Jag är mycket nöjd med mitt köp hos er, mattan är precis som utlovats i annonseringen. Inga som helst svårigheter att få hjälp via telefon när jag hade problem med beställningen.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Köpte matta som inte passade. Snabb retur då mattan hämtades vid dörren utan kostnad. Hela tiden snabba mail med info. Ny matta beställd och anlände snabbt. Denna passade perfekt. Fickbextra bilder oc... Se mere
Väldigt smidig leverans och vacker matta. Den ”ljusblå” Kelim-mattan var någon nyans mörkare i verkligheten än på bilden, och liknade mer turkos, vilket gjorde att jag till en början var tveksam, men... Se mere
Köpte en relativt exklusive matta som jag tyvärr var tvungen att returnera då den inte riktigt passade in som jag tänkt mig. Företaget skötte om allt med returen på ett exemplariskt sätt och pengar... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Finn din matta här
Kontaktoplysninger
Bargkoppelweg 64, 22145, Hamburg, Tyskland
- 08 503 020 44
- info@carpetavenue.com
- carpetavenue.se
4,8
Fremragende
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Trevligt bemötande i telefon
Trevligt bemötande i telefon, bra priser, snabb leverans men färgen på bilden stämmer inte med verkligheten så vi kan inte annvända den utan ger bort den!!
8. juni 2026
Besvarelse fra Carpet Avenue
Hej,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vi är glada att höra att du uppskattade vårt bemötande, våra priser och den snabba leveransen.
Samtidigt beklagar vi att mattans färg inte motsvarade dina förväntningar. Tyvärr kan färgåtergivningen variera mellan olika enheter, skärmar och bildskärmsinställningar, vilket ibland kan leda till att produkten uppfattas något annorlunda i verkligheten än på bilderna.
Vi vill dock påminna om att du har möjlighet att utnyttja vår kostnadsfria returrätt inom 30 dagar från den dag då mattan levererades. Om produkten inte motsvarar dina önskemål hjälper vi dig gärna med returprocessen, så att du kan få en lösning som passar dig bättre.
Vi beklagar att färgskillnaden har påverkat din upplevelse trots att beställning, leverans och service i övrigt fungerade som avsett. Kundnöjdhet är mycket viktig för oss, och vi står gärna till tjänst om du önskar hjälp eller ytterligare information.
Med vänliga hälsningar,
Carpet Avenue Customer Service
lätt att returnera paketet
lätt att komma i kontakt.
lätt att returnera paketet
allt var utmärkt
10. juni 2026
Bra service!
1. juni 2026
Beställde den runda fina mattan
Beställde den runda fina mattan, Aila Kelim Style den 4 juni och fick den levererad hem av posten på måndag den 8 juni. Snabb leverans och mattan är superfin.
Maja
4. juni 2026
Snabb leverans
1. juni 2026
Fina mattor till bra pris.
Lätt att beställa. Fina bilder på produkterna. Bra pris. Har köpt flera mattor och är nöjd. Snabb och trygg leverans.
27. maj 2026
Bra beskrivning av mattorna
Bra beskrivning av mattorna, bilderna matchar verkligheten väl. Snabb leverans fram till dörren.
1. juni 2026
Snabb leverans men kulören på mattan…
Snabb leverans men kulören på mattan stämde inte riktigt.
18. maj 2026
Föredömlig retur
Returnerade mattan då färgen inte passade inredningen. Kontaktad dem och fick snabbt svar. Fri retur och hämtning av mattan mycket smidigt. Inget tjafs eller ifrågasättande...
Detta vinner ni på i längden
19. maj 2026
Tyckte att det var en väldigt fin matta…
Tyckte att det var en väldigt fin matta fina färger
18. maj 2026
Mycket tydlig och snabb information om…
Mycket tydlig och snabb information om leveransen. Dessutom anlände varan betydligt snabbare än väntat. Fantastiskt bra jobbat, tack!
15. maj 2026
Allt fungerar klockrent
Allt fungerar klockrent. Mycket att välja på och snabb leverans hem. ingen fraktkostnad. mycket nöjd med varorna.
7. maj 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.