In het verleden waren bestellingen in orde. Bij de bestelling laatst is er een verkeerd product geleverd. Mails gestuurd, meerdere keren via chat op de website aangegeven. Geen reactie over hoe dit... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Zondag middag een bestelling geplaatst, puur omdat er stond vandaag besteld is morgen in huis. Het is nu donderdag en helaas nog niks gezien. Bestelling 14235 Update: pakket is zaterdag thuis geko... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik heb bij Coolcurl via BOL[punt]com Eco Styler Styling Gel (zwarte pot - Eco Protein – extra sterk) besteld, omdat het grootste formaat voor een “aantrekkelijke” 10,88€ werd aangeboden. Helaas kreeg... Se mere
Virksomheden har svaret
Heel slecht. Ze reageren nergens op. Wilde een wijziging maken in mijn bestelling direct na plaatsen bestelling, staat op de website dat dat gewoon mogelijk is. Overal waar mogelijk contact geprobee... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
"CoolCurl.nl" biedt een enorme selectie van de beste haarproducten voor elk type krul, spiraal, golvend of steil haar om je haar er elke dag fantastisch uit te laten zien en aanvoelen - van sulfaatvrije shampoos en diepe conditioners, tot ontwarrende middelen en kroezen afwerkingsproducten. Natural haar producten voor iedereen voor een hele scherpe prijs
Kontaktoplysninger
Clingendaal, 43, 3075 LL, Rotterdam, Holland
- 0031687022433
- info@coolcurl.nl
- coolcurl.nl
3,0
Middel
357 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 78 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Gewoon Top…
Gewoon Top…
Gummy wax besteld op CoolCurl.. scherpe prijzen. Website duidelijk, ruime keuze en snel verzonden.. Dag later binnen dus gewoon top.. 👍👍
4. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Geld niet terug na 5 dagen wachten
Ik heb iets terug gestuurd 5 dagen gewacht en niet ontvangen daarna heb ik de site gebeld en zeggen ze niks
21. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CoolCurl.nl
Bedankt voor uw bericht.
We begrijpen dat het vervelend is dat u het retourbedrag nog niet heeft ontvangen.
Zou u ons alstublieft het retourbewijs of de track & trace van de zending kunnen sturen? Dan kunnen wij direct nakijken waar het pakket is gebleven en het bedrag zo snel mogelijk aan u terugbetalen.
Onze excuses voor het ongemak. We lossen dit graag zo snel mogelijk voor u op
Andere versie ontvangen dan afgebeeld
Heb een bestelling geplaatst voor 3 producten - twee daarvan stonden anders afgebeeld dan wat ik heb gekregen. Waarvan één een kleinere versie is dan ik dacht dat ik zou krijgen. Heb gemaild om te vragen hoe we dit konden oplossen en hier geen reactie meer op gekregen. Niet echt netjes, zal hier niet weer bestellen.
23. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Good price and they delivered it fast
Good price and they delivered it fast
It was a good experience for me
15. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Heel slecht
Heel slecht. Ze reageren nergens op. Wilde een wijziging maken in mijn bestelling direct na plaatsen bestelling, staat op de website dat dat gewoon mogelijk is. Overal waar mogelijk contact geprobeerd op te nemen, nergens antwoord gekregen. Bestel hier niet !! Kijk liever verder naar een andere site. Ik bestel hier NOOIT meer.
Update: is opgelost, maar zou er niet weer bestellen.
8. august 2024
Uopfordret anmeldelse
ik had via dhl aangegeven om het bij…
ik had via dhl aangegeven om het bij een service punt af te geven maar er ging iets mis waardoor mijn pakket gelijk terug gestuurd werd. verder geen contact gehad of het geld terug gestort
4. juli 2024
Excellent service
Excellent service
Good comunication: Something really good with them is that they assist you by phone and solve any problem with their website also they always sent me emails about the status of my order.
Quick Delivery: I made the purchase July 10th and I received my products July 12th.
I will definitely buy again in this website.
12. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Geen oplossing geboden
Bijna een maand geleden een product besteld via bol.com. Deze is echter nooit bij mij terecht gekomen. Ik heb hierover contact opgenomen met coolcurl.nl. Zij zouden het doorsturen naar de vervoerder en een terugkoppeling sturen. Dit is echter nooit gebeurd. Echter, kreeg ik wel een boze bezorger aan de deur die beweert het product geleverd te hebben. Ik heb hierover weer contact opgenomen met coolcurl.nl. Opnieuw een reactie terug dat ik me niet druk moest maken. Ondertussen een tweede betalingsherinnering gekregen en het probleem nog niet opgelost.
Zojuist heeft bol.com de betaling geannuleerd.
Het kan best zijn dat er ergens iets misgaat met een levering. Daarvoor heb ik ook begrip. Maar mij wekenlang laten wachten op een oplossing, vind ik niet netjes. Jammer dat bol het nu heeft moeten oplossen, ik had het graag met coolcurl.nl zelf op willen lossen. Helaas, mij zie je hier niets meer bestellen.
18. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CoolCurl.nl
Bedankt voor uw review.
u besteld via Bol.com daarom Bol.com moet oplossen bieden.
En we hebben een verzoek naar Bol.com gestuurd om uw geld terugsturen
Lekker snel en een goede prijs
4. juli 2024
Ik bestel altijd op deze site.
Ik bestel altijd op deze site. Op tijd bestellen morgen in huis. Goedkoper dan in de winkel.
30. maj 2024
Goede prijzen heel blij mee cantu werkt…
Goede prijzen heel blij mee cantu werkt goed voor mn krullen alleen dhl was super traag er stond bezorg tussen 17-21u werd 23u bezorgd bij buren
2. maj 2024
Alles wat bij jullie koop is netjes en…
Alles wat bij jullie koop is netjes en heel goedkoop en is snel geleverd
Jullie zijn top💕💕💕
29. april 2024
Fijne klantenservice hebben meteen…
Fijne klantenservice hebben meteen dezelfde dag product opgestuurd wat miste. Prijzen zijn ook stuk lager dan de gemiddelde curlyhairshops.
22. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Snelle verzending en redelijke prijzen
1. april 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.