De doos is open geweest en de verpakkingen op meerdere plaatsen beschadigd. Het gaat om een relatief nieuw product dat onder water moet worden ingebouwd. De kans neemt daarmee toe dat het product defe... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik bestelde een zonnepaneel en bij binnenkomst bleek dat het defekt was geraakt tijdens transport - de glasplaat was gebroken. Foto's genomen van de ongeopende en daarna geopende verpakking, naar de k... Se mere
Een jaar geleden een Jabsco flush Lite gekocht bij Compass. Nog voor de garantietermijn was verlopen maakte het toilet een zeer irritant rammelend geluid. Nav een gemaakt filmpje bleek het de snaar... Se mere
Tijdens het bestellen van een zeil jack wordt er "zo spoedig mogelijk" opgegeven als levertijd. Na een week volgt er pas een bericht dat er activiteiten zijn. Fijner zou zijn als er direct een verwa... Se mere
3,9
God
186 anmeldelser
Har besvaret 25 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Mooi op tijd ! Netjes in gepakt!👍👍
Mooi op tijd en netjes in gepakt af geleverd,
20. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Compass24 NL
Dank voor uw positieve bericht. wij wensen u veel plezier met uw bestelling.
Korting plotseling verandert!
Opgeslagen bestelmandje werd verwijdert uit account en na opnieuw invullen werd korting% gehalveerd.
Ik heb product (+4K euro) elders besteld
5. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Compass24 NL
Wat vervelend om te horen dat de korting werd gehalveerd. Dit komt ons onbekend voor. Wij halveren namelijk geen kortingen. Daarom willen wij u vragen om via info@compass24.nl contact met ons op te nemen zodat wij e.e.a. met u kunnen doornemen en evt. kunnen achterhalen wat er precies is gebeurd.
Verschrikkelijke webshop, slechte klantenservice
Verschrikkelijke webshop. Ze sturen spulllen naar het verkeerde adres, maken fouten in facturen. Reageren nergens op en sturen 2 jaar later een incassobureau. Bel je ze dan, dan willen ze je niet te woord staan en mag je het uitvechten met het incassobureau. Wij doen hier nooit meer zaken mee.
7. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
De materialen zijn zoals verwacht
De materialen zijn zoals verwacht, goed verpakt en snel verzonden. Echter niet alles is op voorraad en op deze spullen is het best lang wachten (meerdere weken).
5. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Compass24 NL
Dank voor uw positieve bericht. Wij wensen u veel plezier met de ontvangen artikelen. Omdat wij, indien artikelen niet op voorraad zijn, afhankelijk zijn van productie-/levertijden van leveranciers komt het tot onze spijt voor dat levertijden langer zijn dan normaal. Hiervoor onze excuses.
vlug geleverd
vlug geleverd, de verpakking was een beetje beschadigd maar de materiaal was in goede staat
22. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Goede kwaliteit en makkelijk te bestellen
Bestellen gaat erg gemakkelijk en de producten zijn van goede kwaliteit.
Afleveringsdatum DHL was niet aangegeven op de app van DHL.
12. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Slechte klantenservice! Geen contact te leggen.
19 december een bestelling geplaatst en vooraf betaald. Ondertussen 3 mails met een vraag over de levertermijn van de artikelen die volgens de website op voorraad stonden en nog steeds geen antwoord. Meerdere malen telefonisch contact proberen leggen tijdens de uren waarin ze schijnen bereikbaar te zijn en geen gehoor. We zijn 30 december en ik ben al enige tijd mijn geld kwijt zonder te weten waar mijn pakketje zit. Erg ontevreden!
29. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Compass24 NL
Wat vervelend dat u een ongemak heeft ondervonden naar aanleiding van een bestelling bij onze firma.
Graag vernemen wij of u inmiddels contact heeft gehad met onze klantenservice en of e.e.a. uiteindelijk (naar tevredenheid) is opgelost.
Gewoon goed
Gewoon goed, heb besteld, werd bevestigd, leverdata bevestigd en klaar !
19. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Ik heb twee stoelen besteld maar die…
Ik heb twee stoelen besteld maar die waren niet op vooraad
Vervolgens twee anderen besteld maar verder niets meer gehoord.?
2. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Compass24 NL
Wat vervelend dat u nadat u twee andere stoelen had besteld niets meer heeft gehoord. Wij hebben het nagekeken en volgens op 2-11-2022 waren de andere stoelen naar u verstuurd. Hierover sturen wij altijd een verzendbericht per mail. Waarschijnlijk is daar iets misgegaan gezien uw reactie op 06-11-2022. Inmiddels zien wij dat de stoelen op 07-11-2022 zijn bezorgd. Mocht dit niet zo zijn dan willen wij u vragen om ons hiervan op de hoogte te stellen.
Kuiptafel gekocht en na 1 seizoen een…
Kuiptafel gekocht en na 1 seizoen een scheur. Na veel gedoe een nieuwe ontvangen en die is na half seizoen ook kapot gegaan. De teak tafel laat los van het fineer dat erop geplakt is. Nu al 5 maanden bezig contact te leggen en reactie los te peuteren. Wat een drama
Inmiddels is het 2023 en ook de laatste levering is binnen 1 seizoen kapot. Nu beroept Compass zich erop dat de garantie is verlopen. Ja zo kan ik het ook, echt onacceptabel en onder de maat zo niet gordel. Dit wordt een juridisch vraagstuk dat heel snel is afgerond. Succes verder Compass!! Zo kom je er echt niet anno 2023
2. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Compass24 NL
Beste heer Aarts, ook wij vinden het vervelend voor u dat e.e.a. lang duurt. De in 2020 aangeschafte tafel hebben wij in oktober jl. doorgestuurd naar de leverancier om te beoordelen waarom de klacht is opgetreden. Hierover hebben wij ook reeds via mail contact met u gehad. Wij kunnen u garanderen dat wij onze uiterste best doen om e.e.a. zsm te verhelpen en u meer duidelijkheid te kunnen geven.
Correcte en snelle service,produkten…
Correcte en snelle service,produkten zoals beschreven,aanrader****
19. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
al verschillende malen besteld
al verschillende malen besteld
tot nu altijd alles goed verlopen
17. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Snelle en nette levering
4. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Prima bedrijf
Prima bedrijf. Komen altijd de afspraken na. Artikelen zijn zoals deze worden getoond.
4. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Raymarine Element 7s
Half augustus een Raymarine element 7s besteld. De aanbieding was inclusief een te downloaden Lighthouse chart naar keuze ter waarde van 160 euro. Omdat we pas 6 september thuis zouden zijn, gevraagd om het pakket na die datum te bezorgen. Dit hebben ze keurig gedaan. Echter toe ik de kaart van Nederland/ België wilde downloaden van de Raymarinesite, bleek die niet te bestaan. De Nederlandse importeur kon dit bevestigen.
Via de mail contact gezocht met Compass, maar daar werd niet op gereageerd. Een week later de telefoon gepakt, en ja hoor. Ik kreeg een mevrouw aan de telefoon die mij vertelde dat de aanbieding was bedoeld voor de Duitse markt, en ja ik kon toch gewoon de Duitse kaart downloaden en dat als ik dat niet wilde een kaart van een ander merk moest kopen. Zoveel was mij inmiddels ook al duidelijk. Dat dit voorbij gaat aan de aanbieding had ze geen boodschap aan. Ik koop al jaren spullen bij Compass waarbij het enige irritante is dat je ten alle tijde verzendkosten moet betalen. Nu we dit hebben meegemaakt denk ik niet dat we in de toekomst nog klant zijn. Groet Gerard
6. september 2022
Uopfordret anmeldelse
ik heb de indruk dat niet 100% nieuw
ik heb de indruk dat één van mijn artikelen eerder is gebruikt, er waen duidelijk kleinere gebruikssporen zichtbaar bijv. een schroefgaatje op een schakelpaneel waar de coating beschadigd was door het eerder inschroeven.
8. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Compass is goed
Compass is goed, niet de goedkoopste maar wel kwaliteit.
10. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.