Checkud Rejsekort Anmeldelser 

Mit kort virkede ikke på "check-ud" standeren på bussen 600S natten til fredag den 17.marts. Jeg bruger ikke rejsekortet så ofte og forsøger med det samme at finde ud, hvoran jeg kunne tjekke ud online. Hold da fest en mas.. Men det lykkedes - troede jeg.

8 dage efter modtager jeg besked om, at jeg har glemt at tjekke ud? Så jeg prøver igen - og må til sidst opgive af samme grunde som mange andre frustrerede anmelder skriver her på Trustpilot.

Hvorfor gør Rejsekortet ikke noget ved det. Der er tydeligvis noget, der ikke virker...

Jeg kan ikke få det til at virke…..Meget rodet system.

Elendigt system. App'en virker ikke.

Kan slet ikke registrere mit rejsekort i appen, den siger bare "Det indtastede rejsekortnummer findes ikke". Sjovt nok kan jeg se kortet på hjemmesiden og det virker også i kortlæseren. Har installeret og slettet appen flere gange. Appen kan altså ikke bruges til formål.

Nul stjerner. Tager alt for lang tid og virker overhovedet ikke. Har nu brugt en halv time på at indtaste glemt check-ud. Og det eneste svar man får er at det er ugyldigt tidspunkt...

Burde have 0 stjerner.
Elendig app. Virker som hovedregel slet ikke.
Brugervenlighed er en by i Rusland.
Kan ikke huske, hvornår jeg har sidst har brugt så lang tid, på noget som bare ikke virker.
Luk dog appen ned.

I bussen virker tjek-ud ikke. Jeg søger at tjekke ud via check ud. Her skal jeg b.la. vælge, hvilket kort, der skal tjekke fra.
I appen vises ingen kort - det er derfor ikke muligt at angive kort. Dog gives mulighed for at tilføje kort. Jeg skriver kort nummer, men får at vide at kortet allerede er registreret - så jeg kan ikke gen-registrere.
Tilbage til “valg-af-kort”-menu er der dog stadig ingen kort at vælge.
Resultat: der er ikke mulighed for at checke ud.

Det kan ikke passe at checkud ikke virker, når man nærmest er tvunget til at have rejsekort. Step nu op !!!!

Kafask app og web - mit barn har glemt at tjekke ud - jeg kan ikke tilgå funktion i app, da jeg ikke kan vælge barns kort, men heller ikke mit eget (invalid). når jeg går via web får jeg besked om at børn kun kan melde check ud via app? Værgeanmodning i mail beder mig gå til app - som jeg ikke kan komme ind i - eller web, som beder mig gå til app, fordi det er er barn? Det er helt skørt!

Modtager orientering om manglende checkud ca 2 mdr efter det er sket, fordi jeg ikke har kørt med S-tog i den mellemliggende periode. Men forsøger alligevel (mod bedre vidende) at lave et checkud via hjemmesiden der linkes til.
Inde på selve hjemmesiden kan jeg ikke vælge den rette station, selvom den vises i søgeboksen, og rejsekortsnummer huskes ikke når checkud skal registreres, selvom det står korrekt i feltet, med mindre jeg lige klikker på det inden jeg trykker indmeld...
Få dog styr på de formfelter, jeg har lavet det bedre i en tomands startupvirksomhed uden nogen forkundsskaber...

Check ud virker desværre ikke i flere browsere og mobil versionen virker heller ikke på alle telefoner. Vær derfor opmærksom på at du selvom at have gennemført den noget bøvlede process med at checke ud ikke nødvendigvis er checket ud. Nu er jeg så i karantæne (for man skal da lige straffes lidt ekstra). Vi ses på motorvejen.

Rejsekort har alle kort på hånden. Selv når du støder på terminaler i bussen, der ikke virker, skal du bevise din uskyld. Føj, for et system.

Håbløs app. Værgefunktionen virker ikke. Min søn kan ikke får at vide han skal anmode mig om lov til at bruge appen. Når han anmoder får han at vide han allerede har anmodet. Jeg kan se jeg har godkendt anmodning tidligere, men kan ikke få lov at ændre på hans status eller se ny anmodninger - total catch 22.
Rejsekort support kan åbenbart ikke hjælpe..

Dissideret jammerlig hjemmeside.
Jeg har forsøgt at bestille kort til min søn, det kræver så jeg selv har et kort! Så nu er jeg blevet indehaver af et rejeskort jeg aldrig havde ønsket mig....Nå nu har jeg så forsøgt at oprette mig som værge for at kunne oprette et kort...Men på trods af jeg lige har logget på via Nemid spørger siden efter mit cpr nummer, når jeg taster det siger siden at der er fejl i mit cpr, så jeg kan ikke få lov alligevel!!!
Yder mere er der intet tlf. nummer man kan ringe på blot en stribe håbløse robot lignede menuer man kan udfylde blot få at få et auto svar..

Tjek ud systemet er sådan sat op at hvis man glemmer at tjekke ud. Modtager man en mail om dette med mulighed for stadig at nå at tjekke ud indenfor én uge PROBLEMET er at systemet først genererer denne mail NÆSTE gang man benytter kortet. Det giver ringe mening når man ikke benytter offentlig transport til hverdag.

Mit barn er mit ansvar indtil myndig som 18 år. Det er mig, der har oprettet kort, og det er mig, der betaler, men som fyldt 15 år lukker alt adgang ned. Som om en 15 årig selv betaler for at komme til og fra skole.

Nej Rejsekort, jeg har IKKE "glemt" at stemple ud ej heller var jeg "forhindret". Jeg dobbelttjekkede endda at den forbandede automat gav mig et bip og en bekræftelse på at den havde modtaget min udstempling så i kan ærligt talt tage og skubbe jeres "glemt" og "forhindret" et vist sted hen.

Det er sket 5 gange nu, de sidste 4 måneder. Jeg bad endda min lokale buschauffør bekræfte at hun hørte jeg bippede ud da det sidst skete.

Rejsekorts system fungerer elendigt og ligeledes deres "udvej". Selskabet tager absolut intet ansvar for deres fejlende systemer og der er absolut intet man kan gøre som kunde. Denne "udvej" giver os kun et desperat håb om muligvis at undgå karantæne efter deres automater tilfældigvis beslutter sig for at ens rejse alligevel ikke var "udmeldt", selvom den fortæller en det.

Kunne jeg give lavere end 1 stjerne ville jeg.

Kunne ikke checke ud i morges da de var ude af drift på min 2. Bus .. Og jeg har ikke penge til at rejse hjem igen... Oh i ber om 14 dage til at rette fejlen ...

Stop med at inddele ansvaret så meget i ikke kan løse en simpelt opgave selv om jeg godt ved i er glade for ansvars fralæggelse