Una empresa que te hace sentir entre amigos. Pude visitar el showroom, simplemente impresionante!, puedes ver la ingeniería que hay detrás de cada una de sus máquinas y en funcionamiento! Nunca... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Una empresa que te hace sentir entre amigos. Pude visitar el showroom, simplemente impresionante!, puedes ver la ingeniería que hay detrás de cada una de sus máquinas y en funcionamiento! Nunca... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich interessierte mich schon länger für einen Massagesessel, hab es aber zeitlich nie hingekriegt, diese bei den Anbietern vor Ort zu testen. Dann kam das Angebot vom unverbindlichen Showmobil Besuch.... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich durfte eben auf der Baumesse in Heidelberg mit einem Schlecht gelaunten älteren Herrn, der gelangweilt an seinem Stand saß und versuchte seine Produkte an den Mann zu bringen Bekanntschaft machen.... Se mere
Virksomheden har svaret
I cannot remember how long ago it was that I bought Casada's massage pillow, though it's at least 10 years. It has been one of the best purchases I've ever made. Not only does it still work now bu... Se mere
Dein Spezialist im Bereich „Massage“, mit einer Top-Auswahl an erstklassigen Massagegeräten.
Obermeiers Feld 3, 33104, Paderborn, Tyskland
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Working with CASADA has been a truly rewarding experience for our team, and we are especially grateful for the close collaboration and ongoing support we have developed with Nazan.
When we first started this journey, the premium massage chair market was virtually non-existent in Mexico. Introducing a completely new product category came with its challenges, but CASADA’s partnership made it possible for us to pioneer the industry locally with total confidence.
The outstanding engineering and perceived quality of CASADA’s products have allowed us to consistently deliver high-end solutions and dependable service, earning the trust and loyalty of our clients across the country. We look forward to continuing this strong and successful partnership for years to come.

Besvarelse fra Casada Deutschland
Una empresa que te hace sentir entre amigos.
Pude visitar el showroom, simplemente impresionante!, puedes ver la ingeniería que hay detrás de cada una de sus máquinas y en funcionamiento! Nunca vi nada parecido.
El equipo comercial es súper comprometido, ayudándote y solventando todas las dudas de forma profesional y empatía.

Besvarelse fra Casada Deutschland
I am experiencing excellent customer service and follow-up. The products are in a class of their own, and the quality is impeccable.
Highly recommended!

Besvarelse fra Casada Deutschland
A reliable company with many years of experience, an excellent team, and high-quality products!

Besvarelse fra Casada Deutschland

Besvarelse fra Casada Deutschland
Ich interessierte mich schon länger für einen Massagesessel, hab es aber zeitlich nie hingekriegt, diese bei den Anbietern vor Ort zu testen. Dann kam das Angebot vom unverbindlichen Showmobil Besuch. Präsentation von 3 in Frage kommenden Sesseln im Transporter bei mir vor der Tür. Eine Entscheidung war somit schnell gefallen. Nochmals vielen Dank für die tolle Beratung und Flexibilität.

Besvarelse fra Casada Deutschland
Ich durfte eben auf der Baumesse in Heidelberg mit einem Schlecht gelaunten älteren Herrn, der gelangweilt an seinem Stand saß und versuchte seine Produkte an den Mann zu bringen Bekanntschaft machen. Dieser Forderte mich unfreundlichst dazu auf Platz zu machen, da ich im Weg rumstehen würde. Dabei kam ich nichtmal in Berührung mit seinem Stand, sondern wartete an einem gegenüberliegenden Stand. Vielleicht wäre hier eine Schulung zum Thema Höflichkeit und Umgang mit potentiellen Kunden angebracht. Für den Unwahrscheinlichen Fall, dass ich jemals solch ein Produkt benötigen sollte, werde ich es auf jeden Fall wo anders käuflich erwerben.

Besvarelse fra Casada Deutschland
Wir sind seit mehreren Jahren Partner von Casada und schätzen die Produktqualität, den Service und die Kommunikation. Hervorzuheben die ultraschnelle Logistik, hier gibt es noch am Tag der Bestellung auch den Versandt.

