I placed an order on April 23rd (Order #29557) for a dress as a gift for my girlfriend. The website states that shipping to Portugal takes approximately 5 days. I was told I would receive a tracking... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Super mooie kleding! Door de zware sneeuwval duurde de verzending wat langer, maar de eigenares nam onmiddellijk contact op en deed haar best me zo goed mogelijk in het Nederlands tegemoet te komen.... Se mere
Excellente expérience du sens ou malheureusement l’équipe omis de mettre un article dans le colis, et dès la réception de ma demande de renvoi de l’article toute l’équipe a eu une grande réactivi... Se mere
Que dire juste un grand Wouaw , j'ai commandé le manteau Sobe couleur chocolat, il est juste magnifique exactement comme sur la photo et la vidéo du site, je suis super difficile … mais la vraiment j... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
S’habiller en Cleosa c’est un état d’esprit et une histoire de cœur. C’est d’abord la passion d’être soi. Être habillée avec simplicité et rester décontractée.
Kontaktoplysninger
24 rue de Belle-vue, 6760, Virton, Belgien
- +32497546139
- contact@cleosa.be
- cleosa.be
4,0
God
105 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 33 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super satisfaite
Livraison ultra rapide.
Super bonne qualité.
Un article ne correspondait pas à ma taille retour hyper simple et remboursement ultra rapide également,,☺️
3. juni 2024
Les 2 chemisiers sont vraiment très…
Les 2 chemisiers sont vraiment très beaux mais un des
2 est un peu petit pour un L. et pour l autre on m a envoyé un M mais comme il taille grand ça va !
22. maj 2024
Service is super
Service is super, kleedje besteld via pre-order. Cleosa belde me om dit te melden. Men heeft al het mogelijke gedaan dat ik het nog tijdig had. Kwaliteit en pasvorm zijn super, ik kocht het oranje kleedje met 1 korte mouw
6. maj 2024
Erreur de livraison
J’ai commandé 2 vêtements sur le site et je n’en ai reçu qu’un seul. Après avoir envoyé un mail informant de l’erreur, on me répond qu’une dame va m’appeler pour régler le problème mais ça va faire 1 semaine que j’attends, le tout en ayant relancé la marque.
30. april 2024
Very good service
Very good service, due to an issue with Mondial Relay it took a while, but I was called with the option to wait or get a refund.
25. april 2024
Great Service and Communication
Great product. Good communication and service from the company.
8. april 2024
Besvarelse fra Cleosa
Hi Donna,
Thanks alot for the review, hope to see you back again 😍
Team CLEOSA
Une bonne experiénce
La prise de commande est facile, et la livraison s'est bien passé, en une semaine. Le colis est arrivé intact ainsi que ma robe. Concernant la robe, je l'imaginais plus couleur pourpre, de par la photo sur Instagram. Au final elle est rose. Déçue par le tissu qui est très léger. Et de l'origine (Chine) compte tenu du prix. Dommage aussi que le tissu intérieur soit blanc, ça fait très cheap! Autrement, elle donne bien et est confortable.
8. april 2024
Besvarelse fra Cleosa
Bonjour Mme,
Nous sommes assez étonné du changement de votre avis car vous avez au départ mis 5 étoiles puis vous avez modifié votre avis sur base de l'origine (chine) de la robe Oscar au prix de 55,95 euros, Nous ne vendons pas non plus a perte, ce n'est pas le but et elle vaut bel et bien son prix, si elle aurait été fabriqué en Europe, cela ne sera plus abordable pour beaucoup de nos clients.
Nous n'avons en plus jamais caché l'origine de nos vêtements, pour la doublure, je ne sais pas quel couleur vous convient le mieux mais cela n'a pas d'importance car la robe n'est pas transparente.
Et au final dans votre précédent message vous dites qu'elle est très confortable et qu'elle vous sied et vous va bien, c'est l'essentiel pour nous :-)
Bonne journée,
La Team Cleosa
Super bien emballé top top
8. april 2024
Besvarelse fra Cleosa
Merci beaucoup pour votre soutien :-)
Au plaisir de vous revoir,
La Team Cleosa
Besvarelse fra Cleosa
Merci beaucoup pour votre soutien :-)
Au plaisir de vous revoir,
La Team Cleosa
Zeer tevreden
Zeer tevreden! Artikel kwam later dan ik dacht maar mevrouw belde mij netjes op of ik dat toch in de gaten had. Tussendoor app of t bijna binnen was en ook keurig antwoord. Netjes verpakt geleverd en blazer was geweldig mooi, ook kwalitatief heel goede stof. Al veel complimentjes gehad!
18. marts 2024
Tout était bien
18. marts 2024
Besvarelse fra Cleosa
Merci beaucoup pour votre soutien :-)
Au plaisir de vous revoir,
La Team Cleosa
Commande
Très bon contact avec une personne au téléphone,très agréable. Déçue par la robe dont les couleurs sont qq peu différentes que sur le site . Et surprise qd j ai vu que cette robe avait été fabriqué en chine compte tenu du prix de vente ...
13. marts 2024
Très jolie chemise et de très bonne…
Très jolie chemise et de très bonne qualité. Ravie de l'avoir reçue dans du papier de soie que ai pris plaisir à déballer
26. februar 2024
Besvarelse fra Cleosa
Merci beaucoup pour votre soutien :-)
Au plaisir de vous revoir,
La Team Cleosa
Super service ,Belles collections…
Super service ,Belles collections ,rapidité de réponse ,la personne qui a traité ma commande est d une extrême gentillesse.
19. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cleosa
Merci beaucoup pour votre soutien :-)
Au plaisir de vous revoir,
La Team Cleosa
Besvarelse fra Cleosa
Merci beaucoup pour votre soutien :-)
Au plaisir de vous revoir,
La Team Cleosa
Besvarelse fra Cleosa
Merci beaucoup pour votre soutien :-)
Au plaisir de vous revoir,
La Team Cleosa
Super tevreden!!
Super mooie kleding! Door de zware sneeuwval duurde de verzending wat langer, maar de eigenares nam onmiddellijk contact op en deed haar best me zo goed mogelijk in het Nederlands tegemoet te komen.
Super tof!
Dus kortom: zeer vriendelijke klantenservice en mooie kledij!
17. januar 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.