In het verleden waren bestellingen in orde. Bij de bestelling laatst is er een verkeerd product geleverd. Mails gestuurd, meerdere keren via chat op de website aangegeven. Geen reactie over hoe dit... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Zondag middag een bestelling geplaatst, puur omdat er stond vandaag besteld is morgen in huis. Het is nu donderdag en helaas nog niks gezien. Bestelling 14235 Update: pakket is zaterdag thuis geko... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik heb bij Coolcurl via BOL[punt]com Eco Styler Styling Gel (zwarte pot - Eco Protein – extra sterk) besteld, omdat het grootste formaat voor een “aantrekkelijke” 10,88€ werd aangeboden. Helaas kreeg... Se mere
Virksomheden har svaret
Heel slecht. Ze reageren nergens op. Wilde een wijziging maken in mijn bestelling direct na plaatsen bestelling, staat op de website dat dat gewoon mogelijk is. Overal waar mogelijk contact geprobee... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
"CoolCurl.nl" biedt een enorme selectie van de beste haarproducten voor elk type krul, spiraal, golvend of steil haar om je haar er elke dag fantastisch uit te laten zien en aanvoelen - van sulfaatvrije shampoos en diepe conditioners, tot ontwarrende middelen en kroezen afwerkingsproducten. Natural haar producten voor iedereen voor een hele scherpe prijs
Kontaktoplysninger
Clingendaal, 43, 3075 LL, Rotterdam, Holland
- 0031687022433
- info@coolcurl.nl
- coolcurl.nl
3,0
Middel
357 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 78 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super fast service,
4. december 2023
Snel geleverd.
30. november 2023
Bizar snel geleverd!
30. november 2023
Great service!
31. oktober 2023
Nooit ontvangen, geen reacties meer
Coolcurl had het pakketje erg snel verstuurd, maar doordat DHL het had ‘afgeleverd’ terwijl ik niet thuis was, heb ik niks ontvangen.
Verschillende mailtjes gestuurd met de vraag voor een oplossing. Maar nu krijg ik gewoon helemaal geen reactie meer. Dus geen spullen, maar wel betalen.
Update:
Dezelfde dag een mail gekregen en hebben ze zich geëxcuseerd en gevraagd of ik mijn geld terug wilde, of dat ze de producten opnieuw moesten versturen. Uiteindelijk wel snel geregeld.
22. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Snelle verzending en lage prijzen
30. oktober 2023
Snelle levering en compleet
5. november 2023
Alles was goed netjes en compleet
Alles was goed netjes en compleet. Was ook snel bezorgd.
3. oktober 2023
Het is wel oké!
11. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Snelle levering
29. september 2023
Goede krullen verzorging producten
Genoeg producten, duidelijke site en de volgende dag in huis.
4. oktober 2023
Gewoon de hele snelle service
2. oktober 2023
Snelle levering en goede producten!
29. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Kapotte fles toegestuurd gekregen
Kapotte fles toegestuurd gekregen. Hierna met de klantenservice gemaild en nog steeds geen reactie terug gehad
31. august 2023
Besvarelse fra CoolCurl.nl
Het is erg vervelend dat u een beschadigd product heeft ontvangen. onze excuses hiervoor.
product is beschadigd tijdens transport. wij hebben al u via de mail een retourlabel toegestuurd. Stuur ons alstublieft terug en u ontvangt een nieuwe of krijg u uw geld terug
Snelle levering fijne producten
31. august 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.