Contactlenses4u-logo
Besøg websitet

Contactlenses4u Anmeldelser 8

•
TrustScore 2.5 ud af 5

2,6

Kontaktlinseleverandør
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Kontaktlinseleverandør
  2. Leverandør af medicinsk udstyr
  3. Butik med medicinsk udstyr

Kontaktoplysninger

2,6

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

8 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Scam website?

Same as other recent reviews, I’ve yet to receive my order which was made at the end of March and just yesterday received an email that said due to brexit they can’t get the stock for at least a month? Why is it still not stated as being out of stock?! They also apparently have issues issuing refunds which may take up to 10 days to resolve. Not prepared to hand over any more bank details so will be contacting my bank if the refund dosent come through, can’t see why it’s such an issue. Poor communication from the company. Never known such bad service from an online retailer. They may be cheaper, but it’s not worth it! If the refund doesn't come through, this has to be a scam website.

16. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Awful...

I have only ordered from them once and won’t be ordering from them again. Their competitors can deliver next day at only £3 more - even when order placed on a Sunday. My fault for being cheap, you live and learn I suppose.

Edit: Still no lenses. Tried to call, no answer and no option to hold. Had to leave a message that I have no doubt they will not repsond to. Have also emailed. They say they have a Twitter account, yet have no followers, do not follow anyone and have posted zero Tweets. Facebook pages seems to be an Eygptian page. Everything screams scam to me. Do not use.

Second edit: I received an email from them saying someone had tried to call, they hadn’t, and that someone would call me again, they didn’t. They are trying to blame Brexit- funny that, when they are posing as a U.K. company.....cannot stress enough for other not to use them.

9. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Poor customer service

Well after ordering only had a World Pay confirmation email. Calls to Contactlenses4u go unanswered / get cut off & emails are not acknowledged.
Would rather pay extra with another online site, receive order acknowledgement & then at least know where I stand!

31. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Uncommunicative seller

I made an order on 17 January 2021. The payment went through my bank alright, but I never received an email confirmation from the company. Waited a couple of days, emailed them to ask for confirmation. No response. Called them on their customer support line on 22 January and 23 January multiple times. Was put on hold for a while then cut off all but once. I left a phone message and never received a call back.

Edit - the goods turned up a week later.

24. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Contactlenses4u-logo

Besvarelse fra Contactlenses4u

Hi Frodora,

Thanks for your feedback.

We have reviewed all our orders and email inbox (including junk) and cannot see any order under your name . We would be grateful if you could email us at info@contactlenses4u.co.uk again with your order number so we can get this rectified!

If your order has gone missing in the post we can arrange for a new delivery to be sent out.

We pride ourselves on both our products and great service so we are sorry we fell short of it on this occasion.

Thank you
Contactlenses4U

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere