seguir haciéndolo en el futuro. ¡Hasta la próxima compra!
Mosquiteras
Todo fue muy bien muy rápido y de muy buena calidad
27. september 2024
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Besvarelse fra Cortinadecor
Muchísimas gracias José Ignacio por tus amables palabras. Nos alegra mucho que te hayas gustado nuestros productos. Estamos aquí para servirte y siempre estamos encantados de escuchar feedback positivo.
¡Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro!
He comprado mosquiteras enrollables en…
He comprado mosquiteras enrollables en 2 ocasiones y se han cumplido las expectativas, llegaron en tiempo, son muy fáciles de instalar y el precio es correcto.
1. oktober 2024
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Besvarelse fra Cortinadecor
Hola Cesar, gracias por tus amables palabras. Nos alegra mucho que hayas gustado nuestras mosquiteras enrollables y hemos cumplido tus expectativas.
¡Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro!
Cortinas según mi deseo.
Producto conforme a mis expectativas, buen acabado y ningún problema para su colocación. El plazo de entrega ha sido el correcto.
30. september 2024
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Besvarelse fra Cortinadecor
Muchas gracias Luis por tu valoración positiva. Nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas y que estás encantado con el resultado. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Compré 2 mosquiteras enrrollables con…
Compré 2 mosquiteras enrrollables con muy buena calidad. Me equivoqué en una medida y mediante el seguro que tienen me solucionaron el problema. Seguiré comprando sin dud.
16. september 2024
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Besvarelse fra Cortinadecor
En nombre de todos los que trabajamos en Cortinadecor, gustaríamos agradecerte que hayas compartido esta magnífica reseña sobre nuestra tienda. Estamos encantados de que hayas aprovechado de nuestro servicio de CORTISEGURO y recibiste la nueva en tiempo rápido. Esperamos a verte de nuevo:))
Todo perfecto
No tenemos ninguna pega. La atención e información por parte de Gemma ha sido perfecta.
La instalación por parte de Darío, de 10. Muy bien colocado y muy limpio.
Un amor todos los trabajadores.
26. september 2024
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Besvarelse fra Cortinadecor
Muchas gracias Irene por tu reseña positiva. Nuestro equipo de profesionales están dedicados para ayudarte y estamos encantados de haber superado tus expectativas. Gemma y Darío están contentos con tus comentarios. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte pronto!
Lamentable servicio instalación
Las cortinas muy bien. Pero la instalación nefasta, se cargaron trozos del techo en un piso de obra nueva, dijeron que vendrían a arreglarlo y tras muchas llamadas al instalador nunca vino. Por lo que NO recomiendo coger el servicio de instalación de Cortinadecor. Muchas mejor, comprar los rieles y las cortinas, e instalarlas uno mismo que es muy sencillo. He instalado una nueva y sin romper nada del techo. Lamentable experiencia con sus instaladores
12. januar 2024
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Besvarelse fra Cortinadecor
Buenas tardes Alex
Gracias por compartir tu opinión. Hemos revisado detalladamente tu pedido realizado en enero y confirmamos que fue finalizado con éxito según nuestros registros. También hemos verificado todos los correos electrónicos y, lamentablemente, no hemos recibido ninguna notificación de tu parte relacionada con lo ocurrido.
Nos consta que recientemente has realizado otro pedido, esta vez sin instalación. Si lo deseas, te invitamos a enviarnos fotos relacionadas con el pedido de enero para poder evaluar la situación y ver cómo podemos ayudarte a resolverlo de la mejor manera posible.
Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o aclaración.
Atentamente, Cortinadecor
Excelente
Artigo qualidade excelente. Correu tudo bem. Entrega muito rápida.
3. september 2024
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Besvarelse fra Cortinadecor
Adoramos ler a sua crítica positiva. Obrigado Ivan por partilhar a sua experiência connosco! Estamos felizes por ter correspondido às suas expectativas e esperamos continuar a fazê-lo no futuro.
Los estores son de calidad pero la…
Los estores son de calidad pero la atención al cliente deja mucho que desear:
“ Cortinadecor me envía una pieza de enganche para mi estor opaco de 3cm., que es demasiado pequeña, debería de medir 4cm.
Les explico el problema por email y envío fotos donde se ve el técnico midiendo dicha pieza y la correcta del otro extremo del soporte; me piden un vídeo y dicen que lo enviaron bien; se lo hago llegar y les digo que no me importa pagar la pieza porque de lo contrario no puedo poner el estor; pero continúo a la espera”.
Estoy decepcionada porque le dan muchas vueltas para enviarme una pieza, y de no ser así: nunca veré el estor puesto!.
Que por supuesto: vale más que la pieza!.
Estoy decepcionada ya que incluso soy buena cliente.
12. september 2024
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Besvarelse fra Cortinadecor
Buenos días Loly, Hemos intentado contactar contigo por teléfono y por correo electrónico para ver si ya habías recibido la pieza correcta y se había solucionado la incidencia. (Por favor, verifiques tu bandeja de SPAM).
