Sinds half jaar een Comate Elite fiets. Top fiets, lekker licht, 100km actie radius haalt deze makkelijk! Service van dit bedrijf is top. Afdekkapje van de accu aansluiting verloren.(1 van... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Sinds half jaar een Comate Elite fiets. Top fiets, lekker licht, 100km actie radius haalt deze makkelijk! Service van dit bedrijf is top. Afdekkapje van de accu aansluiting verloren.(1 van... Se mere
Virksomheden har svaret
Zochten urban ebike voor onze zoon. Hij heeft diverse merken getest en in de prijsklasse was dit de duidelijke winnaar. Hij was meteen verkocht. Ik was ook zo zeer onder de indruk van design en afmont... Se mere
Virksomheden har svaret
Mooie fiets maar de communicatie is slecht en beloftes worden niet waargemaakt. Levertijden worden doorlopend aangepast. Ook de beloofde app nodig voor bediening en navigatie op de fiets wordt op de s... Se mere
Virksomheden har svaret
Hebben nu bijna 2 jaar de fietsen in gebruik, en nog geen seconde spijt. Naast dat het prachtige fietsen (CC elite) zijn, rijden ze ook super.. Ook de service vanuit Comate hebben we als uitstekend e... Se mere
Virksomheden har svaret
Comate is een jong en eigenzinnig e-bikemerk uit Baarle-Nassau/Tilburg dat staat voor betrouwbaar, comfortabel en verantwoord fietsen. Onze e-bikes combineren een strak design met een natuurlijke en comfortabele rijervaring en hoogwaardige techniek. Elk detail is zorgvuldig ontworpen om fietsen comfortabeler, leuker en slimmer te maken. De eerste Comfort-serie liet zien dat kwaliteit en comfort hand in hand kunnen gaan. Met de nieuwe Smart-serie zetten we die lijn voort: een minimalistische e-bike met slimme functies, stille ondersteuning en een afwerking die tot in detail klopt. Betrouwbaarheid is bij Comate de basis. We werken alleen met kwaliteitsonderdelen die zich hebben bewezen in gebruik en onderhoud. Comfort ervaar je in de houding, de soepele ondersteuning en het stille rijgevoel. Benaderbaarheid betekent dat we altijd dichtbij blijven – in prijs, service en contact. We doen dingen graag op onze eigenzinnige manier: nuchter, eerlijk en zonder onnodige complexiteit. En we nemen onze verantwoordelijkheid – voor kwaliteit, duurzaamheid en tevreden klanten. Met ongeveer 25 dealers in Nederland en onderhoud aan huis bieden we zekerheid en gemak voor elke fietser. Comate, Comfort all the Way
Smederijstraat 37, 5111 PT, Baarle-Nassau, Holland
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jammer genoeg zijn er te veel fouten en problemen met deze fiets naar voren gekomen.
Laat ik vooropstellen dat ik de fiets heerlijk vind fietsen en dat de boostknop echt top is. Maar dat geldt natuurlijk alleen als alles naar behoren werkt, en dat is helaas niet het geval geweest.
Het eerste model dat we hadden aangeschaft, kwam aan met lakschade. Gelukkig had de desbetreffende fietsenwinkel direct contact opgenomen en konden we de fiets omruilen voor een nieuw exemplaar. Tot zover dus opgelost, zou je denken.
Helaas bleek dat niet het geval. Het nieuwe model kwam aan, maar het scherm had direct problemen en moest worden vervangen. Hierbij hoopten we natuurlijk dat daarna alle problemen opgelost zouden zijn, maar jammer genoeg bleek dat niet zo te zijn.
Na ongeveer twee weken gebruik begonnen de problemen zich opnieuw op te stapelen. De boostknop werkte niet meer, het scherm vertoonde problemen en de aan- en uitknop werkte erg slecht. Soms moest je deze drie of vier keer indrukken voordat hij überhaupt reageerde. Daarnaast begon het stuur in de eerste week al een tikkend geluid te maken en waren er nog meerdere kleine problemen die ik hier niet eens allemaal zal benoemen.
Maar voor ons was de echte grens bereikt toen ook de lak van de fiets begon af te vallen. Dit gebeurde al na slechts twee weken gebruik wat kan ik verwachten van de staat na een jaar? We hebben het hier wel over een fiets van ongeveer €2.500, dus dan verwacht je naar mijn mening toch een bepaalde kwaliteit en duurzaamheid.
Wie weet is dit simpelweg een geval van heel veel pech met twee exemplaren achter elkaar. Toch betwijfel ik dat, gezien het grote aantal verschillende problemen dat we hebben ervaren in zo’n korte periode.
Na een goed gesprek met de verkopers van de fietsenzaak werd bovendien aangegeven dat dit soort problemen wel degelijk voorkomen en blijkbaar vaker voorkomen dan gewenst. Dat heeft voor ons uiteindelijk de doorslag gegeven om voor een compleet ander merk te kiezen.
Nogmaals: wanneer de fiets goed werkt, fietst hij heerlijk en is de boostknop echt een geweldige toevoeging, vandaar de twee sterren. Maar voor een fiets van €2.500 verwacht je simpelweg dat de basis betrouwbaar is en dat je niet na twee weken al met zoveel verschillende problemen te maken krijgt.

