Hej,
Tak, fordi du tog dig tid til at dele din feedback med os.
Vi er ked af at høre, at du havde en sådan frustrerende oplevelse! Tak, fordi du bragte dette opmærksom på. På grund af et stort antal mængder pakker i dit lokale leveringsnetværk i løbet af feriesæsonen ved slutningen af året, kan det tage lidt tid før din pakke ankommer. Bemærk, at din lokale leverandør muligvis ikke er tilgængelig til levering i weekender og helligdage. Vi ser imidlertid i øjeblikket på at fremskynde leveringstiden, og vi håber, at vi snart kan løse det til din tilfredshed.
Vi forstår din utilfredshed, og vi har noteret dig din feedback for at sikre, at dette aldrig sker igen. Vi beklager ulejligheden, som dette måtte have medført dig, og vi håber, at du giver os endnu en chance for at bevise os selv.
Tøv ikke med at nå ud, hvis du har yderligere spørgsmål, kommentarer eller bekymringer. Du kan også søge efter CloudMall på Facebook og sende os en besked eller kontakte os på service@cloudmall.ai
Med venlig hilsen,
Jean
CloudMall Service Team