alt for mange mailer i forbindelse med en enkel handel. Faktura viste ikke om det allerede var betalt. Uoversiktlig status. Ikke igjen for meg. Dato for opplevelsen? Vi er i 2022, det burde datasyst... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Har handlet meget fra cdon gjennem årene og har vært fornøjd. Men nu når de begynder at selge vare fra dårlige svenske butikker som Behøver.se der bare ikke har servive og mange dårlige Temu vare så... Se mere
Købte og betalte 2 forskellige halogenspots - tilsyneladende fra 2 forskellige leverandører. Den ene vare udeblev. Talrige kontakter frem og tilbage på uoverskuelige og virkningsløse formularer... Se mere
Virksomheden har svaret
Rask levering til en rimelig penge👍 kunne gjerne varslet at pakken var på vei😊
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vi er til for de små øjeblikke i hverdagen. En glødepære, der skal skiftes. Et værktøj til den løse skrue. En ny vandslange til haven. Og vi er til for de store øjeblikke, hvor drømmene træder til. Sofaen til den første fælles lejlighed. Spilkonsollen, der har stået øverst på ønskelisten. Den allerførste mobil. Vi er en shoppingdestination, hvor udvalgte sælgere tilbyder dig millioner af produkter inden for forskellige kategorier. Du finder alt lige fra gaming, legetøj og elektronik til have-, skønheds- og kæledyrsprodukter. Ting til livet, ganske enkelt. Vi er ikke bare en markedsplads. Vi er en del af din hverdag.
Kontaktoplysninger
Stockholm, Sverige
- www.cdon.no
2,3
Under middel
12 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Elendig kundeservice
Har i snart et år prøvet at reklamere over et produkt (booster til bil) og der er simpelthen ikke noget hjælp at få. Der bliver hele tiden henvist til ekstern partner, som jeg intet hører fra.
23. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei, takk for at du deler din opplevelse med oss.
Vi forstår at det er svært frustrerende å ha forsøkt å få hjelp med en reklamasjon i så lang tid uten å føle at saken har kommet videre. Dette er ikke den behandlingen vi ønsker at kundene våre skal oppleve, og vi beklager at prosessen har vært så langvarig.
CDON er en markedsplass der enkelte reklamasjonssaker håndteres i samarbeid med eksterne selgere, men vi er klar over at kunden likevel skal føle seg trygg og få tydelig veiledning gjennom hele prosessen. Vi vil følge opp tilbakemeldingen din internt for å se på hvordan vi kan forbedre kommunikasjonen og håndteringen av lignende saker fremover.
Hvis du fremdeles ikke får hjelp i saken med selgeren, er du velkommen til å kontakte vår kundeservice separat på info@cdon.com, så kan vi vurdere situasjonen og hjelpe deg videre.
Vi setter pris på at du tar deg tid til å gi denne tilbakemeldingen, da den hjelper oss med å videreutvikle tjenestene våre og kundeopplevelsen. Vi håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse fremover.
Med vennlig hilsen
CDON
CDON har ikke svaret tilbage på mailen
CDON har ikke svaret tilbage på mailen, og er næsten umuligt at refundere pengene tilbage, efter en fortrydelsesret af elcyklen, man kan hellere ikke ringe til dem.
24. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei, takk for at du deler din opplevelse med oss.
Vi forstår at det er frustrerende når du ikke får svar på e-postene dine og opplever at retur- og refusjonsprosessen er vanskelig, spesielt når det gjelder angrerett.
Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker at kundene våre skal ha, og vi beklager virkelig ulempene situasjonen har medført. I enkelte tilfeller kan behandlingstiden bli lengre enn normalt, eller tekniske problemer kan påvirke prosessen, men vi jobber kontinuerlig med å forbedre både kundeservicen og rutinene våre.
Vi vil også følge opp denne typen saker internt for å redusere risikoen for at lignende situasjoner oppstår igjen.
Vi ber deg om å kontakte vår kundeservice på nytt, slik at vi kan se nærmere på saken din og hjelpe deg videre med refusjonen.
Tilbakemeldingen din er svært verdifull for oss, og vi setter pris på at du fortsetter å dele dine synspunkter, slik at vi kan fortsette å utvikle oss. Vi håper at vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse fremover. 🙂
Med vennlig hilsen
CDON
good qualatige
20. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 😊 Vi setter virkelig pris på at du har valgt å handle hos CDON, og er glade for at du er fornøyd med kvaliteten. Vi håper å kunne ønske deg velkommen tilbake for flere positive kjøpsopplevelser i fremtiden. Med vennlig hilsen, CDON
Købte en elektrisk neglefil
Købte en elektrisk neglefil. Noget loft, gik i stykker første gang den blev brugt. Kunne ikke retuners hvis du label på kassen blev brudt. Stod der. Det var de 150 kr
5. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei, og takk for at du deler opplevelsen din med oss 🙂
Vi er lei oss for å høre at den elektriske neglefilen din gikk i stykker allerede ved første gangs bruk, og vi forstår godt at det må ha vært frustrerende, spesielt i kombinasjon med opplevelsen rundt returvilkårene. Ved en reklamasjon skal man ikke måtte betale for returen.
I noen tilfeller kan det dreie seg om en produksjonsfeil eller en enkeltstående produktavvik, noe som dessverre kan forekomme til tross for kvalitetskontroller.
Vi oppfordrer deg gjerne til å kontakte vår kundeservice angående dette, slik at vi kan hjelpe deg videre i saken på best mulig måte.
Din tilbakemelding er viktig for oss og hjelper oss med å forbedre både prosessene våre og kundeopplevelsen.
Vi håper at vi får muligheten til å forbedre opplevelsen din fremover.
Med vennlig hilsen
CDON
Bestiller en loungesofa til altanen og…
Bestiller en loungesofa til altanen og får en bekræftelse med levering senest 30-3-2026 , da den ikke kommer sender jeg en e-mail og få svar at den er udsolgt !
Det tog 9 dage for de fjolser at finde ud af den var udsolgt ?
Vi sender pengene tilbage hurtigst muligt ! Men er det 30 dage ? 60 dage ?
Hold jer langt væk fra CDON.no
PLAT FIRMA
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
vi forstår virkelig at du er irritert – å få en bekreftet bestilling og deretter i etterkant beskjed om at varen er utsolgt, er både frustrerende og ikke den opplevelsen vi ønsker å gi.
Vi beklager også at det tok flere dager før du fikk informasjon, da dette selvfølgelig burde ha blitt kommunisert raskere. Når en bestilling avbrytes, blir pengene normalt refundert innen noen virkedager, avhengig av betalingsmåte og bank, og ikke så lenge som 30–60 dager.
Vi tar dette på største alvor og vil følge opp saken internt sammen med den aktuelle selgeren for å sikre at lagerstatus og kommunikasjon forbedres fremover. Din tilbakemelding er viktig for oss og hjelper oss med å identifisere hvor vi må bli bedre.
Hvis du har flere kommentarer eller ønsker å dele mer av din opplevelse, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt – vi lytter gjerne og ønsker å forbedre oss. Vi håper at vi fremover kan gi deg en betydelig smidigere og mer pålitelig opplevelse.
Med vennlig hilsen
CDON
SÅ DÅRLIGT
Alt levende ikke op til mine forventninger. Over 1100 kr for 5 Cd'er. Hvoraf to var gået i stykker og cover. Fik aldrig bestillings bekræftelse på 2 af dem. Men pengene tog de .... Køber ALDRIG der igen 🤮
18. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du delte opplevelsen din – vi forstår virkelig hvor frustrerende det må ha vært med ødelagte produkter og manglende ordrebekreftelser.
CDON er en markedsplass der forskjellige selgere lister opp produktene sine, og vi har høye krav til alle leverandører om å følge våre kvalitetsstandarder og selge lovlige varer.
Vi beklager at CD-ene dine ikke innfridde forventningene dine, og at kommunikasjonen angående bestillingen din ikke fungerte knirkefritt. Vi oppfordrer deg til å kontakte kundeservicen vår direkte, slik at vi kan hjelpe deg videre og sikre at situasjonen håndteres riktig.
Din tilbakemelding er svært viktig for oss, og vi vil gjerne fortsette å motta kommentarene dine for å forbedre både service og produktinformasjon.
