Nephew, Brother in Law both have these readers! Delivery time from order placed was tremendous. I suggest a better way to tell customers about extending the bows to fit. I was in the return part, re... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Utilizzo gli occhiali Clic da circa 10 anni e non potrei essere più soddisfatto! La loro praticità è impareggiabile: grazie al sistema magnetico frontale, li posso mettere e togliere in un attimo senz... Se mere
Virksomheden har svaret
Користуюсь окулярами CliC Tube вже 4 роки. Дуже радий що є зміни на краще. Окуляри дуже практичні і стильні. Дуже шкода що ви не представлені на ринку України і мені треба замовляти окуляри в Німеччин... Se mere
I have purchased 4 pairs of readers and returned one pair. I took 3 mails before I got a return-address. Now we are a month further (after the return) and I still did not get reimbursed neither an... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Producent
- også i
- Solbrillebutik
Skrevet af virksomheden
Un suono trasformato in brand. CliC Eyewear ha rivoluzionato il mercato degli occhiali da lettura, offrendo un’alternativa funzionale e trendy ai soliti occhiali da presbiopia con un perfetto equilibrio tra stile e praticità. Grazie al suo esclusivo sistema di connessione magnetica e al collarino, CliC offre una soluzione comoda ed elegante per chi indossa e toglie spesso gli occhiali durante la giornata. Questo sistema garantisce la massima indossabilità, anche grazie alle aste allungabili, eliminando il rischio di far cadere o perdere gli occhiali. Le collezioni presentano una vasta gamma di montature, dalle classiche forme rettangolari a quelle pantoscopiche, fino a quelle squadrate per un campo visivo più ampio. Realizzati con materiali di altissima qualità come TR90, acciaio e acetato, gli occhiali sono resistenti e duraturi nel tempo. I modelli hanno guadagnato grande popolarità tra i professionisti e le persone che passano frequentemente da attività che richiedono una visione chiara e nitida a momenti di comodità senza occhiali.
Kontaktoplysninger
Via Licoride, 13/15, 00155, Roma, Italien
- 3407257454
- support@overal.eu
- clicproducts.eu
4,3
Fremragende
111 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Great quality glasses - my 3rd pair!
Great quality glasses. Fast delivery to UK. Really happy. Always recommend Clic glasses to everyone who asks about mine.
25. november 2024
Besvarelse fra CliC Eyewear
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear you're happy with the quality of your glasses and the fast delivery. It's wonderful to know you recommend Clic glasses to others—it means a lot to us. If you ever need anything, don't hesitate to reach out!
Servizio impeccabile
Il sito era facile da usare, senza problemi con il pagamento ed ho ricevuto gli occhiale entra 2 giorni ed io vivo all'estero!!
26. november 2024
Besvarelse fra CliC Eyewear
Ciao Alan ci fa piacere sapere che la tua navigazione sul sito sia stata semplice e intuitiva e che i nostri occhiali sono arrivati in tempi rapidi. Contiamo di riaverti di nuovo online e di soddisfare nuovamente le tue aspettative con nuovi modelli. A presto!
HO avuto dei problemi, ma il servizio clienti è stato efficientissimo
Uso i prodotti Clic da anni. Ho ordinato in nuovo paio di occhiali. Purtroppo la qualità è molto calata nel frattempo e le mia lenti (+3.0) sono forse un poco troppo grandi per la montatura. Dato di fatto: dopo un paio di giorni di uso una delle lenti è semplicemente CADUTA per terra.
No, non sono per NIENTE soddisfatto.
Non posso cambiare quello che ho scritto perché corrisponde a quello che ho riscontrato.
Però posso dire che sono stato contattato dal servizio clienti in modo molto simpatico ed aperto e mi hanno mandato degli occhiali nuovi che non presentavano il difetto riscontrato!!!
Un servizio clienti così è quello che rende un'azienda affidabile.
Comprerò ancora e lo consiglio a tutti!
26. november 2024
Besvarelse fra CliC Eyewear
Buonasera Giovanni, il nostro customer care ci ha informato di essersi messo in contatto con lei per la risoluzione della sua casistica con un positivo riscontro da parte sua. Qualora volesse, saremmo felici di leggere una recensione aggiornata con un punteggio in linea con la sua soddisfazione. A presto!
Uso occhiali Clic ormai da tanti anni e…
Uso occhiali Clic ormai da tanti anni e ho trovato che la cosa migliore è ordinarli online e poi fare sostituire le lenti da un ottico specializzato. Prodotti e servizi sempre eccellenti
26. november 2024
Besvarelse fra CliC Eyewear
Grazie mille Gabriella per aver apprezzato l'eccellenza dei nostri prodotti e servizi. Le tue parole contano davvero tanto per noi, perché dimostrano che siamo nella giusta direzione per soddisfare a pieno le aspettative di qualità dei nostri clienti. A presto!
Product is great
English & Spanish
I have been using Click for many years and the Product is great.
However, it seems now that delivery from Italy is terrible. I took the day off work to be at home for the delivery.
They delivered to another town and told me to go and get the parcel. Then I told them I want a refund, they said I had to pay to send the glasses back to get a refund, how can I send them back when I did not recieve them ????? Terrible service!!!
When I pointed out that I would contact my bank and get the payment returned, they said they would try to get the transport company to deliver to the correct address, so now waiting to see if I get my new glasses or not. He estado usando Click durante muchos años y el producto es genial.
Sin embargo, ahora parece que la entrega desde Italia es terrible. Me tomé el día libre en el trabajo para estar en casa para la entrega.
Hicieron la entrega en otra ciudad y me dijeron que fuera a buscar el paquete. Luego les dije que quería un reembolso, me dijeron que tenía que pagar para enviar las gafas de vuelta para obtener un reembolso, ¿cómo puedo devolverlas si no las recibí? ¡¡¡Servicio terrible!!!
Cuando les dije que me comunicaría con mi banco para que me devolvieran el pago, me dijeron que intentarían que la empresa de transporte entregara el paquete en la dirección correcta, así que ahora estoy esperando a ver si recibo mis nuevas gafas o no.
26. november 2024
Corriere anarchico
Prodotto che soddisfa le aspettative. Consegna BRT, negativa. Senza motivo non ha consegnato al mio domicilio ma ha depositato il pacco presso un BRT-fermopoint!
25. november 2024
Besvarelse fra CliC Eyewear
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che il prodotto abbia soddisfatto le tue aspettative. Ci dispiace per l'inconveniente riscontrato con la consegna seppur esuli dal nostro operato. Cercheremo di capire con il corriere cosa sia accaduto per migliorare il servizio in futuro. Ti invitiamo a contattarci direttamente per qualsiasi ulteriore necessità, restiamo a tua disposizione!
Clamorosa la rapidissima consegna ( è…
Clamorosa la rapidissima consegna ( è arrivato il giorno dopo l'acquisto). Il resto, come al solito,sempre di qualità. Se devo fare un appunto è per le condizioni della confezione, rovinata e parzialmente aperta.
27. september 2024
Besvarelse fra CliC Eyewear
Gentile Cliente, grazie mille per la sua recensione e per aver apprezzato la rapidità della consegna e la qualità dei nostri prodotti! Siamo davvero dispiaciuti per le condizioni in cui ha ricevuto la confezione che tuttavia purtroppo non dipendono da noi. Ci informeremo a riguardo per evitare che episodi simili si ripetano in futuro. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e ci impegniamo a migliorare continuamente il servizio. Se desidera ulteriori chiarimenti o assistenza, non esiti a contattarci. Cordiali saluti!
Very good Service!!
25. september 2024
Besvarelse fra CliC Eyewear
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear you had a great experience with our service. Looking forward to serving you again!
Besvarelse fra CliC Eyewear
Ciao Giuseppe, siamo felici per queste tue parole e per l'ottimo punteggio ricevuto. Se siamo stati pienamente soddisfacenti ci piacerebbe essere premiati con 5 stelle, o in alternativa avere una nuova occasione per dimostrarti l'altissima qualità dei nostri prodotti e del nostro servizio. Ci contiamo!
Besvarelse fra CliC Eyewear
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Zuverlässigkeit und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel!
Besvarelse fra CliC Eyewear
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you're enjoying the product and that it's become an essential part of your life. 😊 Your satisfaction means the world to us!
Die Brille selbst gefällt mir gut
Die Brille selbst gefällt mir gut. Leider ist auch die kleinste Größe etwas zu groß, so dass die Brille beim runterschauen rutscht. Als Damen Brille könnte sie 2 cm kleiner sein
26. juli 2024
Користуюсь окулярами CliC Tube вже 4…
Користуюсь окулярами CliC Tube вже 4 роки. Дуже радий що є зміни на краще. Окуляри дуже практичні і стильні. Дуже шкода що ви не представлені на ринку України і мені треба замовляти окуляри в Німеччину щоб мати змогу користуватись вашим продуктом. Перші окуляри я придбав у Австрії ,випадково побачивши їх в крамниці в місті Зельден, а пізніше я для своїх знайомих та друзів я замовляв у своїх знайомих що живуть в Італії а потім на адресу в Німеччині а звідти вже в Україну. Погодьтесь що це не комфортно.
25. juli 2024
Consegna veloce
30. juni 2024
I ordered 2 pairs of glasses and they…
I ordered 2 pairs of glasses and they have arrived within a few days. Great service thanks
30. juni 2024
Nicht zu empfehlen!!
Nicht zu empfehlen!!! Nie wieder!
Ich musste die Brille zurückschicken, da der Bügel meine Hörgeräten beim Auf- und Absetzen herauszog.
Ich habe darüber eine Mitteilung geschrieben und die Brille zurück geschickt. Ich habe darauf keine Antwort mehr bekommen und das Geld nicht zurück überwiesen bekommen. Nicht einmal einen Anteil.
Der ganze Vorgang lief über Rom in italienischer Sprache (Kosten und Risiko der Rücksendung trägt der Käufer!).
17. maj 2024
Besvarelse fra CliC Eyewear
Dear Kristina,
we have already replied to you by email: the refund had not been made because we had not received your return yet. As soon as the glasses were back in the warehouse we sent you the money back. This is an untrue review, we are sorry to read these words because we handled everything transparently as per the information on our site.
Hoping to have you as a customer again, we wish you a good day.
Very fast delivery!
2. juni 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.