De doos is open geweest en de verpakkingen op meerdere plaatsen beschadigd. Het gaat om een relatief nieuw product dat onder water moet worden ingebouwd. De kans neemt daarmee toe dat het product defe... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik bestelde een zonnepaneel en bij binnenkomst bleek dat het defekt was geraakt tijdens transport - de glasplaat was gebroken. Foto's genomen van de ongeopende en daarna geopende verpakking, naar de k... Se mere
Een jaar geleden een Jabsco flush Lite gekocht bij Compass. Nog voor de garantietermijn was verlopen maakte het toilet een zeer irritant rammelend geluid. Nav een gemaakt filmpje bleek het de snaar... Se mere
Tijdens het bestellen van een zeil jack wordt er "zo spoedig mogelijk" opgegeven als levertijd. Na een week volgt er pas een bericht dat er activiteiten zijn. Fijner zou zijn als er direct een verwa... Se mere
Har besvaret 25 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
prima service en klantvriendelijk
snelle levering en veel goeden spullen
Zeer snelle levering en goede prijzen
Zeer snelle levering en goede prijzen. Aanrader.
Mooie 2 pits spiritus fornuis gekocht.
Mooie 2 pits spiritus fornuis gekocht.
Netjes en snel geleverd.
Alleen jammer dat er totaal geen accessoires tekoop zijn.
Bijvoorbeeld, Pannen houder,cardanische ophanging,reserve pot of vlamverdeler.
Hele slechte service
Hele slechte service. Veel geld uitgegeven en daar krijg je hele trage en slechte tot geen service voor terug. Ik koop er in elk geval nooit meer iets.
Prima webshop
Prima webshop, goede informatie gekregen via mail en product snel geleverd, binnen 3 dagen. Toppie!!👌
Levertijd "zsm" uiteindelijk toch redelijk.
Tijdens het bestellen van een zeil jack wordt er "zo spoedig mogelijk" opgegeven als levertijd.
Na een week volgt er pas een bericht dat er activiteiten zijn. Fijner zou zijn als er direct een verwachte datum zou worden gedeeld.
Uiteindelijk geleverd in ongeveer 10 dagen vanuit Duitsland.
Klantonvriendelijk
Er slechte service product is verkeerd gemaakt en men weigert een oplossing aan te bieden
Kooktoestel op spiritus gekocht
Kooktoestel op spiritus gekocht. 1e levering beschadigd, deuken, bruine vlekjes. Retour gestuurd.
2e levering weer beschadigd zo niet nog erger.
Dringend verzocht te laten controleren op beschadigingen.
Net vol goede hoop 3e zending ontvangen. Helaas...weer beschadigingen dus weer retour maar nu met verzoek tot restitutie. Dit heeft geen zin. Slechte zaak
Meedenken en oplossen.
Een jaar geleden een Jabsco flush Lite gekocht bij Compass. Nog voor de garantietermijn was verlopen maakte het toilet een zeer irritant rammelend geluid. Nav een gemaakt filmpje bleek het de snaar van de motor te zijn. Omdat ik op mijn schip woon was de gebruikelijke gang van zaken, opsturen ter reparatie, naast demontage, schoonmaken en gemis van mijn toilet geen optie. Na uitleg over mijn situatie mocht ik het onderdeel bestellen en heb ik het bedrag wat daarvoor stond retour gekregen. Hulde voor het meedenken en extra pluim voor mevrouw van Dijk die mij geduldig heeft geholpen in mijn situatie.
Vrgr Frank.
SLECHTSTE ERVARING OOIT !
Ik schrijf nooit reviews, maar Compass24 is wel net iets te driest tewerk gegaan.
Als fervente zeiler koop ik regelmatig zeilmateriaal. Nu ook op Compass24. Een van de twee geleverde items was te klein. Ik schreef een mail, gezien ik in België woon, hoe ik dit item kon terugsturen. Ik heb daar nooit een antwoord op gekregen. Na telefonisch contact vertelden zij me dat ik op eigen kosten het product kon terugsturen naar een specifiek adres. Dit heb ik gedaan... Maar al gauw kwam het pakje terug. Intussen heb ik een eerste betaalherinnering gekregen (2 weken na levering) mét meteen 6EU administratiekosten extra.
Momenteel zit ik dus met een product die ik niet kan retourneren en een betaalherinnering mét interesten.
Ik wens Compass24 nog veel succes in de toekomst, maar mij zien ze nooit meer terug. Iets te hebberig en klantenservice is nihil.
Ik adviseer iedereen ook om weg te blijven van deze "one shot webshop" en te kiezen voor een andere (water)sportieve partner.
Positief verrast Normaal schrijf ik nooit een review
Normaal schrijf ik nooit een review. Ik vertrouwde de site niet omdat spullen te goedkoop waren (€60,00 alle andere sites 85€). De negatieve reviews gelezen en dacht ik ga kijken of ik kan bestellen en achteraf betalen. Dat kon, dus besteld. Tot mijn verrassing binnen 2 dagen spullen geleverd. En betalen achteraf…perfect!
Niets geleverd-Boeven zijn het.
Niets geleverd-Boeven zijn het.
Paar weken geleden heb ik een genuarail besteld en betaald. Vrij kort daarna is de "zending" aangemeld bij DHL sindsdien staat de zending nog op "zending nog niet ontvangen".
Compass24.nl (en ook .de) reageren niet op mijn e-mails en aangetekende brief.
Trap er niet in en koop je watersportartikelen ergens anders! Het zijn boeven die zich niet houden aan webwinkel-regels.
Jasje besteld... NOOIT meer Compass24
Jasje van HellyHansen besteld bij deze firma. Volgens de google resultaten en website leverbaar en op voorraad. Na het bestellen bleef het een aantal dagen stil. Vervolgens via mail contact gezocht. Geen reactie. Daarop met een duur servicenummer meermaals moeten bellen voor contact, om de status te vragen van mijn bestelling. Daar kreeg ik te horen dat er geen voorraad was en moest worden besteld. Ik kreeg bericht wanneer ik het kon ontvangen. Toen kreeg ik een brief met de levertijd. Er stond de tekst ‘volgt’. Daarop weer email geschreven maar geen reactie. Toen viel er later een brief in de bus met de boodschap dat het niet meer te leveren is en jammer maar helaas. Wat een dramatische firma. Hier bestel ik nooit meer iets!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








