Köpte matta som inte passade. Snabb retur då mattan hämtades vid dörren utan kostnad. Hela tiden snabba mail med info. Ny matta beställd och anlände snabbt. Denna passade perfekt. Fickbextra bilder oc... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Väldigt smidig leverans och vacker matta. Den ”ljusblå” Kelim-mattan var någon nyans mörkare i verkligheten än på bilden, och liknade mer turkos, vilket gjorde att jag till en början var tveksam, men... Se mere
Köpte en relativt exklusive matta som jag tyvärr var tvungen att returnera då den inte riktigt passade in som jag tänkt mig. Företaget skötte om allt med returen på ett exemplariskt sätt och pengar... Se mere
Bra hemsida. Bra produkter. Lätt att beställa. Bra priser. Det som var dåligt är att paketet överlämnades till Postnord för leverans vilket var katastrof. Dagen det skulle levereras blev det försenin... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Finn din matta här
Kontaktoplysninger
Bargkoppelweg 64, 22145, Hamburg, Tyskland
- 08 503 020 44
- info@carpetavenue.com
- carpetavenue.se
4,8
Fremragende
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fina smycken till mattor
Fina smycken till mattor
Överskådlig produktinformatiob
Snabb leverans
9. juli 2026
Tryggt och säkert att handla
Tryggt och säkert att handla. Interaktiv hemsida hjälpte att sålla fram det man letade efter. Snabb och pålitlig leverans.
7. juli 2026
Smidig leverans
Väldigt smidig leverans och vacker matta. Den ”ljusblå” Kelim-mattan var någon nyans mörkare i verkligheten än på bilden, och liknade mer turkos, vilket gjorde att jag till en början var tveksam, men nu älskar jag färgen och är jättenöjd!
29. juni 2026
Suverän service även vid problem
Köpte matta som inte passade. Snabb retur då mattan hämtades vid dörren utan kostnad. Hela tiden snabba mail med info. Ny matta beställd och anlände snabbt. Denna passade perfekt. Fickbextra bilder och film på mattan innan köp. Suverän service.
29. juni 2026
Supersnabb leverans av fin matta
Det var enkelt att hitta och beställa produkter. Supersnabb leverans och jättefin matta. Den är lite sned i längderna, men jag tror att den rätar ut sig med tiden.
30. juni 2026
Everything went so smoothly and I’m…
Everything went so smoothly and I’m extremely happy with my new rug 😊
23. juni 2026
Snabb leverans och produkten motsvarade…
Snabb leverans och produkten motsvarade förväntningarna
19. juni 2026
Trevligt bemötande i telefon
Trevligt bemötande i telefon, bra priser, snabb leverans men färgen på bilden stämmer inte med verkligheten så vi kan inte annvända den utan ger bort den!!
8. juni 2026
Besvarelse fra Carpet Avenue
Hej,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vi är glada att höra att du uppskattade vårt bemötande, våra priser och den snabba leveransen.
Samtidigt beklagar vi att mattans färg inte motsvarade dina förväntningar. Tyvärr kan färgåtergivningen variera mellan olika enheter, skärmar och bildskärmsinställningar, vilket ibland kan leda till att produkten uppfattas något annorlunda i verkligheten än på bilderna.
Vi vill dock påminna om att du har möjlighet att utnyttja vår kostnadsfria returrätt inom 30 dagar från den dag då mattan levererades. Om produkten inte motsvarar dina önskemål hjälper vi dig gärna med returprocessen, så att du kan få en lösning som passar dig bättre.
Vi beklagar att färgskillnaden har påverkat din upplevelse trots att beställning, leverans och service i övrigt fungerade som avsett. Kundnöjdhet är mycket viktig för oss, och vi står gärna till tjänst om du önskar hjälp eller ytterligare information.
Med vänliga hälsningar,
Carpet Avenue Customer Service
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.