Jag är mycket nöjd med mitt köp hos er, mattan är precis som utlovats i annonseringen. Inga som helst svårigheter att få hjälp via telefon när jag hade problem med beställningen.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Köpte matta som inte passade. Snabb retur då mattan hämtades vid dörren utan kostnad. Hela tiden snabba mail med info. Ny matta beställd och anlände snabbt. Denna passade perfekt. Fickbextra bilder oc... Se mere
Väldigt smidig leverans och vacker matta. Den ”ljusblå” Kelim-mattan var någon nyans mörkare i verkligheten än på bilden, och liknade mer turkos, vilket gjorde att jag till en början var tveksam, men... Se mere
Köpte en relativt exklusive matta som jag tyvärr var tvungen att returnera då den inte riktigt passade in som jag tänkt mig. Företaget skötte om allt med returen på ett exemplariskt sätt och pengar... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Finn din matta här
Kontaktoplysninger
Bargkoppelweg 64, 22145, Hamburg, Tyskland
- 08 503 020 44
- info@carpetavenue.com
- carpetavenue.se
4,8
Fremragende
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Carpet Avenue
Hej,
Stort tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme gällande ditt köp. Det är naturligtvis tråkigt att höra att denna modell inte levde upp till dina förväntningar.
Denna specifika modell är ca 7 mm tjock vilket även anges i specifikationerna på vår hemsida.
Om mattan inte passar ditt ändamål, så vill vi gärna påminna om att vi erbjuder 30 dagars öppet köp. Skulle du vilja returnera mattan så är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst på info@carpetavenue.com. Vi erbjuder kostnadsfri retur inom hela EU.
Återigen tack för att du lämnade ett omdöme och vi önskar dig en trevlig helg.
Med vänlig hälsning,
Carpet Avenue Support
Jag är mycket nöjd med mitt köp
Jag är mycket nöjd med mitt köp av en ”patina”matta. Snabb leverans och den såg lika vacker ut om den gjorde på bilden!
28. januar 2026
Mattan var något mer sliten än…
Mattan var något mer sliten än förväntat, stod ej omnämnt i annonsen.
26. januar 2026
Besvarelse fra Carpet Avenue
Hej!
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Ett digitalt äkthetsintyg ska finnas bifogat i det separata mailet som bekräftade att beställningen skickats från vårt lager.
Vi beklagar om du inte lyckats finna äkthetsintyget och en ny kopia har nu skickats till dig via mail.
Önskar dig en trevlig eftermiddag.
Med vänlig hälsning,
Carpet Avenue Kundtjänst
Profisionella. Jättenöjd!
Snabb mailkorrespondans
Snabb leverans
Mattan ännu vackrare i verkligheten!
26. januar 2026
Beatrice professionellt bemötande
Beatrice lyssnade på mina tidigare dåliga erfarenheter av mattköp. Arrangerade att nya bilder och att film togs av en intressant matta samt försäkrade mig om returprocess etc. Ytterst lugnade professionellt och vänligt bemötande.
22. januar 2026
Snygg matta motsvarande min förväntan.
Snygg matta motsvarande min förväntan.
Snabb leverans vilket är ett plus.
20. januar 2026
Snabb och smidig leverans.
13. januar 2026
Bästa ställe man kan köpa orientmattor.
Jag har köpt tidigare hos er och ha varit så nöjd då också. Jag älskar att gå igenom ert sortiment.
12. januar 2026
Utomordentligt!
Bra information, tydliga bilder, snabbt enkelt och trevlig fungerande kundtjänst. Mycket nöjd!
13. januar 2026
Snabb och smidig affär.
13. januar 2026
Bilder var väldigt rättvisande och…
Bilder var väldigt rättvisande och visade även rätta färger. Nöjd med köpet.
6. januar 2026
Mattan motsvarade förväntningarna vad…
Mattan motsvarade förväntningarna vad gäller färg och kvalite på utförande.
Problem: obegripliga meddelande från transportören.
8. januar 2026
Fina produkter o snabb service❗️
5. januar 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.