The Coffee Collective Anmeldelser 41

TrustScore 3.5 ud af 5

3,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg besøgte coffee collective på stefansgade i går, og i alle de ti minutter jeg ventede på min ordre, stod den australske kvinde bag disken og trash talkede/bagtalte en anden medarbejder højlydt. Det... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

God beliggenhed, kønne rammer, godt bagværk, været her 5-6 gange - MEN i dag savnede jeg virkelig ledelse i cafeen. Først fik jeg forkerte den bolle, dernæst var kniven meget beskidt med klister... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helt fantastisk kaffe den beste i verden og mega god stemning og service

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det er svært at anmelde TCC, fordi deres kaffe ER virkelig lækker. De kan lysriste og vælge de helt rigtige bønner. Og det er dejligt at se, at der er fokus på respekt i hele kaffens værdikæde (fra bo... Se mere

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

41 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Syntes jeg blev snydt

Syntes jeg blev snydt. Den store kop kaffe var lille, næsten ikke varm og dyr i forhold til det jeg fik. Placeringen på Trianglen var fin og ude pladserne det samme. Jeg kommer dog ikke igen.

15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Var i deres nye kaffebar på Trianglen…

Var i deres nye kaffebar på Trianglen forleden, og kan konstatere at stedet er yderst populært og velbesøgt, hvilket jeg faktisk ikke forstår. Det skal siges at deres mandelcroissant smagte himmelsk, og kaffen var ok, men blev serveret i en nærmest mikroskopisk kop. En fornærmende lille brownie kostede 40 kr, og en sodavand til 48 kr!!. Ingen lækre stole eller sofaer, så første og eneste besøg på dette sted, som fuldstændig mangler den hygge og lækre indretning og møblement som Espresso House har.

14. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Coffee Collective Stefansgade

Jeg besøgte coffee collective på stefansgade i går, og i alle de ti minutter jeg ventede på min ordre, stod den australske kvinde bag disken og trash talkede/bagtalte en anden medarbejder højlydt. Det virkede super uprofessionelt og gav bare en dårlig vibe til stedet. Kaffen var god dog.

1. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Personale, træd i karakter

God beliggenhed, kønne rammer, godt bagværk, været her 5-6 gange - MEN i dag savnede jeg virkelig ledelse i cafeen.

Først fik jeg forkerte den bolle, dernæst var kniven meget beskidt med klister - begge blev byttet, men uden at beklage. Dernæst var der 3 generationer på café - de to yndige småpiger larmede helt vanvittigt i midterrummet, så den ene efter den anden adresserede det og flyttede til et andet rum. Her er der bogstaveligt højt til loftet, betongulve og intet til at tage støjen. Her burde personalet bede gruppen på bedstemor, far og de 2 små dæmpe sig, sætte sig udenfor eller forlade stedet. Personale, træd i karakter af hensyn til de 25 andre gæster.

(Store Kongensgade coffee collective)

9. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

SPILD AF TID

Jeg har i en periode på flere uger forsøgt at få kontakt med Nina Glerup og gentagne gange har hun "glemt" at svare eller blot returnere mine ubesvarede opkald. Spild af tid og kan ikke anbefales

23. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Service og smag under middel

Service og smag langt under middel. Ventede mere end et minut på at få lov til at afgive ordre, selvom jeg var eneste kunde i butikken (Godthåbsvej). De to personer bag baren var mere optaget med at tale med hinanden. Jeg havde netop bestemt mig for at gå, da ekspedienten vendte sig mod mig med et irriteret "yeah what do you want" og tog imod ordren.

Kaffen er middelmådig og en tand til den dyre side. Jeg kunne tælle, at mit dobbelte espressoshot kun tog omkring 12 sekunder at extracte, hvilket formentlig er grunden til den alt for syrlige, næsten sure, smag.

Virker som et sted som måske var fint for 10-15 år siden, men som efterhånden mere har karakter af en bedaget studenterklub, hvor kvalitet og service er sekundært, og man ikke gider gøre sig umage. Ikke værd at besøge.

4. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Zzzzzz

Utrolig laaaaangsom betjening!
Endte med at gå.
Desværre ikke første gang.

7. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig oplevelse

Dårlig oplevelse og dårlig service . Etnisk profilering . De hvisker inden de tager imod min service , mens de smiler til andre kunder. Torvehallerne i kbh.

10. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Trist oplevelse

Kl. 15 en søndag eftermiddag i Århus… Udsolgt af brød og kage. Vi kunne købe en softice, som smagte ok. Cafelatte smagte af mælk. Ikke en tur vi gider gentage!!

2. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De p*sser på deres kunder

Fin, almindelig kaffe. Intet særligt og små kopper. Det er fint nok og det kan jeg leve med, men det er ikke okay at skulle vente 20 minutter efter at have betalt for at få to kopper kaffe to-go. Det er seriøst at pisse på min og alle andre kunders tid.

22. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Coffee Collective er intolerant

På DTU og på andre hårde uddannelser oplever lærerne i stigende grad at eleverne ikke har de nødvendige forudsætninger. Samtidig er universiteterne afhængige af tilfredse studerende. Det betyder at de lærere der føjer eleverne ved at sænke niveauet belønnes med gode anmeldelser fra eleverne, mens de lærere - og det er ofte de bedste - der fastholder det niveau som fagets natur kræver, ofte får dårlige anmeldelser. Simpelthen fordi de serverer rugbrød i stedet for sukker.

Det betyder at dele af den nye generation fastholdes i forventningerne om, at omgivelserne på nogle områder tilpasser sig dem, fremfor at de skal tilpasse sig omgivelserne. Det er den omvendte verden.

Der er sagt meget om denne generation, blandt andet at manglen på forventninger og krav har skabt svage unge med stort behov for "safe spaces" og en selvoptagethed der vendes mod omverden i form af anklager, så snart de møder modstand eller krav. Anklager om "mikroaggressioner" er et eksempel på en projektion af egen svaghed ud på andres opførsel. 
Det fører til intolerante unge der vil "cancel" meninger og mennesker de er uenige med.

Det er selvfølgelig kun en del af den nye generation, der matcher ovenstående, men efter alt at dømme den del, hvorfra baristaer på kaffebarer primært rekrutteres. Jeg kommer til at tænke på det, fordi jeg har oplevet målløst at blive "canceled" eller forvist fra Coffee Collective hvor jeg har været stamkunde i flere år for hvad der i virkeligheden er mindre forhold som normale mennesker blot ville tale om. En baransvarlig stillede sig truende tæt på mig og påstod at jeg havde råbt af personalet.

Jeg var helt målløs og uforstående for jeg kunne aldring finde på at råbe af en barista. Der er ingen forhold på en kaffebar der overhoved ville kunne få mig op i det røde felt. Jeg er en person der lægger stor vægt på passende kommunikation og har en skarp bs detector og en low bar for, hvornår jeg taler med andre. Det handler om almindelig høflighed og god tone og at kommunikere med det formål ærligt at forstå modpartens intentioner frem for på forhånd at tillægge modparten motiver, man ikke har baggrund for at tilllægge. Disse basale betingelser betyder blandt andet, at jeg aldrig bruger sociale medier.

Jeg er således også opmærksom på selv at efterleve de krav, jeg stiller til andre omkring passende kommunikation. Og her er det springende punkt. Passende kommunikation betyder ikke, at man ikke kan udfordre modparten, det betyder heller ikke, at man ikke kan være direkte eller skarp inden for rimelighedens grænser. Reaktionen fra den baransvarlige får mig selvfølgelig til at tænke efter, om der har været episoder hvor jeg er gået over stregen, i de tilfælde hvor jeg har påtalt forhold over for personalet. Jeg er bevidst om alle situationerne og må ganske enkelt konstatere, at det ikke er tilfældet. Muligvis bortset fra en enkelt episode efter en søvnløs nat som ligger et år tilbage, så det kan næppe være den, der motiverer så uhørt et tiltag.

Derfor må forklaringen ligge hos det personale, der har følt sig urimelig behandlet. Det er simpelthen for svagt og selvoptaget og samtidig helt uacceptabelt at fremlægge kundernes opførsel som upassende fordi mindre kommentarer opfattes som "mikroagressioner", der berettiger at man forviser kunderne. Det er i tillæg helt uhørt at påstå at man har "råbt" af personalet fordi man har udvist utilfredshed med ikke at kunne benytte toilettet et (1!) minut efter lukketid idet man er ved at gå efter at have været på cafeen i en halv time. Der er langt fra at påpege dårlig kundeservice til at "råbe". Jeg kunne aldrig finde på at råbe af en ansat på en kaffebar. Jeg har aldrig oplevet at blive påtalt på den måde tidligere. 

Det er derfor at jeg tænker på, hvordan niveauet for hvad man vil "finde sig i" er sænket markant hos dele af den nye generation. Det er ikke mærkeligt at splittelsen i samfundet og den manglende evne til at tale med andre som man er uenig med er så stor, hvis man ikke kan tåle og acceptere at møde modstand, og man derfor udlægger holdninger som man er uenig i som "aggressioner" der truer ens sikkerhed.

Jeg er derfor både forundret og målløs over reaktionen fra den baransvarlige, udover at jeg selvfølgelig finder det dybt upassende at behandle en god stamkunde på den måde uden rimelig grund.
Det er intolerant opførsel.

15. september 2022
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere