Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
DHL is the global market leader in international express, overland transport and air freight. It is also the world's number 1 in ocean freight and contract logistics. DHL offers a full range of customised solutions - from express document shipping to supply chain management. ... History of the three companies that form DHL ... Specialist DHL divisions that cover all your express and logistics needs. ... Useful facts and figures for the global DHL Network. ...
Spanien
Dicen que no te han entregado el paquete porque no estás en tu domicilio y te toca ir a recogerlo a una sucursal.
Mienten para no repartir. Si estaba en casa a la hora que indican, y además también estaba el conserje en portería.
Un fraude
Recibo notificación. El 28 me entregan el paquete. Gente en casa todo el día. No viene ni Dios, dicen que no se ha podido entregar. Otro mensajito que lo entregan el 29. Seguimos esperando. Si tengo la certeza de que esta cargado en el camión.llevo más de 40 minutos intentando que me cojan la llamada. Siguiendo con su timo. Tiempo de espera 5 minutos. Gran invento esto de poder gestionar las llamadas por altavoz. Estoy escribiendo mientras llevo ya 45 minutos escuchando una música machacada (será para que colguemos) y luego una locucion que te dice. Manténgase a la espera. En breves momentos le atenderos. Falta el cachondeo que debían de tener sabiendo el percal de esa empresa y el desprecio al cliente mientras lo grababan. Pues nada. Otra empresa de timos. No voy a recogerlo, detallaré donde lo compré que se lo van a devolver y pondré en copia a DHL Alemania que es de donde viene, para que sepa como se las gastan con su trabajo en España. Lo van a conseguir. A poquito de esperar una hora
Esperando paquete de Amazon, pone en reparto y e repente ponen que se devuelve el producto al vendedor por prolijas con la entrega.
Esta empresa es pésima en su trabajo, no entiendo como siguen usándola en España para los envíos.
Debería desaparecer, siempre que enviaron por aquí tuve problemas y el paquete nunca llegó.
Everything fine form Taschen’s side (as always) but DHL has been a total disaster: they did not even try to deliver the parcel, didn’t even try to contact me. I had to spend 2 hours at the phone to get customer service support, and finally had to pick the parcel myself in a shop. Awful service from DHL.
Der Directorin Frau Cristina Hervas ist es egal das Reklamationen 3 Wochen gehen .
Es wird zugegeben das sie Fehler machen in der Zustellung aber es kümmert sich niemand Zeitnah um die Probleme die DHL verursacht hat !
Das ist Kunden Service? Ich denke sie benötigen eine neue Führung denn Kundenservice gibt es bei DHL Spanien nicht!!!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
