O prazo de entrega foi excelente. No entanto, as embalagens não chegaram nas melhores condições, com algumas caixas rasgadas, e o vidro da vela apresentava algumas marcações. Considero que deveriam re... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bom dia. Formidável. Nada a apontar. Sem surpresa, pois estou habituado à Vossa qualidade a começar pelos produtos. É espantoso com um ambiente fiscal tão agressivo como o nosso ainda há portugu... Se mere
Virksomheden har svaret
Para além da qualidade dos produtos em si, que a Castelbel já acostumou-nos, gostei muito de todo o cuidado que tiveram no acondicionamentos dos produtos, nas embalagens e em particular o envelope... Se mere
Virksomheden har svaret
Dirigi-me à loja de fábrica situada na Maia para comprar um difusor para oferecer e comentei com a funcionária que tinha aguardava a entrega de uma encomenda online. A Sra. foi verificar se por acas... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
For more than two decades, Castelbel has been delighting noses and capturing hearts with its perfumed products for home & beauty. From classics (such as soaps wrapped by hands) to luxury scented pieces (such as ceramic diffusers created by artisans), we work every day to fill the world with fragrances made in (and of) Portugal.
Kontaktoplysninger
Rua Conselheiro Araújo de Barros, nº 209, 4475-178, Castêlo da Maia, Portugal
- geral@castelbel.com
- castelbel.com
4,7
Fremragende
249 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Já conheço os s vossos produtos há…
Já conheço os s vossos produtos há muito tempo. Sempre gostei muito. O transporte é rápido mas não é o ideal....Ter uma pessoa um dia em casa à espera 😞😞😞 sempre comprei em loja, mas dá jeito assm
3. april 2024
rapidez na entrega e ótima qualidade…
rapidez na entrega e ótima qualidade dos produtos
26. marts 2024
Tudo bem, mas …
A minha experiencia com a Castelbel agora e no passado é susceptivel de ser avaliada com 4/5 estrelas. Porém ... tive que deslocar para levantar a encomenda a um posto de entrega da DPD sem que a empresa tenha ido nos 2 dias anteriores ao meu domicilio fazer a entrega. Considero que o contrato de compra e venda não foi cumprido nos termos devidos. Donde em minha opinião a Castelbel deve ponderar os serviços que está a adquirir para finalizar todas as operações da loja on line.
4. april 2024
Muito contente com a minha compra da…
Muito contente com a minha compra da Castelbel. Entrega rapidíssima, tudo bem acomodado e bonito. Obrigada
11. marts 2024
Rapidez e qualidade dos produtos
27. februar 2024
A entrega foi muito rápida
29. februar 2024
We purchased Castelbel soaps when…
We purchased Castelbel soaps when visiting Portugal last summer. I’m so happy we were able to find online. Shipping was quick and easy! We will be buying again. Obrigada!
19. februar 2024
Os produtos são óptimos e a encomenda…
Os produtos são óptimos e a encomenda online correu exactamente como esperado.
14. februar 2024
Fast delivery and quality products!
Castelbel soaps are incredible. We tried them for the first time in a hotel on Madeira a couple of months ago and fell in love with the scent and just how nice the soap (be it bar or gel) feels.
I originally ordered the soap through a store in my country, but I wanted to try ordering directly from the manufacturer and it didn’t disappoint. The delivery was really fast (a week maybe?) and efficient. So… definitely a soap maker I recommend!
8. februar 2024
Ravie d’avoir retrouvé mon produit…
Ravie d’avoir retrouvé mon produit découvert pendant les vacances à Porto♥️
6. februar 2024
Perfeito
Os produtos são de optima qualidade, a encomenda chegou rápido, os produtos perfeitamente embalados
29. januar 2024
Correu tudo muito bem!
2. februar 2024
castell sempre perto a facilidade na encomenda e a rapidez…
a facilidade na encomenda e a rapidez na entrega
26. januar 2024
Foi um serviço rápido e eficaz.
30. januar 2024
Tanto la compra como el envío perfecto
Tanto la compra como el envío perfecto! Estoy encantada con vuestros productos sobretodo todo lo que huele a Verbena!
30. januar 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.