Besvarelse fra Casada Deutschland
Wir benutzen zu zweit seit fünf Jahren das Powerboard2.1 und sind Mega zufrieden. Es läuft vollkommen problemlos. Bei einem Problem, das sich als Bedienfehler herausstellte, wurde uns telefonisch sehr gut geholfen. Alles perfekt, wir sind zufrieden

Besvarelse fra Casada Deutschland
habe die Massagematte gebraucht gekauft und Probleme beim Verbinden mit dem Handy gehabt. Abgesehen davon funktioniert die Auflage absolut perfekt... top Qualität...
Obwohl die Garantie schon abgelaufen war, habe ich hervorragenden, freundlichen und kompetenten Service erhalten.
Die Matte wird jetzt für einen pauschalbetrag repariert.
Genau deshalb kaufe ich auch lieber lokal erzeugte Produkte und keine Chinaware.
Absolute Empfehlung

Besvarelse fra Casada Deutschland
Am 12.02.2026 habe ich auf der Messe ABF in Hannover eine Massageauflage bei FA. Casada Deutschland bestellt. Der Vertrag wurde vor Ort geschlossen.
Kurz nach Vertragsschluss hat sich meine persönliche und finanzielle Situation unvorhersehbar geändert. Aus diesem Grund habe ich das Unternehmen zeitnah kontaktiert und um eine einvernehmliche Aufhebung des Kaufvertrages gebeten. Zum jetzigen Zeitpunkt ist weder eine Lieferung erfolgt noch ist eine Zahlung geleistet worden. Trotz diesen Umstands zeigt sich das Unternehmen nicht bereit, einer Vertragsauflösung zuzustimmen. Statt einer konstruktiven Lösung erhalte ich wiederholt allgemeine Hinweise darauf, dass man "unternehmerische denken" müsse und ich Verständnis für die Position des Unternehmens haben sollen.
Mir ist jetzt bewusst, dass bei Messekäufen regelmäßig kein gesetzliches Widerrufs Recht besteht. Unabhängig davon hätte ich mir angesichts der noch nicht erbrachten Leistungen und der veränderten Situation eine kulante und kundenorientierte Vorgehensweise gewünscht.
K.P.
Ich nehme zur Kenntnis, dass Sie mein Anliegen geprüft haben und verweise darauf, dass die von Ihnen angebotene Ratenverlängerung ein großzügiges Entgegenkommen ist, für mich aber keine angemessene und abschließende Lösung darstellt.
Die von Ihnen angeführten Rahmenbedingungen beruhen ausschließlich auf ihren unternehmensinternen Vorgaben und stellen keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen dar. Vor diesem Hintergrund besteht Ihrerseits grundsätzlich die Möglichkeit, im Rahmen Ihrer Vertragsfreiheit eine kulante Regelung zu treffen. Ich bitte daher um erneute Prüfung meines Anliegens unter den Gesichtspunkt einer einvernehmlichen und angemessenen Lösung.
Nach erneuter Rückmeldung, leider kein entgegen kommen, seitens Fa. Casada. Es wurde mir eine Ratenverlängerung eingeräumt (musste ich aufgrund meiner Situation annehmen). Aber schade finde ich die mangelnde Empathie für so ein angeblich familiär geführtes Unternehmen dann doch.
Also aufgepasst und nachgefragt. Mein Fazit -ich werde auf einer Messe nichts mehr kaufen -

Besvarelse fra Casada Deutschland
Absolute Enttäuschung – fehlende Aufklärung & kein Entgegenkommen
Wir sind mehr als verärgert über unsere Erfahrung mit Casada.
Auf einer Messe haben wir eine Massageliege erworben – im Vertrauen auf eine fachkundige Beratung vor Ort. Leider wurden wir nicht ausreichend über gesundheitliche Einschränkungen bzw. mögliche Kontraindikationen informiert, die für uns kaufentscheidend gewesen wären.
Erst im Nachgang stellte sich heraus, dass das Produkt für unsere gesundheitliche Situation nicht uneingeschränkt geeignet ist. Eine entsprechende Aufklärung im Beratungsgespräch wäre hier zwingend notwendig gewesen.
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und dem Versuch einer Rückabwicklung zeigte sich das Unternehmen in keiner Weise kompromissbereit. Es gab weder konstruktive Lösungsvorschläge noch Bemühungen um eine außergerichtliche Einigung.
Statt Kundenorientierung haben wir leider das Gegenteil erlebt: wenig Entgegenkommen, keine Kulanz und kein ernsthaftes Interesse an einer fairen Klärung.
Vorsicht ist hier aus unserer Sicht geboten.
Unsere Erfahrung war enttäuschend und wir können das Unternehmen nicht weiterempfehlen.