Vi håper at du vil gi oss muligheten til å vise oss hvordan vi kan gjøre det bedre neste gang!
Med vennlig hilsen
CDON
Har ikke modtaget min vare
3. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hej,
Tak for, at du deler din oplevelse – vi forstår, at det kan være frustrerende ikke at have modtaget din vare endnu. 🙁 Vi kan se, at du og butikken har en igangværende sag om dette, og butikken vil hjælpe dig videre for at sikre, at du modtager din bestilling. Vi beklager virkelig det indtrufne og vil gerne forsikre dig om, at vi tager situationen meget alvorligt. Internt følger vi op på lignende sager for at forebygge forsinkelser og forbedre vores procedurer omkring levering. Vi sætter stor pris på din feedback, da den hjælper os med at gøre vores processer mere smidige og trygge for alle kunder. Hvis du har yderligere spørgsmål eller vil give flere oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os direkte på https://cdon.dk/kundeservice/
. Vi håber, at du snart modtager din vare, og at vi kan give dig en bedre oplevelse fremover.
Med venlige hilsener,
CDON support
Hæver formeget på min konto og ikke…
Hæver formeget på min konto og ikke alle varer er kommet frem
Pengene er tilbageført og forventer at få resten af varerne snarest
13. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hej,
Tak for, at du deler din oplevelse! Vi beklager dybt det, der er sket, og vil gerne forsikre dig om, at vi tager dette meget alvorligt. Vores kundeservice har allerede hjulpet dig videre i sagen for at sikre, at det korrekte beløb trækkes, og at de manglende varer bliver håndteret. Internt følger vi op på situationen for at forebygge lignende problemer i fremtiden og forbedre vores procedurer omkring betalinger og leveringer. Vi værdsætter din feedback, da den hjælper os med at gøre vores processer mere trygge og smidige for alle kunder. Hvis du har flere spørgsmål eller vil give yderligere oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os direkte på https://cdon.dk/kundeservice/
. Vi håber, at vi kan genoprette tilliden og give dig en bedre oplevelse ved næste bestilling.
Med venlige hilsener,
CDON support
Livet er for kort til CDON
Købte og betalte 2 forskellige halogenspots - tilsyneladende fra 2 forskellige leverandører.
Den ene vare udeblev.
Talrige kontakter frem og tilbage på uoverskuelige og virkningsløse formularer - som tydeligvis ikke bliver læst. Spild af tid og godt humør.
Sidste leverance modtaget - i postkassen. For sent. Den anden blev leveret korrekt i pakkeshop.
Alt i alt en bøvlet forretningsgang, som jeg ikke gentager
23. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du deler din opplevelse. Vi forstår din frustrasjon over at en av de bestilte halogenspotene ikke har blitt levert, og at kontakten via våre skjemaer har opplevdes som komplisert og tidkrevende. Vi har etterspurt mer informasjon fra deg via Trustpilot for å kunne håndtere saken korrekt og sikre at problemet blir løst. CDON er en markedsplass hvor ulike leverandører er ansvarlige for sine produkter, men vi finnes alltid her for å veilede deg videre og støtte deg i kontakten med leverandøren. Vi følger også opp situasjonen internt for å se over rutinene våre og forbedre kommunikasjonen med kunder i lignende situasjoner. Din tilbakemelding er viktig for oss og hjelper oss å utvikle en bedre handleopplevelse. Hvis du har flere spørsmål eller trenger ytterligere hjelp, kan du kontakte oss direkte her: https://cdon.no/kundeservice/
😊
Vi håper å kunne gjenvinne din tillit ved fremtidige kjøp.
