Har ikke modtaget min ordre. Bestilte 2 foto lærred den 26/12-24 og har ikke modtaget dem endnu og heller ikke modtaget nogen mail på at de er sendt eller noget. Har prøvet at skrive til kundeserv... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg havde bestilt to billeder i forskellige størrelse. Da jeg åbner pakken har man valgt at ligge det mindre billede over på det større, lærred mod lærred (kun adskilt af bobleplast). Det mindste tryk... Se mere
Bestilte 6 december modtog ordren 19 december, så stol ikke på leveringstider. Havde bestilt plakater som faktisk var fine, bestilte plakatholdere hvor den ene var forkert størrelse. Købte også et pri... Se mere
Virkelig elendig billedkvalitet! Simpelthen så ærgerligt, når vi har lagt temmelig mange timer i designet af foto'plakaten' som er en gave. Vi kunne faktisk lige så godt have printet det selv. Ville s... Se mere
Har lige modtaget 4 billeder på lærred…
Har lige modtaget 4 billeder på lærred i størrelse 40 x 60 cm. og på træramme. Virkelig god kvalitet. De billeder jeg sendte ind var også taget i en ordentlig kvalitet med et Canon DX1MKII.
Siden der er mange dårlige anmeldelser er måske fordi opløsningen er for ringe. Tænk over det inden i uploader et billede , så bliver i måske ikke skuffet.
Robert.
Det eneste der giver stjerner er deres super søde medarbejder i kundeservice.
Rigtig dårlig billedkvalitet - OGSÅ selvom man betaler de ekstra 19 kroner for at de tjekker billederne. Farverne er underlige, billedet er uskarpt og på nogle af dem var der endda printerstriber på.
De første billeder vi fik tilsendt var bukkede og skåret skævt, så de ikke passede i rammen. Trærammerne vi havde købt var virkelig dårlig kvalitet (metalrammerne er fine nok).
Vi får snakket med kundeservice som sender os nye billeder uden beregning.
De nye billeder er så bare med printer striber på og slet ikke i samme farvenuancer som de første billeder - og de skal hænge ved siden af hinanden, så det går ikke.
Vi snakkede igen med kundeservice, og vi blev enige om at lade handelen gå tilbage.
Det eneste der giver stjerner er deres super søde medarbejder i kundeservice. Tak for hjælpen Mikkel.
Rigtig dårlig billedkvalitet!😡
Meget skuffet over billedkvalitet
Meget skuffet over billedkvalitet, farverne er triste og svarer ikke til det rigtige billede. Er så ærgerlig over, at jeg ikke læste anmeldelserne på trustpilot inden jeg købte, for kan nu se, at jeg ikke er den eneste med den oplevelse. Jeg har endda TILKØBT billedeforbedring, så jeg vil da slet ikke turde forestille mig billedet uden! Øv!!
Update:
Jeg klagede efterfølgende til kundeservice, som tilbød et nyt print og et ekstra print oveni som kompensation, som jeg takkede ja til.
Det var en god service, men da jeg modtog det nye print, var det fuldstændig magen til det forrige, så det kan nok bare ikke gøres bedre. Farverne på printet svarer slet ikke til farverne på billedet, de er matte og triste.
Forventninger faldt til jorden!
Lavede 3 plakat collager, som skulle bruges til gaver i forbindelse med mors dag. Havde sådan glædet mig til at modtage dem, men desværre levede de ikke op til mine forventninger. Nogle af billederne er knap så skarpe, så ville ønske at jeg havde fået besked fra canvaspicasso, hvis det var et dårligt billede jeg havde uploaded inden de trykte produktet - det havde været super service i hvert fald 👏🏼
Jeg tvivler på at jeg laver flere collager hos dem, og anbefaler dem nok heller ikke til andre... desværre...
Hold jer væk
Dårlig billedkvalitet. Gul tværet blæk kant rundt om alle billederne.
Dårlig kvalitet
Ret dårlig kvalitet på billederne og lang leveringstid.
Jeg handler ikke her igen.
Kan ikke anbefales.
Motiverne er fint printet, men der er på forunderlig vis kommet et blåt skær på alle mine 3 billeder, desværre.
Hold dig væk!!!! Spild af penge, desværre...
Havde glædet mig til at modtage nogle rigtig flotte billeder, som jeg har fået så et spejlreflekskamera, men kvaliteten på printet var så dårligt, har aldrig oplevet noget lignende.
Jeg vil desværre ikke anbefale denne hjemmeside til nogen... hold jer væk!
Det spild af penge!
Øv, at man skulle have sådan en oplevelse.

