Candle Street Anmeldelser 281

Servizio clienti pessimo, non ti rispondono, fanno passare i giorni e ancora all'ennesimo sollecito non rispondono
Per quanto riguarda le candele, lasciamo perdere.
Chiedo una fornitura di 25 candele per un brand che stavo creando, mi arrivano in condizioni oscene, si giustificano dicendo che loro utilizzano cere naturali e quindi è normale che le candele abbiano dei difetti (informandomi con altri produttori risulta che il difetto viene creato per un errata lavorazione non perché la cosiddetta cera è naturale)
chiedo il reso dell'intero pacco e mi chiedono foto per ogni candela, le mando e ovviamente è da settimane che aspetto una risposta.
Mi sento di aver buttato via quasi 300€.

La risposta non è esatta, il reso è stato rifiutato

Consegna in 2 giorni lavorativi, puntualissimi! La candele durano molto ed inebriano tutta la stanza! Ho acquistato anche una candela completamente personalizzata sino al packaging ed oltre che essere molto divertente, sono decisamente soddisfatta del risultato! Assolutamente raccomandato!

Da poco ho acquistato queste candele: le trovo eccezionali❤️. Bellissima idea quella delle collezioni, ma soprattutto la possibilità di personalizzare ogni elemento della candela.

Ho acquistato il box con i campioncini,purtroppo non posso dare più di tre stelle,l'idea è decisamente da migliorare,i flaconcini si aprono a fatica e altra nota dolente è la scritta dell'aroma,quasi invisibile! Non saprei come utilizzarli sinceramente,accetto suggerimenti,buona giornata.

Adoro il concept del vostro sito, offrite un'esperienza di personalizzazione davvero unica e innovativa. Per ora ho ordinato solo un buono per il compleanno di un'amica, in futuro probabilmente proverò a ordinare una candela per me.
Purtroppo però avete un grande problema di servizio clienti e anche qualche funzionalità del sito non proprio chiara. Quando ho fatto l'ordine, non si capiva che il buono sarebbe arrivato solo per mail e non cartaceo. Il sito diceva che sarebbe arrivato il 7 aprile, ma stamattina (8 aprile) era ancora segnato come "in elaborazione". Il 7 avevo anche chiesto chiarimenti in chat con un operatore, che mi aveva detto sarebbe arrivato quella sera, cosa non successa. Apprezzo che alla fine il problema si sia risolto, ma ho dovuto ricevere il buono direttamente in chat e se non avessi segnalato la mancata consegna, non mi sarebbe arrivato mai nulla (l'operatore stesso mi ha scritto che a loro risultava consegnato).
Non vuole essere una recensione piccata, penso solo che il sito abbia un ottimo potenziale ed è un peccato rovinarlo con questi problemi :)

Mi sono sempre trovata benissimo, ho già preso varie volte dal sito e la spedizione è sempre sicura, veloce e il tutto imballato con materiali riciclati o naturali. Le candele sono super profumate, adoro che ci siano tantissime collezioni e che tu possa anche creare la tua candela personalizzata, poi ci sono sempre sconti e cose nuove, davvero consigliato!!

Candele ottime e profumatissime
Sicuramente da riacquistare!!!

Pessime. Acquistato 1 una candela e 2 profumatori. Profumo inesistente, sinceramente mi sembra una grandissima fregatura, vorrei chiedere il rimborso. Qualità pessima per il costo subito!!! Mai più 😩

Consigliata! Ho acquistato delle candele e dei profumatori per ambienti e non mi hanno delusa!

Candele oltre che bellissime, profumatissime!
Ottima durata!
Una volta che le compri poi non puoi più farne a meno 😍

Le uniche candele che compro ormai, fantastiche!

Sono innamorata dei prodotti candle street! <3 regalo spesso le loro candele, le amano tutti. La spedizione è veloce e sono bellissime e profumatissime.

essenze e profumazioni meravigliose e persistenti!
ho acquistato candele e profumatori...top!!!
li consiglio!!!

Le candele da me acquistate sono state un regalo davvero apprezzato per le mie amiche, per la loro fragranza e originalità. Ho comprato anche una candela per me, che si è dimostrata ottima per il profumo e per la durata. Ottimo rapporto qualità\prezzo!

Ho acquistato le candele per natale e al posto di regalarle le ho tenute per me perchè sono troppo belle e personalizzate. Sicuramente ne acquisterò altre.
Grazie infinite

Sono ormai due anni che acquisto le loro Candele super profumate posso solo spendere parole Positive in quanto è sempre una nuova emozione scoprire le loro fragranze

Ho comprato più di una volta le candele di Candle Street perché mi piace sia il materiale di prima qualità con la quale sono fatte, sia la personalizzazione. Adoro creare candele mettendo insieme varie fragranze e anche personalizzare l'etichetta col nome. Per Natale ne ho regalate tante e ho ricevuto tanti feedback positivi. Ottimo il rapporto qualità prezzo, spedizione veloce e senza intoppi, sicuramente acquisterò ancora.

Ho già ordinato su questo sito e sono rimasto meravigliato da come non solo la qualità delle candele sia migliorata, ma stanno allargando la scelta e le combinazioni create da loro, incredibili, candele letteralmente divorate in pochissimo tempo, qualità e persistenza impressionante e si continuano a sentire sia da accede che da spente, e vi assicuro che non è per niente scontato, staff di candle street... siete fantastici ❤️❤️❤️

Ho segnalato un problema con il mio primo acquisto, e si sono dimostrati fin da subito disponibilissimi e professionali nel risolverlo.Non è da tutti accontentare e rendere felici i clienti..ma voi l'avete fatto!!..siete unici.. grazie..ordinerò sicuramente altre candele!!!

Candele belle e profumate. Durature e la parte migliore e' poter scegliere le fragranze