Besvarelse fra Casada Deutschland
‼️‼️❌ Nicht zu empfehlen – Vorsicht beim Messekauf
Wir haben ein Massagegerät auf einer Messe gekauft und sind im Nachhinein sehr enttäuscht vom Umgang des Unternehmens mit berechtigten Anliegen von Kund:innen.
Der Kauf erfolgte im Rahmen eines intensiven Verkaufsgesprächs. Uns wurde dabei ausdrücklich nahegelegt, den Kauf über eine Firma abzuwickeln, um die Mehrwertsteuer zu sparen. Das Gerät war jedoch von Anfang an ausschließlich für die private Nutzung vorgesehen.
Nach dem Kauf stellte sich heraus, dass das Gerät aus gesundheitlichen Gründen (ärztlich bestätigte Kontraindikation bei Bandscheibenvorfall) nicht genutzt werden darf. Eine sachliche Lösung oder ein Entgegenkommen wurde trotz mehrfacher Kontaktaufnahme konsequent abgelehnt. Stattdessen wurde ausschließlich mit juristischen Textbausteinen argumentiert und Druck aufgebaut.
Warnung:
Wer auf einer Messe kauft, sollte sich bewusst sein, dass offenbar keinerlei Flexibilität, Kulanz oder Kundenorientierung zu erwarten ist – selbst bei nachvollziehbaren gesundheitlichen Gründen. Wir würden einen Kauf dort nicht noch einmal tätigen

Besvarelse fra Casada Deutschland
Auf der Messe in Leipzig haben wir am 03.02.26 das Set Quattromed V BT mit Foot Inn II erworben. Die bisherige nur kurze Einsatzzeit erlaubt uns keine endgültige Beurteilung der Produktqualität (deshalb nur 4 Sterne), aber auf jeden Fall sind wir bis jetzt mit den Anwendungen sehr zufrieden.
Gleiches trifft auf das Foot Inn II zu.
Das Quattromed passt bei uns perfekt in einen verstellbaren Sessel, der eine bequeme Sitzhaltung während der Massage zulässt.
Besonders hervorheben möchten wir die wirklich sehr freundliche, kompetente und ausführliche Produktvorstellung und -beratung seitens Frau Lydia Kocak, die nicht unbeträchtlich zugunsten unserer Kaufentscheidung beigetragen hat.
An dieser Stelle auch nochmals ein herzliches Dankeschön, Lydia, für die Unterstützung beim Abtransport der nicht ganz leichten Kartons.
Renate Sperling

Besvarelse fra Casada Deutschland
Wir benutzen die Massageauflage Quattromed V und
das Footinn II-Fußmassagegerät schon seit Jahren
und sind damit sehr zufrieden. Durch den häufigen
Gebrauch war ein neuer Sitzcover notwendig. Mit der
Lieferung gab es keine Probleme. Die Mitarbeiter vom
Kundenservice waren immer nett und freundlich und für alle Anliegen offen. Ich kann die vielen Kritiken und negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen.
Fünf Sterne für meine Bewertung. Weiter so !

Besvarelse fra Casada Deutschland
Vom ersten Kontakt, über Termin zum Probesitzen und der Lieferung inkl. Aufbau kann ich nur positives berichten.
Über einige Sessel zum Probesitzen bin ich auf Casada gekommen. Nach dem ersten telefonischen Kontakt mit Frau Fern....berg haben wir schnell die ersten 3 Angebote bekommen. Um letztendlich sicher zu gehen, ob der Sessel auch körperlich passt, bin ich nach Paderborn zum Probesitzen gefahren (das kann ich jedem empfehlen). Der Termin wurde kurzfristig vergeben. Vor Ort wurde sich die Zeit genommen, die es braucht. Sage und schreibe 2 Tage später durfte ich die erste Massage im eigenen Sessel zu Hause genießen.
Ich kann viele Kritiken hier nicht nachvollziehen. Es wurde alles in Bewegung gesetzt, um mich zufrieden zu stellen und das ist voll und ganz gelungen. Ich habe mich für den Skyliner 3 entschieden und kann Casada nur weiterempfehlen. Das Team das vor Ort den Sessel aufgebaut hat war freundlich, schnell und gewissenhaft.
Dankeschön!

Besvarelse fra Casada Deutschland
Ich kann leider keinem anderen empfehlen, Kundenservice nur nutz aus Kunden , Massage Gerät teilweise zu laut und unbequem !!!

Besvarelse fra Casada Deutschland
Ich habe den Quattromet BT und das Foot II schon einige Jahre. Ich bin sehr zufrieden. Ich habe im Halswirbelbereich ein Inplantat ( nicht versteift )und darf auch massieren. Durch den Dämmer der ja dabei ist wird es nicht so stark. Habe ihn auf einem Gartenstuhl den man verstellen kann und das geht wunderbar. Auch das Fussgerät ist super. Man hat hinterher schöne leichte Beine.
Bin sehr zufrieden gerne wieder👍👍
C..aus L…

Besvarelse fra Casada Deutschland
Das PowerBoard 3.0 hat meine Rücken- und Hüftprobleme in kurzer Zeit deutlich verringert so das ich wieder ohne Schmerzen durch den Tag komme. Der Service und die Qualität sind vorbildlich, kann ich nur empfehlen

Besvarelse fra Casada Deutschland
Super Service und freundlich,
tolle Entspannungssessel mit Massage

Besvarelse fra Casada Deutschland
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