Besvarelse fra Comate Motion
Super tevreden met mijn fiets. De kwaliteit is echt top en de klantenservice werkt snel en duidelijk.
Kortom: goede fiets, prima service, echte aanrader!

Besvarelse fra Comate Motion
We zijn erg blij met de Comate - inmiddels 1 jaar in gebruik - degelijke en fijne fiets met een prettige fietshouding. In vergelijking met de Tenways van onze zoon weinig problemen mee gehad… en toen we wel een probleem hadden met een sensor is die afgelopen woensdag bij ons op de oprit door een service monteur vervangen en rijdt de fiets weer naar behoren.

Besvarelse fra Comate Motion
Fiets rijdt fantastisch en het zijn de kleine dingen die portief opvallen en de kwaliteit hoog maken: handvaten, zadelvering (optioneel), nauwelijks naden.
De service en support is voor Nederlandse begrippen enorm hoog: zeer snelle reactie en er komt dag er op iemand bij je thuis langs.

Besvarelse fra Comate Motion
Ik gebruik de fiets nu bijna 3 jaar en ik geniet er elke dag van. Alles werkt nog prima en hij fiets geweldig.

Besvarelse fra Comate Motion
Sinds half jaar een Comate Elite fiets.
Top fiets, lekker licht, 100km actie radius haalt deze makkelijk!
Service van dit bedrijf is top.
Afdekkapje van de accu aansluiting verloren.(1 van de mindere dingen van de fiets, misschien iets bedenken dat dit kapje vast blijft zitten) Comate gebeld en kreeg gratis 2 kapjes door gestuurd.
Tevens mag de dealer Fietsmannetje in Noordwijk ook wel genoemd worden.
Geven goede service.
Gr Frank

Besvarelse fra Comate Motion
Responsive and helpful service! I have a bike from the first batch and Comate has been helpful with resolving issues.

Besvarelse fra Comate Motion
Zochten urban ebike voor onze zoon. Hij heeft diverse merken getest en in de prijsklasse was dit de duidelijke winnaar. Hij was meteen verkocht. Ik was ook zo zeer onder de indruk van design en afmontage dat ik gelijk zelf een refurbished versie bij comate heb gekocht. Het valt op hoe zeer deze fietsen de duurdere gazelle middenmoterfiets van mn vrouw stof doet happen in de stad. Deze fietsen trekken single speed zo veel sneller op! Mijn fiets werd snel thuis gemonteerd afgeleverd, mooi linnen comate tasje erbij met de accessoires. De after sales service van dit bedrijf is geweldig goed. Zeer snelle en oplossingsgerichte after sales. Petje af! In de schuur staan twee mooie ct cruisers en in huis twee blije gebruikers.

