Camping-and-co.com Anmeldelser 454

Personne agréable au téléphone et qui conseille bien

Initialement j’avais vue une annonce correspondant à nos attentes (2 adultes,1 enfant et 1 chien).
Notre réservation n’a pas pu aboutir à cause de l’age de notre enfant (8 ans) rien d’indiquer dans l’annonce quand a l’age des enfants. Mon fils n’est pas considéré comme un enfant mais un adulte ! De plus, j’ai reçu par mail un code promo de 30€ sans indication minimum de montant. Je n’ai pas pu utiliser ce code promo.
J’espère être contacter par le service client mais je n’y crois pas afin qu’ils m’apportent une solution par rapport au code et à l’annonce qui pour moi est mensongère du fait qu’il n’est pas indiqué l’âge des enfants.
Première expérience auprès de Campi g and Co et res certainement la derniere expérience.
Pour le.moment je ne ferai pas une bonne publicité.
Au plaisir d’en échanger.
Cordialement,

Recherche facile sur le site.
Coup de téléphone agréable avec une personne patiente et à l'écoute

Accueil chaleureux, les explications sont claires et précises.

une hôtesse très a l'écoute, tous a était bien détaillé, les question que je me posée, était entièrement répondu

Agréable et l'écoute merci

Ma réservation a été simple et rapide. La conseillère était très sympathique, professionnelle et courtoise. Elle m’a bien renseigné et on a pu effectuer la réservation ensemble. Elle m’a donné toutes les informations nécessaires.

Très gentille la dame au téléphone.

L accueil téléphonique rapide et fiable
Le service et les informations au top
Grand merci a l agent Kenny.

Je trouve ça inadmissible d'imposer un montant 7 fois supérieur au Crédit Vacances pour pouvoir utiliser le code promo . Ce montant attribué provient pourtant d'une précédente réservation effectuée. Au final on ne l'utilisera jamais.
Toujours pour inciter à dépensé .
Et pourtant le service client m'avait certifié que je pourrais utiliser ce crédit sans minimum d'achat lors d'une prochaine réservation.
Des escrocs.

Présentation du camping très détaillée

une très belle expérience, l'agent a été très accueillante et professionnelle tout au long de l'échange téléphonique. Elle a su expliquer clairement tous les détails de la réservation et a répondu a l'ensemble d" mes questions avec précision et patience.
Son écoute et sa disponibilité ont rendu l'expérience très agréable. Rien a dire!

Conseillère très agréable

Accueils ,aimabilité courtoisie rapidité pour les transactions de réservations

Très satisfait de l’accueil téléphonique !
Bien expliqué et très respectueux !

facilité de recherche, explications claires, renseignements complets

Je suis très satisfait de la patience des conseillers, les deux étaient attentif et m'ont aider à trouver ce qu'il me faut pour notre vacance.

Problème de mobilhome lors de ma réservation. La personne que j’ai eu au téléphone a su résoudre mon problème et m'a proposé un autre mobilhome. Contente de ce monsieur. Par contre ce matin j’ai eu une autre personne qui voulait m'annuler mon hébergement en gardant mon paiement. Cala n'était pas très professionnel.