Har ikke modtaget min ordre. Bestilte 2 foto lærred den 26/12-24 og har ikke modtaget dem endnu og heller ikke modtaget nogen mail på at de er sendt eller noget. Har prøvet at skrive til kundeserv... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg havde bestilt to billeder i forskellige størrelse. Da jeg åbner pakken har man valgt at ligge det mindre billede over på det større, lærred mod lærred (kun adskilt af bobleplast). Det mindste tryk... Se mere
Bestilte 6 december modtog ordren 19 december, så stol ikke på leveringstider. Havde bestilt plakater som faktisk var fine, bestilte plakatholdere hvor den ene var forkert størrelse. Købte også et pri... Se mere
Virkelig elendig billedkvalitet! Simpelthen så ærgerligt, når vi har lagt temmelig mange timer i designet af foto'plakaten' som er en gave. Vi kunne faktisk lige så godt have printet det selv. Ville s... Se mere
Har ikke modtaget min ordre.
Har ikke modtaget min ordre.
Bestilte 2 foto lærred den 26/12-24 og har ikke modtaget dem endnu og heller ikke modtaget nogen mail på at de er sendt eller noget.
Har prøvet at skrive til kundeservice men uden helt.
Har så fået en mail på at jeg skulle vurdere mit køb men kan næsten regne ud at det er sådan en auto mail der bliver sendt ud.
Er møg skuffet over så ringe en behandling.
Ordre ikke modtaget og intet svar fra kundeservice
Fuldstændig umuligt at komme i kontakt med deres kundeservice for at få dem til at give mig svar på hvorfor min ordre ikke er ankommet. Jeg fik en ordrebekræftelse og kort tid en mail om at min ordre var på vej, og hvornår den kunne forventes leveret. Den dato er for længst passeret og når jeg tracker min ordre, kan jeg se at den ikke engang er på vej. Jeg har skrevet adskillige mails til dem om at give mig en status på min ordre, og nu at jeg ønsker en refundering da jeg jo kan se ordren ikke er på vej. Jeg kan heller ikke tracke den på DHL som de har linket til, da den simpelthen ikke eksisterer hos DHL. Fuldstændig absurd ringe. Jeg skulle sende min ordre til en kunde som nu ikke kan forstå hvor deres ordre bliver af, og sætter mig i enormt dårligt lys. Spild hverken jeres penge eller tid hos dem!
Har forsøgt at kontakt dem 4 gange
Har forsøgt at kontakt dem 4 gange . 2 gange gennem deres kundeformular. Har ikke modtaget en ordrebekræftelse og de har trukket det første beløb. Ved ikke om jeg nogle sinde modtager noget da de ikke vender retur. Under alt kritik
Dårlig kundeservice!
Efter sidste oplevelse så må jeg sande at firmaet kun er 3 stjerner værd..
Jeg har brugt jer mange gange, men aldrig haft behov for kundeservice, og det skal også vise sig og være noget L**T
Jeg købt 2 lærred, lavede selv en fejl men betalte stadig for to lærred, hvor jeg kun modtog det ene, jeg har herefter sendt 4 eller 5 mails, hvor af den sidste blev besvaret, men ikke har hørt nærmere, ville ellers havde brugt jer igen, men nu får i denne anmeldelse og så håber jeg og få svar på mail og mine penge retur!
Billig og fin print på lærred!
Havde en rigtig god oplevelse med canvaspicasso, hvor jeg fik et stort 50x70 print på lærred. Slut-resultatet blev rigtig fint og lærredet hænger på min væg, som jeg stolt viser frem til venner og familie.
Vil anbefale at når man sender dit billede, at sende det i så høj opløsning som muligt, og eventuelt med lidt højere eksponering samt skarphed. Sådan får man det bedste resultat på lærred.
Jeg bestilte en forstørrelse i 40 × 60…
Jeg bestilte en forstørrelse i 40 × 60 cm. Pakken kom til den oplyste tid - og var rigtig flot lavet.
Jeg har allerede nu fået forstørrelsen op at hænge på den tiltænkte plads.
Jeg kan varmt anbefale CanvasPicasso.dk til andre.
