Die Kaufabwicklung war sehr gut, einfach und professionell. Das Produkt genau so, wie es beschrieben war und wie ich es wollte. Nur der Paketdienstleister ist leider schlecht. Begründung: Obwohl in un... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Der Kontakt zum Kundenservice war sehr schnell, sehr kompentent und sehr freundlich. Alle Fragen wurden schnell und zuverlässig beantwortet. Die Dienstleistung (Wartung von Rettungswesten) wird von C... Se mere
Grosse Auswahl an Grössen (Gewicht), sehr übersichtliche Seite und schlanker Bestellprozess. Am Donnerstag in der Nacht bestellt und bereits am Samstag geliefert. Produkt entsprach der Beschreibung un... Se mere
Auswahl, Bestellung, Preise alles ok. Lieferung in Teillieferungen aufgeteilt, wegen Lieferzeiten, obwohl die bestellten Artikel als verfügbar angezeigt wurden. Es wurden keine Rechnung mitgesand... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Im Compass Online-Shop finden Sie eine große Auswahl an Bootszubehör, Segelbekleidung, Bootsausrüstung & Yachtzubehör für den Wassersport. Bequem online kaufen – Compass24.
Kontaktoplysninger
Lüdinghauser Straße 34, 59387, Ascheberg, Tyskland
- 02593 915 236
- info@compass24.de
- compass24.de
4,5
Fremragende
1 t anmeldelser
Har besvaret 86 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Reklamation unberechtigt abgelehnt
Bei unserem Magma Gasgrill ist, wie und warum auch immer, nach nur einer Saison beim Batteriewechsel der Zündung die innen liegende Kontaktfeder abgebrochen. Nach anderthalb Monaten und mehreren versuchten Kontaktaufnahmen wurde die Reklamation von Compass abgelehnt, mit der Begründung der Grill sieht zu stark gebraucht aus und ich müsste nachweisen das ich den Bruch nicht selber verursacht habe. Der Sachbearbeiter meinte ich will ja nur einen neuen Grill haben da der jetzige nach einem Jahr schon so gebraucht aussieht. Falsch, ich möchte lediglich das unverschuldete defekte Bauteil ersetzt haben. Spielt keine Rolle, Reklamation abgelehnt. Ist zu aufwendig mit dem Hersteller in den USA die Reklamation zu klären. Ich lasse meinen Account dort löschen und bestelle in Zukunft bei anderen Anbietern.
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Compass24 DE
Guten Morgen Herr Moldenauer,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Reklamation unzufrieden sind und den Eindruck hatten, Ihr Anliegen sei nicht ernst genommen worden. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an einen fairen und kundenorientierten Service.
Wir verstehen Ihren Ärger, besonders da der Defekt bereits nach einer Saison aufgetreten ist. Auch wenn laut Prüfung kein Garantiefall vorliegt, möchten wir Ihr Anliegen noch einmal persönlich prüfen, um eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns dazu direkt unter service1@compass24.de mit einem kurzen Hinweis auf Ihre Bewertung – wir kümmern uns umgehend darum.
Wir hoffen, dass wir so zu einer gemeinsamen Lösung kommen und Ihr Vertrauen wiedergewinnen können.
Freundliche Grüße
Compass Kundenbetreuung
schnelle Aktualisierung des Passworts, problemlose Bezahlung mit Kreditkarte; schnelle Lieferung;
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Super Kundenberatung,
Super Kundenberatung,
Einfache Bestellung
Freundliche Menschen
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Wer Fachkompetenz sucht ist hier richtig!
Hallo . Ich war mir unsicher zwecks Osmose Anstriche und Aufbau der Farbschichten und hab einfach mal nach gefragt wie und was zu empfehlen ist . Erst schriftlich und dann Telefonisch. Wurde mega gut Beraten und super Fachkompeten selbst die Belehrungen mit dem Umgang ! Sehr sehr zu empfehlen 👌👍 und immer wieder gern
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Versandkosten
Bestellvorgang, Lieferung und Qualität alles bestens!