Esperamos que se haya resuelto todo, un saludo, Cortinadecor
**
Buenos días Loly, Sentimos mucho tu valoración negativa. Nos hemos puesto en contacto contigo hoy y claramente ha habido un malentendido. Sin el vídeo no podríamos solucionar tu problema.
Ya hemos tramitado la incidencia para enviarte la pieza para que puedas colocarla lo antes posible.
Tarde entretenida
Hoy ha llegado el resto de envío,ya que SEUR ayer entregó 2 paquetes y hoy uno,pero todo correcto. El montaje es fácil,pero eran 2 cortinas grandes y la tarde la hemos tenido entretenida.Lo del Clik hay que encontrar el punto.
Muy contentos con el resultado.
13. september 2024
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Besvarelse fra Cortinadecor
Muchas gracias Fina por tu reseña positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro producto y el servicio de entregar estaba bien. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto!
Ajuste perfecto y buena calidad
todo gstionado por internet y las cortinas van perfectas ajustadas a la ventana, sin ningun tipo de agujero. muy contentos con el resultado
12. september 2024
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Besvarelse fra Cortinadecor
Muchas gracias Aitor por tu reseña tan positiva. Nos alegramos de que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas y estés muy contento con tus cortinas. Gracias por compartir tu experiencia. ¡Hasta tu próxima visita!
El cortiseguro es muy buena idea y a mi…
El cortiseguro es muy buena idea y a mi me ha ido de fábula ya que me equivoqué con las medidas la primera vez
6. september 2024
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Besvarelse fra Cortinadecor
¡Buenos días José! Gustaríamos agradecerte que hayas compartido esta magnífica reseña sobre nuestra tienda. Estamos encantados de que hayas aprovechado de nuestro servicio de Cortiseguro y estés contento con tus mosquiteras. Esperamos a verte de nuevo:))
Van 10 días de demora del envío
Van 10 días de demora del envío, y no me lo soluciona ni continadecor ni la empresa de reparto (SEUR), así que no puedo valorar el producto que no tengo, a pesar de haber pagado los gastos de envío, que no son gratis... Bastante decepcionado la verdad, esperaba más seriedad. Así es difícil recomendarlo...
11. september 2024
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Besvarelse fra Cortinadecor
Buenos días Unai, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y que haya un retraso en tu pedido. Notamos que recibiste ayer.
Esperamos que estés contento con tus cortinas. Un saludo, Cortinadecor
Muy descontento
Muy descontento, compré cuatro mosquiteras con decelerador y dos de ellas me las mandaron sin decelerador, me di cuenta cuando las tenía montadas porque es imposible notarlo antes, reclamé la diferencia de precio que me han cobrado demás y la solucione que me dan es que las desmote y se las envié para comprobar que lo que le estoy diciendo es cierto, cuando se ve claramente el los videos que le envié qu no lo tienen , una atención al cliente lamentable,
10. september 2024
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Besvarelse fra Cortinadecor
Buenas tardes Juan, Nos decepcionó recibir esta reseña negativa. Ofrecimos devolverlas a la fábrica para que las inspeccionaran, pero no quisieron desmontarlas ni mandarlas.
Nos gustaría informarle que los primeros días de uso de la mosquitera, el muelle que hace que recoja, tiene mucha tensión. Es por ello que pueda parecer que recoja muy rápido, pero cuando dicha tensión se estabilice con el paso de los días, funcionará correctamente. Por ello, siempre es aconsejable que durante los primeros días de uso, se acompañe la subida de la mosquitera con la mano.
Esta sensación es más acusada en las mosquiteras de poca altura, pero en breve se corregirá.
100% recomendable
Yo elegí Screen Corti Fiberglass. Muy fáciles de limpiar, tengo dos con impresión de fotos y quedan genial y otros tres de color liso. Las muestras gratuitas llegan enseguida y son realmente útiles para ver el color en vivo y en directo. El servicio de asesoramiento, medición e instalación de 10. Además si aprovechas los descuentos que ofrecen te salen muy bien de precio; yo la última vez aproveché el del 25%. Totalmente recomendable.
26. august 2024
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Besvarelse fra Cortinadecor
Muchas gracias Vicky por tu reseña positiva. Nos alegra saber que estás contenta con nuestros estores de Screen Corti Fiberglass y con el servicio de nuestro equipo de Cortinadecor.
Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto!
I ordered 5 mosquito blinds from…
I ordered 5 mosquito blinds from Cortinadecor. They were delivered very promptly from Spain to Portugal. The quality of the material is excellent and they fitted exactly to the measurements I had requested. Highly recommended!
5. september 2024
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Besvarelse fra Cortinadecor
Hi Roy, we really appreciate your positive review. Thank you for sharing your experience with us! We are happy to have met your expectations and we hope to continue doing so in the future:))
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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