Je n'ai aucune nouvelle de ma commande qui est notée prête à l'envoi mais toujours en votre possession et ce depuis fin novembre. Vous m’empêchez de faire mes cadeaux de Noël à temps et je suis éga... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
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Mondial Relay numéro de suivi : 36745466 Bonjour Le 15 décembre je n’ai toujours pas reçu ma commande du 1 décembre et je vous ai envoyé un mail le 7 décembre sur votre site auquel on n’... Se mere
Première commande d’huile de CBD, parvenue sans problème ; la deuxième a été perdue (par le prestataire de transport, semble-t-il ????? )J’ai eu une réponse à mon mail de réclamation ; j’ai reçu un fl... Se mere
Pendant une période d'extrême fatigue et n'arrivant pas à dormir, j'avais commandé le cbd nuit huile et j'ai reçu le cbd relaxant huile ... Cette erreur m'a permis de bien dormir ;-) ... J'ai recomma... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Captain CBD est le super héros du CBD en France et en Europe. Protecteur de l’agriculture biologique et gardien des prix justes, il vous assure de la qualité et de la sécurité lors de vos achats.
Kontaktoplysninger
66 Avenue des Champs Elysées , 75008, Paris, Frankrig
- 07 56 84 16 23
- contact@captain-cbd.com
- captain-cbd.com
2,6
Under middel
235 anmeldelser
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Commande faite le 30 /11/2023 non…
Commande faite le 30 /11/2023 non envoyé à ce jour le 20/12/2023
Je crois que peut m’asseoir dessus
En ayant fait un mail de réclamation
1. december 2023
20 jours pour recevoir ma commande !
1. december 2023
Je n'ai aucune nouvelle de ma commande…
Je n'ai aucune nouvelle de ma commande qui est notée prête à l'envoi mais toujours en votre possession et ce depuis fin novembre.
Vous m’empêchez de faire mes cadeaux de Noël à temps et je suis également très énervée contre vous de n'avoir obtenu aucune réponse à mes 3 réclamations.
Peut-être que si je mets un mauvais avis vous me répondrez!
Une cliente fidèle...
30. november 2023
Je n’ai pas reçu ma commande
Mondial Relay numéro de suivi :
36745466
Bonjour
Le 15 décembre je n’ai toujours pas reçu ma commande du 1 décembre et je vous ai envoyé un mail le 7 décembre sur votre site auquel on n’a jamais répondu :
"Bonjour
Je n'ai toujours pas reçu ma commande du 7 décembre, est-ce normal ?
Corine Sylvia CONGIU"
Pourriez-vous me contacter SVP rapidement par téléphone car je voudrais changer de point relais, n’ayant pas reçu ni ma commande ni d’avis de réception de votre part.
Cordialement
Corine Sylvia CONGIU
16 Avenue de Jarcy
91480 Varennes-Jarcy
06 16 74 16 44
7. december 2023
captain CBD c'est fini ?
Commande encaissé le 2 decembre (pack a 99€) suivi annoncé comme non entrée dans le circuit de livraison le 7 decembre, aujourd'hui le 14 decembre pas de nouvelle telephone inexistant, mail sans réponse, messenger idem ....
ça sens l'arret du site ne commander plus ici !!!!
7. december 2023
Je ne suis pas du tout content
Je ne suis pas du tout content, j'ai passé une commande le 32 novembre et aujourd'hui nous sommes le 13 décembre et je n'ai toujours rien reçu...
22. november 2023
Insatisfaite je n'ai pas reçu toute ma commande
Insatisfaite je n'ai pas reçu la commande entièrement après 4 messages, mail et messenger aucune réponse de leur part, site malhonnête dommage !
9. november 2023
J’ai commandé en livraison express…
J’ai commandé en livraison express depuis maintenant 1 semaine je n’ai toujours rien reçu & aucun soucis de livraison.
26. november 2023
J'enlève une étoile pour une fois car…
J'enlève une étoile pour une fois car l'attente pour la livraison a était extrêmement longue...
7. november 2023
Reçu…
Après quelques difficultés de livraisons, l'histoire s'est bien terminée avec un geste commercial merci
13. november 2023
Première commande d’huile de CBD
Première commande d’huile de CBD, parvenue sans problème ; la deuxième a été perdue (par le prestataire de transport, semble-t-il ????? )J’ai eu une réponse à mon mail de réclamation ; j’ai reçu un flacon de CBD avec un mot D’excuses….. toutefois la confiance est perdue ,dommage pour une nouvelle cliente….
26. oktober 2023
5 jours sans nouvel
Aucun moyen d’avoir un contact au téléphone ni même un numéro de téléphone
7. november 2023
Retard de commande
Retard de commande pour la 2e fois consécutive alors que depuis 2 ans aucun soucis. Et il faut attendre trop longtemps pour avoir une réponse de leur part quand on leur envoie un mail
6. november 2023
bonjour je n'ai pas reçu mon colis…
bonjour je n'ai pas reçu mon colis commande passée il y a 11jours
3. november 2023
INADMISSIBLE !!
INADMISSIBLE ! Commande effectuée le 21/10. Aucune nouvelles depuis malgré deux mails envoyés.. déçu.
23. oktober 2023
FUYEZ !!
FUYEZ !!! Ce site qui fonctionnait pourtant bien auparavant n'est plus... Ils empochent votre argent, n'envoient jamais votre commande, ne répondent pas au téléphone et ne répondent JAMAIS à vos messages ! Leur service publicitaire lui fonctionne à gogo ! C'est une véritable arnaque ! Nous sommes visiblement nombreux à en faire les frais et il faut les signaler à la DGCCRF ! Pour ma part j'entame des poursuites...
23. oktober 2023
Commande non traitée après 10 jours et…
Commande non traitée après 10 jours et aucune réponse au mail envoyé !
26. oktober 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.