Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die Nutzung der Website war relativ einfach und ich konnte schnell meine gewünschte Urlaubsregion auswählen. Leider wird es dann schon schwieriger, wenn man sehr flexibel in der Urlaubsplanung ist und... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Wir haben bei der Buchung einen Termin übersehen und haben daher ( sonntags ) wegen einer Umbung nachgefragt. Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit und zwei Tage später war die Umbuch... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Zu Buchungsfragen wärend der Buchung habe ich die angebotene Nummer 08000009765 gewählt. Die automatische Ansage meinte, dass ich mich kurz gedulden sollte, ich wäre an erster Stelle in der Wartesch... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Die Website ist super aufgebaut. Selten so strukturierte Seiten und einfach Buchungsoptionen gesehen. Erinnerung der Zahlungen per Mail ist auch praktisch. Leider erreicht man bei Problemen niemande... Se mere

3,8

God

TrustScore 4 ud af 5

219 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

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Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lovely cozy cottage & reliable company

Das gebuchte Haus bietet alles, was man braucht um sich wohl zu fühlen! Cozy cottage trifft es genau!
Wegen einem Unfall mußten wir leider umziehen und Campaya hat uns in der Not unkompliziert und schnell geholfen, wir sind sehr dankbar und hatten noch schöne Tage auf der Insel Bornholm.

25. maj 2024
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Besvarelse fra Campaya.de

Liebe Christina,

Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und wir freuen uns, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt auf Bornholm hatten.
Wir hoffen, dass wir Ihnen ein anderes Mal helfen können.

Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende

Mit freundlichen Grüßen
Camilla von Campaya

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Unverschämt!

Unverfroren sagen Sie die Reservierung 18HVWJTN nach bestätigter Reservierung einfach ab - und auf meine Antwort kommt HÄMTaffiges "no reply" UNVERSCHÄMT

24. maj 2024
Campaya.de-logo

Besvarelse fra Campaya.de

Sehr geehrter Herr Hoth,

es scheint, dass Ihre Buchung von Belvilla storniert wurde, worauf wir keinen Einfluss hatten.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@campaya.de, wenn Sie Hilfe bei der Suche nach einer Alternative benötigen.

Wir bedauern, dass unser Partner nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Mit freundlichen Grüßen
Team Campaya

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Das ich nur Mitarbeiter gesprochen…

Das ich nur Mitarbeiter gesprochen habe, die nicht sicher in der deutschen Sprache waren.
Aber, alle hilfsbereit und sehr freundlich.

22. maj 2024
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Besvarelse fra Campaya.de

Liebe Olivia,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns natürlich leid, dass Sie sprachliche Probleme hatten, als Sie uns angerufen haben. Wir haben unser Team gerade mit einem Deutsch-Experten verstärkt, da wir uns dieser Herausforderung sehr bewusst sind.
Wir hoffen, dass Ihre Anrufe in Zukunft kompetenter beantwortet werden.
Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende

Mit freundlichen Grüßen
Camilla von Campaya

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die Faltschüssel ist prima

Die Faltschüssel ist prima. Einziges Manko, die Henkel. Durch die steife Verklebung fallen die immer in die Schüssel. Das ist doof wenn da dreckiges Geschirr drin ist. Das wäre noch zu verbessern. Aber das ist nur eine minimale Beeinträchtigungen und stört wahrscheinlich nur mich🙂

2. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Campaya.de-logo

Besvarelse fra Campaya.de

Liebe Cornelia

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Nachricht an den Hauseigentümer weiterleiten. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten.

Mit freundlichen Grüßen

Campaya

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Sehr freundliche und kompetente…

Sehr freundliche und kompetente Ansprechpartner. Das Buchungssystem scheint aber nervig zu sein. Preis nur in dänischen Kronen, Überweisung per Bank nicht möglich, Termine sehr eng.

19. april 2024
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Besvarelse fra Campaya.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Vielen Dank für Ihr Feedback, das wir sicherlich zur Kenntnis nehmen werden.

