Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Die Kaufabwicklung war sehr gut, einfach und professionell. Das Produkt genau so, wie es beschrieben war und wie ich es wollte. Nur der Paketdienstleister ist leider schlecht. Begründung: Obwohl in un... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Der Kontakt zum Kundenservice war sehr schnell, sehr kompentent und sehr freundlich. Alle Fragen wurden schnell und zuverlässig beantwortet. Die Dienstleistung (Wartung von Rettungswesten) wird von C... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Grosse Auswahl an Grössen (Gewicht), sehr übersichtliche Seite und schlanker Bestellprozess. Am Donnerstag in der Nacht bestellt und bereits am Samstag geliefert. Produkt entsprach der Beschreibung un... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Auswahl, Bestellung, Preise alles ok. Lieferung in Teillieferungen aufgeteilt, wegen Lieferzeiten, obwohl die bestellten Artikel als verfügbar angezeigt wurden. Es wurden keine Rechnung mitgesand... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Leverandør af bådudstyr

Skrevet af virksomheden

Im Compass Online-Shop finden Sie eine große Auswahl an Bootszubehör, Segelbekleidung, Bootsausrüstung & Yachtzubehör für den Wassersport. Bequem online kaufen – Compass24.


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 86 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Überteuerte Versandkosten (8.99 €) für…

Überteuerte Versandkosten (8.99 €) für ein kleines Fläschen (25 ml) Gelcoat Repair, das in einem großen Karton verschickt wurde.
Ein wattierter Brieumschlag wäre ausreichend gewesen.

12. november 2025
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Compass24 DE

Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Wir verstehen gut, dass Sie sich über die Versandkosten und die Verpackungsgröße geärgert haben.
Unser Ziel ist es, mit einer pauschalen Versandgebühr Klarheit für alle Kunden zu schaffen.
Dennoch nehmen wir Ihre Hinweise ernst und werden Ihre Anregung zur Optimierung unserer Verpackung intern weitergeben.
Bei weiteren Fragen oder falls Sie Ihr Anliegen im direkten Austausch klären möchten, stehen wir Ihnen gern persönlich per E-Mail service1@compass24.de zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Compass Kundenbetreuung

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Meine erste Bestellung und gleich die…

Meine erste Bestellung und gleich die Hälfte falsch geliefert. Der Kundenservice ist zwar nett, aber mein Abwicklungsaufwand ist mir zu hoch.

11. november 2025
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Besvarelse fra Compass24 DE

Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer ersten Bestellung zu einer Falschlieferung kam und Sie dadurch zusätzlichen Aufwand hatten.
Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit.
Wir möchten uns gerne persönlich um Ihr Anliegen kümmern und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt service1@compass24.de, damit wir alles schnellstmöglich klären können.
Freundliche Grüße
Compass Kundenbetreuung

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bestellte Schwimmweste nach…

Bestellte Schwimmweste nach Gewichtseinteilung bestellt und war zu klein. Keine Maße oder Altersangabe im Shop.

1. november 2025
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Besvarelse fra Compass24 DE

Guten Tag Frau Borchfeld,
Herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass die bestellte Schwimmweste nicht gepasst hat und Sie zusätzliche Angaben zur Größe oder Alter im Shop vermissen.
Das ist ärgerlich, besonders wenn Sie sich auf die Gewichtseinteilung verlassen mussten.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und leiten diese intern weiter, um die Produktbeschreibungen in unserem Shop zu verbessern.
Melden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer unter service1@compass24.de, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Freundliche Grüße
Ihr Compass Kundenservice

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, gutes Sortiment, freundlicher Service. Einen Stern Abzug, weil auf der Homepage steht, dass man die Versandkosten für Retouren trägt. Das ist nicht aktuell. Außerdem, weil es keinen Versandrabatt ab einem bestimmten Betrag gibt.

29. oktober 2025
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lieferung erst in drei Monaten

Habe eine Neoprenhose für die Herbstregatten bestellt und nach zehn Tagen auf Nachfrage erfahren, dass sie erst in drei Monaten lieferbar ist.
Jetzt ist es zu spät, woanders eine zu bestellen.

20. oktober 2025
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Besvarelse fra Compass24 DE

Guten Morgen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Neoprenhose nicht wie erwartet rechtzeitig erhalten und erst auf Nachfrage von der längeren Lieferzeit erfahren haben.
Da die Verfügbarkeit je nach Größe variieren kann, möchten wir uns den konkreten Fall gern genauer ansehen. Bitte kontaktieren Sie uns unter service1@compass24.de, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie künftig wieder rundum zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Compass-Kundenbetreuung

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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