Hace 11 años que hice mi primer pedido a colchones.es y desde entonces hasta hoy he repetido mucho y siempre he quedado encantado. Muy agradecidos en especial con Ester, por su trato personal y cercan... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Experiencia más que buena. Desde el primer contacto, la información y la atención recibida ha sido óptima y con consejos que nos ayudaron mucho. Hemos comprado 4 colchones y 3 canapés Super... Se mere
Muy fácil realizar el pedido. Buenos precios. El colchón en poco más de una semana lo teniamos en casa. El trato de Clara por telefono ha sido magnífico, siempre pendientes que el producto llegará cor... Se mere
Estoy encantada con mi pedido de un colchón más canapé de 150x190 y uno de 90x190 también con canapé. La atención fue excelente, llamé por teléfono porque necesitaba asesoramiento para mi compra y... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Una de las mejores tiendas online, de COLCHONES y COMPLEMENTOS PARA EL DESCANSO, de España. Colchones, canapés, somieres, bases tapizadas, packs oferta, cabeceros, nórdicos, almohadas y ropa de cama (protectores, cubrecolchones y sábanas. Como TIENDA ONLINE nacimos en el 2.011, como TIENDA DE COLCHONERÍA y muebles en el año 1.968. Si estamos aquí tanto tiempo es porque (aunque a veces cometemos fallos ) hay muchos clientes que confían y REPITEN. Y es porque NOS ESFORZAMOS AL MÁXIMO para que nuestros clientes estén bien informados y sean atendidos de forma excelente. Cuando hay errores, pedimos perdón y los resolvemos lo más pronto posible. Siempre hay OFERTAS en vigor en nuestra marca blanca colchones.es, descuentos directos, cheques para próxima compra... y nos acogemos a las promociones y mejores precios de todos los fabricantes con MARCAS reconocidas: Sonpura, Emma, Hilding Anders, Relax, Astral, Pikolín, Flex, Bultex... El TRANSPORTE y MONTAJE es GRATUITO, la FINANCIACIACIÓN es GRATUITA, puedes probar tus colchones durante 100 NOCHES, puedes DEVOLVER si no te gusta, puedes probar los colchones SIN EL PLÁSTICO, te RETIRAMOS tus productos viejos, te IGUALAMOS cualquier presupuesto... La verdad es que hemos sido valientes, y hemos querido que el cliente tenga todas las ventajas en su compra, para que confíe su compra en colchones.es Vendemos productos con servicio de ENTREGA URGENTE, muchos de los colchones son enrollados y enviados mediante mensajería. También la ropa de cama y algunas bases llegarán a tu casa en tiempo récord. La LOGISTICA profesional se hará cargo de las entregas que requieran instalación, tardará un poco más, pero no tendrás que montarlo tú... lo único que tendrás que hacer, será tumbarte y descansar.
Kontaktoplysninger
Avenida Maisonnave 33, 03003, Alacant, Spanien
- colchones.es
4,7
Fremragende
213 anmeldelser
Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Servicio y asesoramiento antes de la…
Servicio y asesoramiento antes de la compra y post-compra fue excellente! Te ayudan a elegir el producto, responden a mensajes rapidamente y te sientes seguro en el proceso. Ester fue la comercial que me asesoro con mi pedido y ella es amabilisima. Repetiria!
30. september 2025
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La simpatía y profesionalidad de Ester…
La simpatía y profesionalidad de Ester me convenció
Para hacer la compra.
11. september 2025
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Todo perfecto 💯 recomendable y…
Todo perfecto 💯 recomendable y sobretodo el servicio de atención al cliente Esther,clara..
Gracias
22. september 2025
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Muy buen producto
Muy buen producto. Excepcional atención y entrega antes de lo esperado
23. september 2025
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No puedo estar más agradecida!!
No puedo estar más agradecida a la atención personalizada que he tenido por Wasp. Para comprar el colchón que SI necesitaba, según mis características por problemas de hernias discales y sobrepeso. He comprado unos 8 colchones en grandes tiendas reconocidas y todos me han vendido lo que mejor les iba a sus bolsillos, pero fatal para mi salud. Esta vez con mis detalles personales me han aconsejado el colchón que he dormido como un bebé sin dar una vuelta por dolor, y me he levantado como hace años no lo hacía!! Gracias infinitas y no me cansaré de comentar mi experiencia a todos los q sufrimos problemas serios de espalda. Ya que un colchón adecuado si nos va ayudar a mejorar nuestra calidad de vida sin duda! Gracias gracias!
15. september 2025
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Atención y servicio 10
Después de consultar varias webs especializadas en colchones. Es encontré el mejor precio. La atención comercial diez y el servicio perfecto ha cumplido plenamente con mis expectativas lo recomendaría 100%.
