Très beau tapis, bonne qualité, beau style. La livraison ainsi que l’emballage sont parfaits. Par contre le tapis perd beaucoup de laine quand on passe l’aspirateur ( est-ce normal ? ) À cette allure... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Le produit vendu (tapis shiraz) est de bonne qualité, avec un bon rapport qualité prix et la communication avec le service client est rapide et efficace. La livraison s'est très bien passée, conformém... Se mere
2ème achat effectué sur le site, tout est parfait; du service client (qualité et rapidité des réponses) à la livraison (rapide, efficace). Tout est parfaitement ordonné et emballé), sans oublier la q... Se mere
Bravo ! BabyRose (ma chatounette) l'a élu meilleur tapis de la maison elle y passe ses journées ! Elle adore son odeur ! De mouton ??? Elle attend avec impatience celui réservé à l'ordinateur marron..... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Carpet Avenue – Tapis noués à la main Chez Carpet Avenue, nous nous efforçons de proposer la plus large sélection de tapis noués à la main aux meilleurs prix, sur un site Web moderne à la navigation facile. Nous voulons que votre expérience d’achat soit agréablement simple, efficace et amusante. Carpet Avenue — Trouvez votre tapis ici !
Kontaktoplysninger
Bargkoppelweg 64, 22145, Hamburg, Tyskland
- +33 (0) 1 84 80 17 64
- info@carpetavenue.com
- carpetavenue.fr
4,8
Fremragende
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 90 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
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Navigateur très facile et prix…
Navigateur très facile et prix attractifs, par contre zéro pour la livraison par DHL. Prévue au domicile alors que le livreur indique que je n’étais pas chez moi et j’ai dû aller chercher le tapis dans un relais. Heureusement qu’il ne pesait pas 25kg. J’hésiterai à recommander à cause de la livraison…
24. marts 2026
A recommander
Tapis conforme aux photos, de bonne qualité. Très bien emballé, expédié rapidement. Site de toute confiance !
24. marts 2026
Un seul mot PARFAIT !
Un seul mot PARFAIT !
Pour la qualité du tapis
Pour son prix
Et pour sa livraison dans les délais.
Je confirme le sérieux de ce site.
24. marts 2026
le tapis est beau , conforme au modèle présenté et la qualité est belle
tout était correct, sauf un problème pour la livraison: en effet elle était annoncée pour le lundi23, la journée s'est passée sans rien voir venir, aucune explication, le tapis a été livré le lendemain.
19. marts 2026
Échange de tapis
Suite à une première commande la couleur du tapis que nous avions choisi ne convenait pas avec notre intérieur. Nous avons appelé le service après vente où une dame charmante nous a donné toutes les instructions nécessaires au retour. Celui ci s'est déroulé très rapidement et facilement. Nous avons été remboursés dès le retour du tapis et nous en avons commandé un autre livré très rapidement et qui nous donne entièrement satisfaction.
Nous recommandons vivement ce site dont le service après vente est remarquable d'efficacité ..
17. marts 2026
Besvarelse fra Carpet Avenue
Cher client,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. En revanche, nous sommes désolés d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Après vérification, votre commande a été expédiée depuis notre entrepôt le 18 mars, et le délai de livraison estimé pour la France est de 2 à 5 jours ouvrés. La livraison ayant eu lieu le 23 mars, elle se situe techniquement dans ce délai, mais nous comprenons tout à fait que cela ait pu vous sembler long, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous être d’une aide supplémentaire.
Nous vous remercions encore pour votre retour et vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
L’équipe Carpet Avenue
Commande tapis Afgan de couloir.
Commande et service de livraison tout à fait corrects.
Quelques défauts dans la trame du tapis que je vais pouvoir réparer.
Dans l'ensemble satisfaite de mon achat dont les couleurs sont vives et harmonieuses.
16. marts 2026
Très bien
Très bien , super tapis , vite livré .Le seul problème ? Difficile de choisir parmi tous les tapis !!!
18. marts 2026
Tapis de très bonne qualité
17. marts 2026
Il aurait fallu que le tapis soit roulé…
Il aurait fallu que le tapis soit roulé et non plié. Il y a des marques de pliure qui j'espère disparaîtront.
11. marts 2026
Besvarelse fra Carpet Avenue
Chère Client,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant l’emballage de votre tapis.
Nous souhaitons toutefois vous préciser que, pour des raisons logistiques et afin de garantir un transport sécurisé, tous nos tapis sont pliés pour l’expédition conformément aux exigences de nos transporteurs. Les marques de pliure sont généralement temporaires et disparaissent avec le temps. Nous recommandons de dérouler le tapis, de le laisser reposer, puis de l’enrouler dans le sens inverse afin d’aider les fibres à retrouver leur forme naturelle.
Nous comprenons néanmoins votre remarque et regrettons que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Notre service client reste bien entendu à votre disposition pour toute assistance supplémentaire, et nous offrons une possibilité de retour dans un délai de 30 jours si vous le souhaitez.
Nous espérons malgré tout pouvoir vous apporter entière satisfaction à l’avenir.
Cordialement,
Carpet Avenue GmbH
Excellent contact téléphonique lors de…
Excellent contact téléphonique lors de la commande. Livraison réalisée comme convenue.
16. marts 2026
je suis satisfait de mon tapis…
je suis satisfait de mon tapis persan...
Très bon rapport qualité prix comme d'habitude.
C'est mon deuxième tapis que j'achète chez eux...
Juste qu'il faut faire attention à l'épaisseur du tapis choisi, cela dépend de l'effet désiré...
La couleur varie suivant le sens du flot de la laine comme tout les tapis fait main, donc choisir la sens de vision du tapis désiré pour la pose dans votre pièce par rapport à la la venue de la lumière naturelle de celle-ci...
9. marts 2026
Expérience positive.
Je recommande : une communication parfaite et un suivi impeccable.
10. marts 2026
Beautiful kilim rug
Beautiful kilim rug. Well packaged and delivered as wished. Very happy.
11. marts 2026
Very good site
Good customer service and the product looks exactly like in the photos
11. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
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