They keep closing my case without any communication. They've done it 4 times now. I already left 2 feedbacks earlier and had a response with some instructions. I followed their response and submitted... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Absolute waste of time. Funded and totally bias to the retailer. I had bleach leak from bottle on my clothes whilst shopping in Aldi, reported it and showed them the damage. Had to follow up in writin... Se mere
Virksomheden har svaret
I'm not quiet sure what CDRL would accept as failings for the retailer!! The retailer's staff have lied (told false information!) and been disciplined, letters of complaint were ignored,staff... Se mere
Virksomheden har svaret
Opaque and frustrating service, you jump through many hoops and wait. They communicate via an obscure “you have an update” process but you have to login and navigate to a message but I’m pretty sure... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Consumer Dispute Resolution Limited (CDRL) is a not for profit alternative dispute resolution (ADR) provider, approved, under the Alternative Dispute Resol
Kontaktoplysninger
Unit 12 Walker Avenue, MK12 5TW, Milton Keynes, Storbritannien
- cdrl.org.uk
1,2
Dårlig
189 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Seems to be a pointless waste of time for the consumer
Over four months after I submitted comprehensive details of a case to CDRL, their adjudicator rejected my claim. CDRL and the respondent both ignored questions that I had raised. They stated that they had read my submissions but that I had failed to substantiate my claim despite the fact I supplied a plethora of evidence including letters to the respondent that had been ignored.
As far as I can tell therefore, the CDRL system is merely a facility used by companies offering poor customer service in order to create the illusion that they are honest and open, plus do all they can to support their customers to the point of subscribing to a reputable consumer disputes body. A waste of time for the consumer sadly.
22. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
The worse company you can deal with
The worse company you can deal with. Waste of time and space. Gutted
29. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Waste of time!
I only gave this organization 1 star as there is no option for no stars. They are a complete waste of time - my advice don't bother!
28. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.