Med vennlige hilsener,
CDON support
forsinket med mange dage
kunne ikke levere noget som stod var tilgængeligt på deres hjemmeside har så modtaget en af to ting som skulle være leveret flere uger siden
22. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du deler din opplevelse, vi forstår godt frustrasjonen over at du kun har mottatt én av de to varene som skulle ha blitt levert for flere uker siden. Vi har etterspurt mer informasjon fra deg via Trustpilot for å kunne undersøke saken nærmere og sikre at den håndteres korrekt. Vi beklager at varene som sto som tilgjengelige på vår nettside ikke ble levert som forventet, og vi tar tilbakemeldingen din på største alvor. Internt følger vi opp med våre leverandører og logistikkteam for å forbedre rutinene rundt lagerstatus og leveranser, slik at lignende problemer ikke skjer igjen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å skrive til oss, da det hjelper oss å bli bedre. Ikke nøl med å kontakte oss direkte på https://cdon.no/kundeservice/
hvis du har flere spørsmål eller vil dele mer informasjon. Vi håper å kunne løse saken på en smidig måte og gjenskape tilliten din 😊.
Med vennlig hilsen,
CDON support
Elendig service
Jeg købte en varer 28 december-2025 har intet hørt.
I dag den 13- gik jeg på ordrebekræftelsen, prøvede jeg spor pakken, der står pakken er til afhentning, ingen sms eller ny besked om pakken er klar til afhentning.
13. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Vi forstår godt frustrasjonen din over å ha ventet lenge uten tydelig informasjon, spesielt når sporingen viser at pakken skal være klar for henting uten at du har mottatt noen varsling. I enkelte tilfeller kan det dessverre oppstå feil hos transportørens varslingssystem, selv om pakken har ankommet hentestedet. For å kunne hjelpe deg videre og få bedre innsikt i hva som har skjedd, har vi bedt om mer informasjon fra deg via Trustpilot. Denne typen tilbakemeldinger tar vi på største alvor, og vi vil følge opp situasjonen internt for å bidra til at lignende problemer ikke gjentar seg. Din opplevelse er viktig for oss, og vi setter stor pris på at du deler den med oss. Du er hjertelig velkommen til å komme tilbake med flere innspill eller detaljer, slik at vi kan fortsette å forbedre oss 😊
Du kan også kontakte oss direkte her: https://cdon.no/kundeservice/
Med vennlig hilsen CDON support
Jeg fik en mail om jeg ville skrive en…
Jeg fik en mail om jeg ville skrive en anmeldelse af varen men da jeg aldrig har modtaget den og pengene blev trukket for en måned siden kunne jeg jo kun skrive en negativ anmeldelse men så fik jeg besked om at den kunne de ikke bruge
4. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du deler din opplevelse. Vi forstår godt frustrasjonen over å ikke ha mottatt varen, og at du opplevde problemer med å legge inn en anmeldelse 😔. Vi har etterspurt mer informasjon fra deg via Trustpilot for å kunne følge opp saken og få bedre oversikt over situasjonen. Vi beklager at du fikk en opplevelse som ikke svarte til forventningene, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor for å forbedre våre prosesser fremover. Målet vårt er alltid at kundene skal føle seg trygge både med levering og muligheten til å gi anmeldelser. Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss, og vi håper å kunne gjøre det bedre i fremtiden. Din tilbakemelding hjelper oss med å identifisere og løse problemer som kan oppstå.
/CDON support
Rent fusk
Bestilte mine vare d. 2 dec, de trækker pengene dagen efter varen er bestilt, men har fortsat ikke modtaget mine vare idag d. 18/12.
Kan se på track an trace at varen fortsat ikke er afsendt og mine penge er fortsat ikke kommet retur. Det under al kritik.
Ser frem til de returnere mine penge. (Jeg krydser for de en dag kommer)
2. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Vi forstår godt frustrasjonen din over at du ennå ikke har mottatt varene dine, og at tilbakebetalingen ikke har blitt gjennomført som forventet. Det ser ut til å ha oppstått forsinkelser i behandlingen og frakten av bestillingen din, noe vi beklager på det sterkeste. Vi kan se at saken din er registrert sammen med butikken, og at de aktivt jobber for å hjelpe deg videre. Vårt mål er alltid å sikre raske leveranser, og vi tar til oss tilbakemeldingen din for å forbedre våre prosesser fremover. Vi oppfordrer deg til å fortsette å kontakte oss via kundeservice dersom du har flere spørsmål eller trenger assistanse. Takk for at du delte opplevelsen din, og vi håper situasjonen snart får en løsning som føles rettferdig for deg.