Mit freundlichen Grüßen
Campaya

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Keine Rückmeldung nach 8 Werktagen…

Bis man in dem Dschungel aus Angeboten sich für eine Unterkunft entscheidet und alle in der Familie zustimmen braucht es ja viel Zeit an Recherche. Ärgerlich wird es dann, wenn eine Unterkunft zu den angefragten Daten verfügbar angezeigt wird und Mann im Nachgang der Buchung darauf hingewiesen wird, dass nun erst der Vermieter zustimmen muss. Wenn die aber nicht in den angekündigten 2 Werktagen geschieht und auch nicht auf Nachfrage nach 4 Werktagen und dann nach 8 Werktagen immer noch keine Rückmeldung kommt, ist man wirklich verärgert. Bleibt nun dass ich auch noch selbst aktiv stornieren muss!!!

7. februar 2024
Campaya.de-logo

Besvarelse fra Campaya.de

Lieber Herr Erlhage,

Vielen Dank für Ihr Feedback.



Wir bedauern die lange Wartezeit bezüglich der Verfügbarkeit Ihrer Buchungsanfrage. Es ist wichtig zu beachten, dass die Unterkunft von Belvilla verwaltet wird. Das bedeutet, sämtliche Kommunikation mit dem Vermieter erfolgt über Belvilla. Die Verzögerungen in der Rückmeldung resultieren bedauerlicherweise aus den Prozessen bei unserem Partner.

Wir möchten betonen, dass wir die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die längere Wartezeit entstanden sind, nachvollziehen und Ihr Ärgernis verstehen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir stets bestrebt sind, die Bestätigungsprozesse so zügig wie möglich abzuwickeln, jedoch können gewisse Abläufe bei unserem Partnerunternehmen zuweilen zu Verzögerungen führen.

Wenn wir Ihnen bei irgendetwas helfen oder helfen können, können Sie gerne auf unsere E-Mails antworten.

Haben Sie einen guten Tag.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ein unseriöses Unternehmen

Ein unseriöses Unternehmen: Vermitttlung von nicht verfügbarer Unterkunft und Zahlungsaufforderung ohne jede Leistung-Finger weg!

25. december 2023
Campaya.de-logo

Besvarelse fra Campaya.de

Sehr geehrter Herr Pawlik,

Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören.

Wir erkennen an, dass ein Systemfehler bezüglich der gemieteten Immobilie aufgetreten ist, der dazu geführt hat, dass die Immobilie nicht verfügbar war.

Wir haben uns umgehend mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Sie über die Angelegenheit zu informieren und gleichzeitig die Rückerstattung bearbeitet und Informationen über Ihre Wünsche angefordert, um Ihnen bei der Suche nach alternativen Unterkünften zu helfen. Daher haben wir unter den gegebenen Umständen getan, was wir konnten.

Bitte kontaktieren Sie uns erneut, damit wir Ihnen helfen können.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Nicht so einfach

Wenn ich auf dem Website drücken, kommt campaya Seite, aber ich bin nicht sicher, ob ich auf die Wohnung, was ich gesucht habe, gelandet.
Beim zahlen ist es noch komisch, gibt es Zahlungen, 2. Zahlung hat nur gezeigt, dass ich zahlen soll, aber nicht gezeigt, wann soll ich es zahlen. Für Sicherheit habe ich auf einmal alles bezahlt. Aber bis jetzt zu aber ich kein Zahlungsbestätigung bekommen.

11. november 2023
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ferienhaus Suche und Buchung

Die Nutzung der Website war relativ einfach und ich konnte schnell meine gewünschte Urlaubsregion auswählen. Leider wird es dann schon schwieriger, wenn man sehr flexibel in der Urlaubsplanung ist und noch keinen genauen Zeitraum für den Urlaub hat, muss man schon mehrere Suchanläufe unternehmen, um fündig zu werden. Aber dies ist bei allen Anbietern identisch und da ich mein gewünschtes Ferienhaus dann ganz einfach buchen konnte, freue ich mich riesig auf den Sommer 2024 in Dänemark. Herzlichen Dank dafür :-)

9. november 2023
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Regarding the inquiry about bed sheets…

Regarding the inquiry about bed sheets , the email I got was that I have to bring my own and can`t rent it. This is a problem for travelers from other countries. Fortunately, the solution was solved after calling and we need to pay for the sheets again.

27. august 2023

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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