Warum der Versand für ein einzelnes Fernglas und bei einer 400 €-Bestellung überhaupt 8,90 € kostet, erschließt sich mir nicht ganz.. (als „Kirsche“ oben drauf war der Versand dann zwei Tage später durch eine zeitlich begrenzte Aktion zu Ostern kostenlos🫣)
2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Compass24 DE
Guten Morgen,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Bestellung, Lieferung und Qualität! Es freut uns sehr, dass Sie mit diesen Punkten zufrieden sind.
Bezüglich der Versandkosten verstehen wir gut, dass es irritiert, wenn sich diese kurz nach Ihrer Bestellung ändern. Unsere Versandaktionen sind jedoch zeitlich begrenzte Angebote. Es kann daher vorkommen, dass sich die Konditionen innerhalb weniger Tage unterscheiden.
Sollten Sie dazu noch Fragen haben oder möchten, dass wir den Vorgang im Detail prüfen, melden Sie sich gerne direkt bei uns service1@compass24.de – wir schauen uns das gern gemeinsam an.
Freundliche Grüße
Compass Kundenbetreuung
Plötzlich nicht lieferbar nach Zahlung, keine Erstattung, falsche Größenangaben.
Die Gößenangeben in den Tabellen auf der Webseite stimmen überhaupt nicht. Artikel sind plötzlich nach dem Bezahlen nicht mehr lieferbar, Erstattung erfofgt jedoch auch nicht!
Kauft wo anders!
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Compass24 DE
Guten Tag Herr Tünnermann, Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit den Größenangaben und dem Ablauf Ihrer Bestellung so schlechte Erfahrungen gemacht haben.
Nach unserem Stand wurde Ihre komplette Bestellung in zwei Sendungen am 31.03.26 und 01.04.26 verschickt. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, veranlassen wir selbstverständlich die Erstattung schnellstmöglich.
Dass die Größenangaben auf unserer Webseite bei Ihnen nicht passend waren, bedauern wir sehr. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und prüfen solche Rückmeldungen genau.
Wenn Sie möchten, klären wir den Vorgang gerne direkt mit Ihnen. Schreiben Sie uns dazu bitte an service1@compass24.de, damit wir Ihr Anliegen persönlich prüfen können.
Freundliche Grüße
Compass Kundenbetreuung
sehr gut & immer wieder gerne!
Bestellung werden schnell zusammengestellt und umgehend versendet. Mail- und Telefonkontakte sind sehr freundlich und nach Hilfe wird, soweit möglich, immer gegeben.
25. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Schnelle und sachgemäße Bearbeitung der…
Schnelle und sachgemäße Bearbeitung der Bestellung!
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Super vielen Dank
Super vielen Dank, Ware kam gut verpackt und schnell bei mir an. Gerne wieder.
27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Sehr kompetent und freundlich
Sehr kompetent und freundlich in der Beratung.
Die Bestellung wurde superschnell zugestellt.
Preis/ Leistung in ist perfekt, und Ich werde jederzeit dort wieder kaufen. Compass 24 kann ich nur jedem empfehlen.
28. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung! Und ich kann mit Rechnung bezahlen!
Jedoch könnten die Versandkosten bei einem Rechnungsbetrag über 500,00 €, von Compass getragen werden.
27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Schnelle und korrekte Lieferung
Schnelle und korrekte Lieferung . Sehr zufrieden. Weiter so😊👍
25. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
In kurzen Worten
In kurzen Worten: unkompliziert, schnell, zuverlässig
25. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Die Lieferung hat sehr schnell geklappt
26. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Wie immer sehr gute Qualität
Wie immer sehr gute Qualität, netter Kontakt und eine super schnelle Lieferung.
Danke
25. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, netter Kontakt. Alles Top+++
25. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.