Jag är mycket nöjd med mitt köp hos er, mattan är precis som utlovats i annonseringen. Inga som helst svårigheter att få hjälp via telefon när jag hade problem med beställningen.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Köpte matta som inte passade. Snabb retur då mattan hämtades vid dörren utan kostnad. Hela tiden snabba mail med info. Ny matta beställd och anlände snabbt. Denna passade perfekt. Fickbextra bilder oc... Se mere
Väldigt smidig leverans och vacker matta. Den ”ljusblå” Kelim-mattan var någon nyans mörkare i verkligheten än på bilden, och liknade mer turkos, vilket gjorde att jag till en början var tveksam, men... Se mere
Köpte en relativt exklusive matta som jag tyvärr var tvungen att returnera då den inte riktigt passade in som jag tänkt mig. Företaget skötte om allt med returen på ett exemplariskt sätt och pengar... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Finn din matta här
Kontaktoplysninger
Bargkoppelweg 64, 22145, Hamburg, Tyskland
- 08 503 020 44
- info@carpetavenue.com
- carpetavenue.se
4,8
Fremragende
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fantastisk kvalité
Fantastisk kvalité. Supernöjd med mattorna. Snabb leverans. Utmärkt mejlkonversation med Carpet Avenue.
Tack 🙏
//Anna
28. juli 2025
Mattan var precis som bilden på nätet…
Mattan var precis som bilden på nätet och leveransen snabb.
24. juli 2025
<3 <3 <3 <3 <3
16. juli 2025
Hade bra urval av de varor jag var…
Hade bra urval av de varor jag var intresserad av samt varierande priser. När jag gjort min beställning så gick det smidigt och fort tills jag fick min vara det sättet jag väldigt stort värde på. Vill gärna fortsätta vara kund där. Mvh Elisabeth Vesterlund Sverige
21. juli 2025
Mycket bra!
15. juli 2025
Superfin matta, snabb leverans
Superfin matta, såg precis ut som på bilderna - och väldigt snabb leverans!
9. juli 2025
Jag fick svar på mina frågor så gott…
Jag fick svar på mina frågor så gott som direkt trots att jag inte skrev på engelska. Mattan är rengjord utan anmärkning.
Det är lite för tidigt dock att ge en fullständig feedback, jag vet inte hur/om garantin fungerar exvis eller en eventuell retur.
8. juli 2025
Besvarelse fra Carpet Avenue
Hej Rita,
Tack så mycket för din recension! Vi är glada att höra att allt gått bra med din beställning och att du är nöjd hittills.
För att du ska känna dig helt trygg erbjuder vi alltid 30 dagars öppet köp från leveransdatum, samt 1 års garanti på alla våra mattor vid normal användning i hemmet.
Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor eller funderingar – vi finns här för att hjälpa dig!
Vänliga hälsningar,
Carpet Avenue Customer Service
Bra varor.
Bra hemsida. Bra produkter. Lätt att beställa. Bra priser.
Det som var dåligt är att paketet överlämnades till Postnord för leverans vilket var katastrof. Dagen det skulle levereras blev det försening. Nästa dag åkte föraren iväg innan jag hann ned för att ta emot paketet och tredje dagen valde jag att hämta paketet själv. Föreslår att ni använder DHL hela vägen. Från dörr till dörr.
3. juli 2025
Besvarelse fra Carpet Avenue
Hej Nebojsa,
Hej och stort tack för din feedback!
Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår hemsida, våra produkter, priserna och hur enkelt det är att beställa – det betyder mycket för oss.
Vi beklagar verkligen att leveransen via Postnord inte levde upp till dina förväntningar. Vi förstår frustrationen och tackar för att du delade med dig av din upplevelse. Din synpunkt om att använda DHL från dörr till dörr är ett värdefullt inspel som vi tar med oss i vårt fortsatta arbete med att förbättra leveransalternativen.
Tack igen för att du tog dig tid att skriva till oss – vi hoppas att få välkomna dig som kund igen snart!
Vänliga hälsningar,
Carpet Avenue Customer Service
Nöjd kund
Hej Det var en snabb leverans från beställningen till leverans vid dörren. Samt mattan är som förväntat Fina färger o så.
1. juli 2025
Leveransen kändes lite beige för 30000.
30. juni 2025
Besvarelse fra Carpet Avenue
Hej,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension – vi uppskattar verkligen din feedback.
Vi är glada att du valde att handla hos oss, men det är förstås tråkigt att höra att leveransupplevelsen inte levde upp till dina förväntningar, särskilt vid ett större köp. Vi strävar alltid efter att varje kund ska känna sig helt nöjd, inte bara med mattan utan också med hela upplevelsen från början till slut.
Vi tar gärna till oss dina synpunkter och ser över hur vi kan förbättra känslan kring leveransmomentet. Skulle du vilja dela med dig lite mer i detalj om vad du saknade eller vad som kunde ha gjort upplevelsen bättre, så är du varmt välkommen att kontakta oss direkt på info@carpetavenue.com
Tack än en gång för ditt köp och för att du hörde av dig.
Med vänlig hälsning,
Carpet Avenue Kundtjänst
Mattan var perfekt och ännu snyggare än vad bilderna visade . Tack! Från Görgen
Mattan var perfekt och snyggare än vad bilderna visade . Tack från Görgen Nilsson
26. juni 2025
Egentligen inte ert fel
Egentligen inte ert fel, postnord strulade med frakten så den blev en dag försenad. Annars hade det blivit en femma. Mattan är jättefin och all kommunikation gick jättesmidigt.
23. juni 2025
Hyggligt pris
Hyggligt pris. Snabb leverans med postnord. Dom är grymma här på landet. Lång kredittid.
19. juni 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.