16. september 2025
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Atención perfecta
Atención perfecta, y envío rápido y sin problemas!
9. september 2025
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Empresa muy recomendable
Empresa muy recomendable, servicio post venta muy Excelente, buena comunicación, te llaman para informarte de todo el proceso.
100% Recomendable
volveré a comprar seguro
8. september 2025
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SEGUIMIENTO PERFECTO
Ha sido un acierto comprar en colchones.es; Ester, de atención al cliente, ha estado en todo momento pendiente del pedido, que llegó cuando a mí me venía mejor, en perfecto estado. Y encima. el colchón que compré me ha quitado los dolores por la trocanteritis que padezco. Un diez a todo!!!
4. september 2025
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HUID
Si queréis un colchón mi recomendación es que NO lo compréis aquí. No se hacen cargo, de manera efectiva, de los problemas que puedan surgir. Huid!
5. september 2025
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Besvarelse fra colchones.es
Reseña no verificada. El usuario no ha respondido a nuestra solicitud de información.
Encantada con la compra y con el…
Encantada con la compra y con el servicio atención al cliente, q han solucionado las dudas y con un buen adesoramiento.Ademas la entrega y montaje en el día y la hora prevista.Totalmente recomendable.
1. september 2025
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Compré un canapé y colchón natural 150…
Compré un canapé y colchón natural 150 en julio, pero como estaba de vacaciones les pedí que me lo entregaran a partir del 25 agosto. Ayer vinieron a montarlo. A pesar de ser agosto, cumplieron el compromiso y pudimos estrenarlo. Todo un acierto haber comprado en esta tienda. Lo recomiendo 100%.
25. august 2025
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Besvarelse fra colchones.es
Cómo me alegra saber esto!! Os deseo toda la felicidad y descanso a ti y tu familia! Sois la sal del mundo!!
Excelente
Desde el primer momento se ponen en contacto para verificar el pedido y una vez lo recibes verifican que todo estás correcto.
Profesionales de lo que venden
21. august 2025
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Besvarelse fra colchones.es
Muchísimas gracias Jose Antonio. Que disfrutes de tu compra!
COMPRA EXCELENTE EN COLCHONES.ES
Entrega del pedido antes de lo esperado. Muy buena comunicación con Ester, la gestora que me asignaron. He quedado muy satisfecho con la compra del colchón. Recomiendo colchones.es para la compra de los artículos de descanso
14. august 2025
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Besvarelse fra colchones.es
Qué maravilla! Nos encanta superar la expectativa. Saludos y buen descanso!
Buen asesoramiento
Buen asesoramiento, y producto relación calidad-precio es bueno.
7. august 2025
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Besvarelse fra colchones.es
Una gran alegría!! Bien por nuestros clientes también! son maravillosos.
Muy amables y atentos
Muy amables y atentos. Tanto la compra como la entrega ha ido genial.
13. august 2025
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Besvarelse fra colchones.es
Empresa nº 1 en clientes geniales, eso es lo que nos hace tan felices.
El colchón llegó en perfecto estado y…
El colchón llegó en perfecto estado y buena atención por parte de la chica que llevó mi pedido
31. juli 2025
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Besvarelse fra colchones.es
Gracias Rafa! Un abrazo y hasta la próxima.
Asesoramiento eficaz y envio rapido en un problema lumbar
Se me presento un problema grave en la espalda, no sabia si era ciatica, al final fue una fuerte lumbalgia, en pleno mes de agosto y con el calor. Supusimos que el colchon aue teniamos tenia que ser mas duro, pero no sabiamos bien. Llame a Esther y me atendio estupendamente, me aclaro todas mis dudas y como ya habia hecho hace unos años, compre un nuevo colchon mas duro, aconsejada por Esther.
El envio ha sido en muy pocos dias, ha sido una grata sorpresa y al probarlo solo tengo palabras de agradecimiento a tan buena asesora y tan eficaz empresa. No solo descanso mejor, sino que me he empezado a recuperar y mis dolores van desapareciendo. Gracias mil.
4. august 2025
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Besvarelse fra colchones.es
Pues qué buenísima noticia, siempre lo hacemos así, con la intención de que el cliente acierte con su compra. Gracias Iván.
Buena experiencia
Buena experiencia: la atención al cliente es rápida, la entrega fue en hora y el producto cumple con lo esperado. Gracias.
13. august 2025
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Besvarelse fra colchones.es
Muchas gracias Ester, que pases muy buen verano.
Muy atento todos
Muy atento todos, interesándose por todo hasta recibir el artículo
12. august 2025
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Besvarelse fra colchones.es
Gracias Manuel. Un fuerte abrazo y buen descanso!
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