Jeg har ikke fået min vare endnu hvad…
Jeg har ikke fået min vare endnu hvad sker der den skulle blive leveret d. 11 April men har ikke fået dem
Rigtig god oplevelse af lærredstryk
Jeg bestilte to tryk på lærred i 30*40. De kom et par dage senere. De er virkelig fine. Kvaliteten er kanon og helt som jeg havde håbet på. Klart det billigste sted jeg kunne finde.
Ekstrem dårlig kvalitet
Ekstrem dårlig kvalitet.
Jeg har bestilt i alt 12 sorte-hvide canvas billeder i mange forskellige størrelser. Jeg er stærkt utilfreds med kvaliteten og overvejer at genbestille hos en anden leverandør og kassere dem jeg har fået leveret. Jeg har reklameret i en venlig tone og fik en teknisk sø-forklaring, som jeg ikke kan bruge til noget. Jeg henvendte mig igen og har efter 14 dage ikke fået svar.
Jeg indsendte sort/hvide billeder fra min iPad. De billeder jeg fik var meget lysere end dem jeg havde sendt ind. Desuden er kanvas trykket ombukket omkring kanterne på en meget sjusket måde, så der er grimme buler ved alle kanterne.
Jeg har efterfølgende bestilt canvas farvebilleder ved en anden leverandør, hvor kvaliteten er helt i top.
Det er virkeligt amatøragtigt lave
12/4-21
Det er virkeligt amatøragtigt lave
Luft i toppen af billede🙄
I bunden ser det ud som om det er sejlvent, billeder burde have siddet på en ramme der var vandret
Og nu er det omvendt
Jeg kommer aldrig til at bruge dem nogensinde igen, eller anbefale dem!!
Ærgelig jeg ikke kan sætte billeder ind for det var IKKE det jeg bestilte!!
D.13/4-21
Det skal siges at i dag har jeg modtaget en mail fra dem og de sender et nyt billede🤷♀️
Alt var som det skulle være
Modtog min plakat og fotoramme, plakaten var ligesom den skulle være, og rammen godt forseglet.
Fik min pakke 1,5 uge fra bestilling.
Jeg tør godt bestille derfra igen
Foto på lærred
Har modtaget tre flotte foto på lærreder. Så fine. Og til tiden inden jul, som lovet.
Bestilt flere gange herfra!
Bestilt flere gange herfra!
Jeg er lige tilfreds HVER gang!!
Jeg ELSKER alt ved denne virksomhed! Servicen er hurtig, venlig, direkte og imødekommende!
Bliver faktisk overrasket hver gang! Hvilket kun er skønt når noget er bedre end man havde håbet på.
Bestilte 2 lærred
Bestilte 2 lærred, for det første kom de senere end skrevet og for det andet så er kvaliteten ret ringe. Det er slet ik som beskrevet på hjemmesiden, meget dårlig pixellering og dårlig kvalitet på lærred

Besvarelse fra CanvasPicasso
Super god service
Super god service. Havde problemer mine designprogrammer og med at få min fil print klar, Michael brugte en længere mailkorrespondence på at hjælpe mig igennem og få mit billede klart til print.
Tusinde tak :-)
Er meget tilfreds.
Er meget tilfreds, det ser super godt ud! Tak
Elendigt billedkvalitet.
Elendigt billedkvalitet.. jeg bestilte med én sort ramme, og fik en sort billede kant. Aldrig nogensinde mere vil jeg bruge jer.
Helt fantastisk kundeservice og…
Helt fantastisk kundeservice og produkt. Jeg havde bestilt to fødselsplakater, men de havde begge to en fejl i papiret, jeg kontaktede kundeservice og de ville sende to nye afsted. Jeg har netop modtaget dem og de er bare super fine! Jeg vil ihvertfald anbefale at bestille herfra.
Virkelig elendig billedkvalitet
Virkelig elendig billedkvalitet! Simpelthen så ærgerligt, når vi har lagt temmelig mange timer i designet af foto'plakaten' som er en gave. Vi kunne faktisk lige så godt have printet det selv. Ville sådan ønske, at vi havde læst anmeldelserne inden køb... Håber på, at vores søn ikke lægger mærke til det, og bare bliver glad for billederne... Øv!
Varm anbefaling
Helt fantastisk kundeservice! Jeg fik desværre noget andet end hvad jeg havde bestilt, men straks var hjælpen på vej og 2 nye plakater er sendt afsted.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