Med vennlig hilsen,
CDON support
Hold jer langt væk
Hold jer langt væk. Bestilte en julegave den 27/11 pengene blev trukket dagen efter. Jeg har sendt adskillige mails, men aldrig fået min pakke. Gad vide om de beholder mine penge!!!!
27. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for din anmeldelse. Vi forstår godt din frustrasjon over at du ikke har mottatt julegaven, og vi beklager at pakken ikke kunne leveres 🎁. Vi har funnet saken din og har nå besvart den samt refundert beløpet til deg. Vi tar tilbakemeldingen din på stort alvor og følger opp internt for å forbedre våre prosesser og sikre at lignende situasjoner håndteres smidigere fremover. Vi setter pris på at du deler din opplevelse og håper at dine fremtidige kjøp hos oss blir betydelig enklere og mer tilfredsstillende 🙂.
Med vennlig hilsen,
CDON support
Hold jer væk fra dette firma bestilte…
Hold jer væk fra dette firma bestilte en julekalender 24-11-25 pengene blev hævet dagen efter men pakken er aldrig blev afsendt og firmaet kommer med en masse dårlige undskyldninger 😤😤😤😤
Et lille barn glæder sig til en julekalender som aldrig er dukket op øv øv øv øv øv
Gad vide om jeg nogensinde får mine penge igen 😤😤😤
24. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi forstår godt frustrasjonen over at julekalenderen har blitt forsinket 😔. Vi har sjekket bestillingen din og kan se at pakken ble levert i går. Vi beklager at leveransen tok lengre tid enn forventet og at det ikke ble kommunisert tydelig underveis. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og følger opp internt for å forbedre rutinene våre fremover. Vi setter pris på at du gir oss tilbakemelding og ønsker gjerne å fortsette å høre dine synspunkter, slik at vi kan forbedre opplevelsen for alle kunder.
Med vennlig hilsen,
CDON Kundeservice
Virkelig dårligt service
Virkelig dårligt service.
Kom en uge for sent. Måtte skrive til dem 2 gange.
Havde bestilt en parfume kalender med mini parfumer i, og modtog en kalender som var på størrelse med en baby som indeholdte små juletræs ophæng som lignede parfumer. Stod ingen steder hvad der var i.
5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du deler din opplevelse, vi forstår virkelig at dette har vært frustrerende 😔. Vi beklager at leveransen av parfymekalenderen din kom for sent, og at innholdet ikke svarte til forventningene dine. Vi jobber alltid for at produktbeskrivelser skal være tydelige og leveranser punktlige, og vi har etterspurt mer informasjon fra deg via Trustpilot for å kunne følge opp saken internt. Din tilbakemelding hjelper oss å identifisere svakheter både i logistikk og produktinformasjon, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre prosessene for å unngå lignende situasjoner i fremtiden. Vi tar saken din på største alvor og vil gjerne at du kontakter oss direkte på https://cdon.no/kundeservice/
slik at vi kan hjelpe deg videre på best mulig måte. Din erfaring er viktig for oss, og vi setter pris på alle innspill som hjelper oss å bli bedre. Vi håper å kunne løse dette på en tilfredsstillende måte og gi deg en bedre opplevelse fremover.
Med vennlige hilsener,
CDON Kundetjeneste
Bestilte en ny fjernbetjening til min…
Bestilte en ny fjernbetjening til min Chromecast ærligt jeg kunne lige så godt ha bestilt den på Temu virkelig elendig kvalitet og den døde da også 14 dage efter modtagelse smed den sku bare ud da bare vente tiden fra da jeg bestilte til jeg faktisk fik den med posten gik der jo flere uger kundeservice er telefonnummer eller lign er ikke eksisterende
CDON.s vare er blevet dårligere i kvaliteten og prisen er steget
11. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du delte opplevelsen din – vi forstår at det er frustrerende når et produkt ikke holder den kvaliteten du forventer, spesielt når det gjelder en fjernkontroll som har gått i stykker etter kort tid.
CDON fungerer som en markedsplass der flere selgere selger produktene sine, noe som noen ganger kan føre til variasjon i leveringstider.
