J’ai franchi le pas pour abandonner ces capsules en plastique et en aluminium. Bien que petites, elles s'avèrent dévastatrices pour la planète et notre santé en raison des métaux lourds qu’elles cont... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Avant même de parler du café, je tiens à dire que les capsules réutilisables sont vraiment géniales ! Les opercules compostables collent parfaitement, ne bougent pas pendant l’extraction et se r... Se mere
Mon mari a reçu ce cadeau pour la fête des pères le 21 juin et il en était très content. Mais un mois après, la boîte est cassée alors que nous avons suivi les recommandations d'utilisation et qu'elle... Se mere
Des cafés avec un goût remarquable ! Aucun autre café est a mon goût depuis que je suis chez eux, et cela fait plus d'un an que je me régale. Et surtout une équipe a l'écoute et qui savent faire le... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Remplissez facilement vos capsules de café réutilisables compatibles Nespresso® !
Kontaktoplysninger
3 rue Joliot Curie, 91190, Gif-sur-Yvette, Frankrig
- 07 56 85 08 28
- contact@capsme.fr
- capsme.fr
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 13 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
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Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
SAV Cap's Me au top !!!
Je connais Cap's Me depuis plusieurs années ... Une rencontre à la foire de Paris ...
j'ai donc conseillé une amie sur l'achat d'un kit pour sa propre machine.
Elle a eu un problème avec sa capsule rechargeable, et bien sûr elle m'en a tout de suite fait part ...
Ayant rencontré les créateurs, et armée de ma confiance dans le produit, je n'ai pas hésité à leurs signaler et leur réponse très rapide à été au delà de mes souhaits.
Mon amie à retrouvée la possibilité d'utiliser le système Cap's Me, et du coup, ma confiance dans cette société, et dans les créateurs, est renouvelée pour, sans aucun doute, plusieurs années ...
Encore merci pour votre rapidité et votre SAV irréprochable !!!
réactifs et fiables
Commande livrée rapidement
Commande livrée rapidement.
Choix des cafés délicieux
Concept écologique
Livraison rapide
Livraison rapide
Je ne saurais plus me passer de mes capsules jetables! Économique et écologique
Très écologique et très économique par…
Très écologique et très économique par rapport aux capsules senseo
Concept original
Concept original mais un peu peur de renverser tout le café lors de l'extraction de la dosette pleine
Produit top pratique
Système excellent
Système excellent , pratique , écologique mais vos café sont très moyens
La solutions simple et écologique que je cherchais !
Je cherchais depuis longtemps ce genre de solution très pratique, facile d'utilisation pour arrêter de gaspiller de l'argent dans des dosettes achetées en supermarché et, surtout, pour ne plus produire de déchets non recyclables. Caps's Me fait vraiment le job ! Mon seul problème ? Bien penser à retirer la capsule en métal de la machine après avoir fait couler mon café.... J'en ai déjà perdu 3 qui sont parties à la poubelle bêtement ! Du coup, j'ai mis un post-it sur ma cafetière : "Attention ! Récupérer la capsule!" ;o)) Sinon la commande est toujours livrée dans les temps. Et je viens juste de m'abonner au programme de fidélité pour un abonnement tous les 3 mois
Parfait facile d’utilisation économique…
Parfait facile d’utilisation économique et très bon café,j e le recommande vivement
Achat facile et envoi rapide
Café fade et surtout spammé
Café fade et surtout je suis spammé par leur pub même si je n'ai pas accepté cela et signalé ce point par retour mail. Aucun respect vie privée
bonjour je suis trés satisfaite
bonjour je suis trés satisfaite
le seul problème pour ma senseo c'est celle qui est carre quand je fait couler le café le couvercle reste coincer et je suis obliger de passer le couteau sur le cote pour l’ouvrir comme si sa fessai ventouse parce qu'il reste de l'eau sur la capsule alors je l'ai donner a ma fille sinon trés pratique
Remplacement dosette
Je suis très satisfait de capsme et je ne comprends pas les avis négatifs. J'avais acheté une nouvelle dosette Dolce Gusto mais le ressort a disparu. La fosette fonctionnait quand même mais j'ai écrit au support Capsme et Thibault m'a répondu en me disant qu'ils m'en envoyaient une nouvelle. Je n'en demandais pas tant mais c'est un geste commercial vraiment très appréciable.
Je trouve le principe de ces dosettes Dolce Gusto ou Nespresso vraiment pertinent et très simple à utiliser. Les prix sont un peu élevés mais peut être qu'ils baisseront avec le nombre à terme. En tout cas un grand bravo à l'équipe
Le café de mon choix avec mon Espresso!
Enfin je peux boire le café de mon choix AVEC mon espresso de mon choix. J'accepte les cafés étrangers (étant une grande boyageuse) que l on m'offre avec grand plaisir, car je peux les boire grâce à Caps'me.
Petit bémol avec les upercules a commander !
Expérience client désastreuse
Je trouve le concept malin, mais ça ne suit pas, quand on shake le café passe à travers la capsule pour remplacer celles de Nespresso. Le problème est connu chez eux mais ils les vendent quand même. Au bout de 3 semaines, ils me renvoient des nouvelles capsules censées corriger ce défaut, visuellement ou sur le packaging je ne vois aucune différence, et le soucis demeure. Le service client est perdu, je les relance plusieurs fois, perdent l’historique, me demande de renvoyer les éléments déjà communiqués. Bref plus dun mois après, aucune solution viable n’est proposée, pas même un geste commercial, et le service client reste sourd à mes relances et demandes de remboursement. Quel gâchis, j’avais de la sympathie pour la marque mais mon expérience client est désastreuse.
Bon concept malgré un petit souci…
Bon concept malgré un petit souci aussitôt réglé. SAV très efficace et geste commercial tres apprécié.
Bravo pour le concept et le service
Excellente solution alternative aux dosettes jetables. La livraison est rapide et le SAV répond à nos questions et trouve toujours une solution. Je recommande vivement le concept mais aussi les cafés qui sont très bons.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








