J’ai constaté que les simulations faites comparateur-energie.be (et sa société sœur de DPG Media, WikiPower) sont d’une précision absolue. Ne faisant confiance à personne, je vérifie systématiq... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Cela fait plusieurs années que nous utilisons les services de comparateur d'énergie.be. Service clientèle au top et conseils judicieux. Merci à notre interlocutrice très professionnelle et très effi... Se mere
Virksomheden har svaret
Mon bien aimable conseiller Batiste Rorive nous a concocté une magnifique fumisterie. Il nous a vendu un prix "fixe" à 195 euros par mois (gaz et elec), qui nous revient finalement à 289 euros par moi... Se mere
Virksomheden har svaret
Informations en tel décalage entre le comparateur et le contrat du fournisseurs (Octa+ en l'occurence), à se demander à quoi ça sert .. le service clientèle laisse franchement à désirer. De plus, ni v... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Comparateur-Energie.be compare les prix des fournisseurs d’électricité et de gaz présents en Belgique. Comparateur gratuit et certifié par la CREG, nos experts en énergie vous accompagnement dans votre changement de fournisseur d'énergie.
Kontaktoplysninger
Rue Natalis, 2, 4020, Liège, Belgien
- 0800 37 369
- info@comparateur-energie.be
- comparateur-energie.be
3,7
Middel
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
aller sans crainte cela vaut la peine compétence extra
toujour de bon conseil et leur sérieux
2. maj 2023
C'est rapide et relativement efficace
C'est rapide et relativement efficace, en quelques lignes de chat, quelques clics et un mail et tout est fait mais je n'ai pas vraiment eu réponse à toutes mes questions. Ce n'était pas essentiel à ce stade, ma production couvrant toute ma consommation mais cela pourrait le devenir dans le futur quand je consommerai davantage.
2. maj 2023
Très bon acceuil et conseil
2. maj 2023
Service professionnel et de qualité
Service professionnel et de qualité ! La personne au bout du fil se montre plus qu'aimable et offre de précieux conseils. Merci !
2. maj 2023
Interlocuteur très sympathique et…
Interlocuteur très sympathique et explications claires et complètes.
2. maj 2023
Service excellent
Service clair, rapide et précis.
Rappel automatique chaque année, pratique pour ne pas oublier.
Personnel efficace et sympathique.
2. maj 2023
Bonjour
Bonjour, très bon contact avec Maureen, j'espère que les résultats seront là. Je ne donne jamais ***** car j'estime que de chaque part, il y a toujours mieux à faire, mais j'aurais pu , Mme Majan
1. maj 2023
je n'ai pas reçu de mail de…
je n'ai pas reçu de mail de confirmation après ma démarche. ni aucun autre mail.
J'ai sollicité chat: ça va venir dans les 72h.
après 1 semaine je demande à être rappelée. personne n'appelle. une deuxième fois.personne n'appelle.
après 15j, je resollicite.. la personne du tchat a pu demander à un support de m'appeler et j'ai reçu le mail de confirmation. mais toujours rien de total energie.
Dur dur...
1. maj 2023
Besvarelse fra Comparateur-Energie.be
Bonjour Madame Dron,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous nous excusons pour ce retour tardif. Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience.
Nos conseillers sont parfois malheureusement surchargés. Sachez cependant qu'ils font tout leur possible pour vous aider et répondre à vos questions dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre entière disposition si vous désirez plus d'amples informations.
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée !
Très bons conseils et réponds au besoin…
Très bons conseils et réponds au besoin du client.
1. maj 2023
Excellentes explications
Excellentes explications, très professionnel ... et avec un peu d'humour, ce qui ne gâche rien.
1. maj 2023
J'ai eu Dimitri au téléphone qui m'a…
J'ai eu Dimitri au téléphone qui m'a super bien renseignée
1. maj 2023
Totalement satisfait de ce service
1. maj 2023
très chouette contact client
1. maj 2023
Bons conseils.
Je suis plutôt réconforté quant au choix de mon contrat d'énergie. Merci beaucoup.
1. maj 2023
Très bien conseillé 👍
1. maj 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.