Vi har bedt om mer informasjon fra deg via Trustpilot for å kunne hjelpe deg videre i saken og se hvordan vi best kan forbedre prosessen vår. Vi tar tilbakemeldingen din svært alvorlig og følger opp internt for å forhindre lignende problemer i fremtiden.
Vi håper at du til tross for dette kan gi oss en sjanse til å vise forbedring ved et fremtidig kjøp, og er selvfølgelig åpne for fortsatt dialog! 😊
Med vennlig hilsen
CDON
Har ikke modtaget mine varer jeg…
Har ikke modtaget mine varer jeg bestilte d 29.9 🤔Håber de kommer 🙏🏻
29. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du tar kontakt og for ditt tålmod. Vi forstår at det er frustrerende å ikke ha mottatt varene dine ennå, spesielt når du har ventet siden 29. september. Vi kan se at du har en pågående sak med butikken, som nå jobber aktivt for å hjelpe deg videre og løse situasjonen så raskt som mulig. Noen ganger kan leveranser bli forsinket på grunn av ulike omstendigheter, men vi følger opp internt for å unngå lignende problemer fremover. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og oppfordrer deg til å ta kontakt igjen dersom du har flere spørsmål eller kommentarer, da det hjelper oss å bli bedre. Vi håper du snart mottar varene dine og at opplevelsen med oss kan forbedres.
Med vennlig hilsen
CDON Kundeservice
Elendig kundeservice og stadigvæk intet…
Elendig kundeservice og stadigvæk intet tegn på at min pakke bliver leveret efter 3 uger.
Det er nu 3 uger siden jeg bestilte hos CDON. Til at starte med modtog jeg ikke engang en ordrebekræftelse, men de havde trukket penge. Så mente de at jeg havde overført pengene til et forkert selskab, selvom jeg brugte deres online shop?!
jeg har været i en korrespondance på over 10 emails frem og tilbage hvor de bliver ved med at beklage sig, og nu er jeg endt ved deres grosist, som er lige så elendig som CDON til at få udført opgaven.
jeg kan ikke anbefale at købe noget som helst herfra.
9. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du delte opplevelsen din – vi forstår virkelig frustrasjonen din.
Ettersom CDON er en markedsplass der eksterne selgere er ansvarlige for levering, kan noen tilfeller være mer komplekse, spesielt hvis det er mangel på kommunikasjon mellom partene. Vi tar det alvorlig at du har blitt kastet mellom oss og selgeren, og dette er ikke akseptabelt.
Vi har bedt om mer informasjon fra deg via Trustpilot for å følge opp dette internt – både med selgeren og våre egne prosesser. Slike tilfeller brukes også i vårt forbedringsarbeid for å redusere risikoen for at lignende situasjoner oppstår igjen.
Din tilbakemelding er verdifull og hjelper oss med å identifisere hvor vi mangler. Vi setter pris på om du ønsker å fortsette å gi tilbakemelding – det hjelper oss å forbedre oss. 🙏
Vi håper at vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse i fremtiden.
Med vennlig hilsen
CDON
Det svarer ikke på henvendelser, hvis du returnerer forsvinder dit produkt og du hører intet tilbage.
Jeg fik et ur med to remme i gave i april, den ene rem springer op og jeg tabet uret. Jeg klager i start juni. Cdon sender den videre til Isports, hvor cdon tilsyneladende får deres produkt fra. Når jeg skriver for at komme videre, er jeg heldig hvis jeg får svar. Det lykkedes mig af få en returlabel, så nu har jeg ingen ur og får ingen svar. Det er nu d. 26.9.25
26. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hej,
Tak fordi du deler din oplevelse med os. Vi forstår din frustration over situationen med dit ur og den manglende kommunikation. Vi kan se, at du har en igangværende sag med butikken, og at sælger har sendt dig en returlabel for at gøre returprocessen nemmere. Vi tager din feedback meget alvorligt og følger op internt for at forhindre, at lignende problemer opstår fremover. Vi vil meget gerne fortsætte dialogen og opfordrer dig til at kontakte os med yderligere spørgsmål eller kommentarer, så vi kan forbedre vores service. Tak for din tålmodighed og for at hjælpe os med at blive bedre! 😊
Med venlige hilsener
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.