Besvarelse fra Comate Motion
Geweldige fiets en klantenservice! Ik ben zwaar onder de indruk.

Besvarelse fra Comate Motion
Super tevreden met de CT-Cruiser en de geweldige service!
Ik rij nu al ruim twee jaar op mijn e-bike (CT Cruiser) en ik ben nog steeds ontzettend blij met mijn aankoop. Vanaf de eerste meters viel het me al op hoe comfortabel de zithouding is.
Wat deze fabrikant écht onderscheidt, is de zeer goede after-sales service. Je merkt dat de klant hier na de aankoop niet vergeten wordt. Mocht je zelf eens iets willen vervangen of aanpassen: je kunt super makkelijk e-mailen en losse onderdelen bestellen.
Na 2 jaar gaf de temperatuursensor in de motor plotseling een error. De monteur is gratis bij mij thuis langsgekomen om de sensor te repareren. Als kers op de taart kreeg de fiets ter plekke ook nog een extra onderhoudsbeurt.
Dit is hoe service hoort te zijn! Een absolute aanrader voor iedereen die een betrouwbare e-bike zoekt met een service die écht voor je klaarstaat wanneer je dat nodig hebt.

Besvarelse fra Comate Motion
de accu van onze Comate CC2 Elite bevatte n foutje in de software; de engineer van Comate komt dat aan huis even fixen met een update; mooie service en probleem opgelost!

Besvarelse fra Comate Motion
De fiets (CC2 cruiser) fietst heerlijk. Rijdt fantastisch en licht. Krijg veel complimenten over mooie design. Echt aanrader!
Enige minpuntje voor mij is dat de app geen verbinding maakt met de fiets. Bepaalde functies zijn dus niet beschikbaar. Bovendien krijg ik iedere 15 min een foutmelding in de app. Bij klantenservice helaas radiostilte.

Besvarelse fra Comate Motion
Ik heb inmiddels 12000 km gefietst. De fiets doet het altijd en is erg comfortabel. Helaas raakt de lak gemakkelijk beschadigd en hebben sommige boutjes wat roestvorming ( anders hadden jullie 5 sterren gekregen).
Ik raad deze fiets een ieder aan voor dagelijks gebruik.

Besvarelse fra Comate Motion
Very good bikes and service. I own 4!
Would recommend to have easy option on web side to switch to English.

Besvarelse fra Comate Motion
Het belangrijkste is natuurijk de fiets en die rijdt na wat kleine kinderziektes perfect,de fiets bestaat uit bekende en kwalitatief gekozen onderdelen. Ik rijdt vooral woon/werkverkeer dus zaken als batterijduur zijn voor mij minder belangrijk.Wat vooral op valt is het lage gewicht, kunnnen al die dames ebikes met middenmotor niet tegenop.Vanaf het begin leuk contact gehad met een van eigenaren Adam die altijd snel en accuraat reageerde en ik heb me daardoor altijd serieus behandeld gevoeld.Prijs kwaliteit na een jaartje, wat voor mij vaak een belangrijk keuze argument is voor een aankoop 9.Ik zou zeggen maak eens een proefrit .

Besvarelse fra Comate Motion
Nette service mbt de aanschaf/proefritten.
De fiets heeft een keurige aanschafprijs en fietst heerlijk. Bijna 3800 km gefietst inmiddels en bevalt nog uitstekend.
De volgende fiets wordt weer een Comate en ik heb de fiets al flink gepromoot in de buurt.

Besvarelse fra Comate Motion
Heb n Comate CC2 Elite (cream) gekocht; slim concept; zoals n super laag gewicht; stabiel alu-frame 6061 T6👌; en toepassing van vele goede kwaliteitscomponenten; eenvoudige bediening met of zonder app en incl navi; kortom: prima ebike -))

Besvarelse fra Comate Motion
Great product and great service !
De fiets van comate fietst fantastisch. Goede prijs kwaliteit verhouding. De klantenservice was na aankoop erg behulpzaam

Besvarelse fra Comate Motion

Besvarelse fra Comate Motion
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.