Besvarelse fra CanvasPicasso
Elendig billedekvalitet
Efter at have indsendt vores billeder (taget i god opløsning af fotograf), bestilte vi en del prints i forskellige størrelser.
Vi modtog forsendelsen efter 8 dage, og blev slemt skuffet!!!
Samtlige billeder var helt grynet at se på. -Også når de hænger i rammer og ses på afstand.
Vi tager kontakt til kundeservice, der informerer om at det er sådan billederne skal se ud?
De ved dog godt at det ikke fremgår af deres hjemmeside, og de får derfor en del klager der går på netop dette. Men uanset hvad vi bestilte, ville dette være kvaliteten.
Vi har fået billedernes værdi på et tilgodebevis, der skal bruges indenfor 12 måneder. Så nu må vi købe lidt rammer (til overpris) - for billeder skal vi ikke have.
EDIT:
Leveringstiden reklamerer jeg ikke over - den var der ikke noget at sætte en finger på.
Jeg bestilte bevidst med mat papir (efter råd fra fotografen), så heller ikke det har jeg reklameret over. Vi reklamerede over kvaliteten af printet. Det er så grynet at se på (også på afstand)!

Besvarelse fra CanvasPicasso
VIRKELIG RINGE BILLEDEKVALITET
Min mand og jeg fik taget professionelle billeder til vores bryllup i sommeren. Det vil vi gerne have på en billedevæg, så derfor bestilte vi billeder fra canvaspicasso. Billederne er taget i høj opløsning med flotte klare farver.
Da jeg modtager billederne efter 7 hverdage, så er kvaliteten slet ikke som forventet. Billedkvaliteten ver helt mat, og det ligner billeder jeg selv har printet på computeren. Synes det er rigtig mange penge at betale, når man får så dårligt et resultat leveret.
Jeg skriver til kundeservice, da jeg ikke synes det kan være rigtigt. Jeg vil gerne sende billederne retur, da det åbentbart ikke er en fejlproducering, men sådan de printer billederne.
Jeg har intet hørt endnu fra dem omkring returneringen, selvom det er 2,5 uge siden. En medarbejder skriver endda til mig, at chefen ikke tager sådan type sager som min som den første, så der kunne godt gå lang tid før jeg hørte fra dem igen..
Vil ikke anbefale at købe egen billeder printet herfra, da kvaliteten ikke er den samme, som de er på din egen computer. Servicen mangler også mangelfuld.
Handler gerne her igen
Bestilte 2 birth posters, 10 dage fra bestilling til de var her. Lidt lang levering men de super flotte og jeg er fint tilfreds
Har fået forkert billede tilsendt
Har fået forkert billede tilsendt, gad vide om andre så sidder med vores billede? På ingen måde tillidsvækkende.

Besvarelse fra CanvasPicasso
Prisen er god
Prisen er god, men deres kvalitet er ikke i højsædet.
Vi havde bestilt billeder i sort/hvid, og de billeder vi modtog var slet ikke de samme, som dem vi havde bestilt. De var langt mørkere, selv i højlystonerne! Billederne vi modtog var mere i sort/grå end i sort/hvid.
Fin service
Bestilte en fødselsplakat og en ramme til den. Plakaten kom efter 11 dage og det er vel også fair nok når den lige skal printes, men det var kun plakaten der kom. Kundeservice fik hurtig rettet op på fejlen og sendt rammen afsted og den var der et par dage senere.
Ekstrem hurtig levering
Jeg bestilte en fødselsplakat den 19. december 2019 lige efter vores barnebarn var født i håb om, at jeg kunne nå at få den inden jul og bruge den som julegave. Jeg havde ikke de store forhåbninger, men kunne af gode grunde ikke bestille den inden barnet var født. Så det var lidt et sats. Den 21. december 2019 modtog jeg til min store lykke plakaten! Fantastisk hurtig levering og så endda så tæt på jul! Jeg er imponeret. Plakaten lever op til mine forventninger.
Alt for ringe.
Lige ud sagt den dårligste printerkvalitet jeg længe har set.
Billedet er taget af professionel fotograf, og opløsningen billedet skulle printes ud i, var også anbefalet af fotografen.
Billedet ligner noget der er løgn, farverne er helt skæve, kvaliteten på billedet er helt grynet, og ligner noget der er printet af en printer fra 1980.
Har efterfølgende bestilt samme billede fra Pixum, i samme størrelse, og det er da 100x bedre end det pjatværk jeg har fået fra jer.
Håber for jeres egen skyld at i køre efter en kundetilfredsheds ordning, og returnere pengene.

Besvarelse fra CanvasPicasso
Bestilte stor fotoplakat med eget…
Bestilte stor fotoplakat med eget billede. Billedet var i første omgang "fejlfarvet" med orange toner, men kundeservice ydede en hurtig og yderst tilfredsstillende indsats og sendte på én enkelt dag et nyt billede, som var helt perfekt i farverne.

Besvarelse fra CanvasPicasso
Uploadede min JPG
Uploadede min JPG, ventede 7 dage, modtog et resultat der var fuldstændigt ens i forhold til det, jeg havde uploadet. Har allerede næste bestilling på vej. Alle kan være helt trygge ved at bestille her.
Nægter returnering.
Jeg bestilte et canvas print, da jeg så ét tilbud der var billigere end CEWE, modtog et billed i så ringe kvalitet at jeg næppe hænger det op.
Jeg har skrevet og skrevet med kundeservice som nægter at det er deres print der er noget galt med, de nægter også returnering selvom jeg har 14 dages returret iflg. EU regler.
Jeg har bestilt og modtaget et print fra CEWE med samme motiv som er 100 % i orden.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







